3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Отель не оправдал ожиданий
Отдыхали семьей двое взрослых и дочь 15 лет в период с 19.08.2020 по 30.08.2020. Для начала хотелось бы добавить, что в Турции в Сиде отдыхали в 5-ый раз (есть с чем сравнивать). Из них в 3-ий раз в районе Титрейенегёль. Отель Аска Гранд Престиж выбирали ориентируясь по отзывам на Топ Хотелс. Не поверили негативным отзывам, которые почему-то не учитываются в рейтинге данного отеля. А зря. Практически все, что в них написано, оказалось правдой. И мне не понятно откуда очень много положительных отзывов со всеми пятерками, складывается впечатление, что данные отзывы заказные.
В отель приехали в 19-30, заселили сразу в номер 361. Обрадовало, что номер находится рядом с лифтами, но позже от лифтов были в шоке. 4 лифта, один из которых всегда не работал, а остальные три дождаться было практически невозможно, благо третий этаж, чаще спускались и поднимались пешком. Не завидую людям живущих на верхних этажах. Номер на первый взгляд неплохой, видно, что сделан косметический ремонт, матрасы на кроватях новые, спать было удобно. В санузле периодически присутствовал запах канализации, вода в душевой стекает очень плохо и вода накапливается и заливает весь пол в санузле. Когда работает кондиционер в номере, то с потолка в коридоре все время капает конденсат и тоже появляется неприятный запах. Кстати о кондиционере: в течении дня при работающем кондиционере номер охлаждался достаточно хорошо, вечером ложились спать в прохладе, НО примерно в три часа ночи просыпались от невозможной духоты, т.к. центральное кондиционирование в отеле администрация ночью почему-то отключает . Приходилось вставать и открывать балконную дверь и приоткрывать входную дверь в номер, чтобы стало хоть немного прохладней. Но это практически не помогало. И так каждую ночь. УЖАС. В течении дня в лобби находится было тяжело, жара неимоверная, т.к. кондиционеры не справлялись со своей работой.
Теперь про интернет. В концепции отеля был заявлен бесплатный интернет в лобби и в пул баре, и платный в номерах. Но в итоге бесплатный вай-фай был (значок вай-фая с хорошим сигналом на телефоне горел), а бесплатного интернета практически не было. Кое-как загружались сообщения в Whats App и то не всегда. На ресепшен разводили руками по поводу отсутствия бесплатного интернета и активно навязывали платный. Во всех отелях, в которых мы были ранее (также бюджетные 5-ки) бесплатный качественный интернет был на всей территории отеля (включая номера, а в некоторых даже на пляже).
Шезлонги у бассейна и на пляже полностью пластмассовые без матрасов, после нахождения на таких шезлонгах болело тело. Очень "интересные" пляжные полотенца, которые и полотенцем назвать сложно, маленькие по размеру (не прикрывали и половину шезлонга) и очень тонкие (как тряпочки).
Питание, относительно всего остального в этом отеле, хорошее. Но тоже не без минусов. Голодными не останетесь. Еду накладываю официанты, из-за чего скапливаются большие очереди, но сейчас в Турции так везде. Завтраки очень скудные. В первую неделю нашего пребывания даже не было обычной яичницы-глазуньи, только вареные яйца и подозрительного вида и консистенции омлет. Сосиски на завтрак за 12 дней были только 2 раза. Несколько видов сыра и заветренная колбаса. На обед и ужин мясо (курица, индейка, барашек) и рыба по очередности присутствуют и тушеном, и жаренном виде. Очень понравилось мясо разное приготовленное на гриле, повар молодец. Мясо всегда сочное, вкусно замаринованное. В первую неделю отдыха были очень спелые и сладкие дыни и арбузы, во вторую неделю качество фруктов стало хуже. Дыни стали давать безвкусные, недозрелые. Нектарины деревянные. Сладостей много в ассортименте, с виду красивые, но мы их не едим. Во время обеда давали мороженое, время выбрано видимо для того, чтобы меньше съели. На сытый желудок про мороженое и не вспомнишь. В других отелях посещенных нами ранее, мороженное обычно давали в послеобеденное время с 16-00 до 18-00.Во всех отелях, где мы были ранее всегда был пакетированный сок, а здесь только порошковый сок, типа Юпи (сплошная химия). Детям пить кроме колы, фанты и спрайта нечего.
Вино в ресторане отвратительное, по вкусу сплошная химия, пить невозможно, наливают из каких-то непонятных огромных емкостей. В лобби вино получше, наливают из бутылок.Выбор алкоголя для ультра все включено практически никакой. Из коктейлей только джин смешанный с одним из трех видов сиропа плюс спрайт. Ни о каких мохито или пина колада и т.п. речи нет. Были Бейлис и Мартини местного производства (непонятного качества водичка, от которой потом болел желудок). Присутствие данных напитков в баре было большой редкостью, то в восемь вечера говорят, что будет только после 22-00, то говорят, что закончились. Пиво в первой половине дня (по словам мужа) было хорошее, а вечером очень сильно разбавленное.
Анимация тоже никакая. Вроде и аниматоры есть, а анимации нет. Зато они всегда были в первых рядах на обеде и ужине. В первую неделю отдыха вечерняя программа проводилась возле пул бара, где не было настроено освещение в темноте выступали приглашенные коллективы: один раз африканские танцоры, два раза живая музыка, один раз турецкие танцоры. Так как было темно и в тком формате смотреть не интересно, мы с вечерней анимации уходили. Во вторую неделю нашего пребывания вечернюю анимацию стали проводить в амфитеатре, который находится в отдалении от отеля. Сходили один раз на Мистер Отель, все было скучно и примитивно (опять же по сравнению с предыдущими отелями), больше на анимацию не пошли.
К плюсам отеля можно отнести большую зеленую территорию, что является большой редкостью у новых отелей. На территории много цветов, разных деревьев. Также по территории свободно гуляют два павлина (мальчик и девочка), петух с тремя курицами и несколько уток. Также один раз на территории видели черепаху. Семьям с маленькими детьми будет интересно. Пляж у отеля песчанно-галечный, море прозрачное, чистое. Но глубина наступает резко, маленьким детям не подойдет.
Выезжали из отеля 3-30 ночи, вечером на ресепшен попросили подготовить ланч-боксы, т.к. остаемся без завтрака. И итоге нам дали три булки с сыром, листом салата и тонюсеньким кусочком колбасы, все это было завернуто в стрейч-пленку. Выглядело это очень ужасно, так и оказалось на вкус.
Я бы этот отель никому не рекомендовала. И второй раз сюда не вернусь.
Юлия оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
15:15 03.09.20
Юлия, добрый день! Можно узнать сколько вы заплатили за тур? Отдыхала с вами в один период, с 21 августа глазунья на завтрак была каждый день, омлет готовили там же - каждому отдельно, с добавками (помидор, сыр, лук, перец, колбаса) по желанию. Полотенца пляжные обычного размера, как везде. С интернетом на самом деле туго, согласна, но об этом везде написано и по факту он есть. Просто я тоже начиталась негативных отзывов и благодаря им, я была приятно удивлена отелем))) ждала худшего. Про стоимость не просто спрашиваю, т.к. считаю что если заплатили дорого, то ваше недовольство можно понять.
Добавить комментарий
Добавить комментарий