АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.08.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 480
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
480
читательский охват
1 читатель
считает полезным
1
спасибо
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2020
29.05.20 - 08.06.20
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не возвращают деньги!

Санаторий Алушта в лице их руководства совершили присвоение наших, семейных средств. Была оплачена бронь за отдых моей семьи (в т.ч. неработающий пенсионер и ребенок 3 лет) 80 тыс. руб. в декабре 2019г.

В марте 2020г. отменили в связи неблагоприятной эпидемиологический обстановкой, особенно для ребенка и пенсионера.

По договору-оферте должны были вернуть средства в течение 10 дней. Сначала под разными предлогами не возвращали средства, потом сказали, что потратили их и поэтому вернуть не могут, для возврата требуется больше времени.

Заблокировали вход в их группу ВК, чтобы там не писали правду про их мошенническую деятельность с которой мы столкнулись.

Сейчас конец августа. Деньги не возвращены. Мы подали в суд, представитель санатория Алушта в телефонном разговоре уверенно заявила, что судебное решение будет принято в их пользу и возврат оплаченной брони будем ждать еще несколько лет.

Она потребовала, чтобы мы перестали писать правду в соцсетях и отозвали иск, тогда она попросит руководство рассмотреть возможность, может быть, когда-нибудь, вернуть нам деньги.

Плюсы отеля
Отсутствуют
Минусы отеля
Отношение к гостям
Добавлено 30.08.20 17:41 (1 086 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Павел (1)