Отдыхала С семьей в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
16.09.19 - 19.09.19
3.3
5- размещение
2 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не рекомендую этот отель
Покупали тут в этот отель специально из-за Диснея.
Так как покупая тур в этот отель ты имел преимущество в посещении парка.Ты мог на час раньше зайти в парк)но нам так не было!Трансфер из отеля приезжал всегда на час позже,и в итоге мы заходили минут на 15-20 раньше
Но это не самое возмутительное,что хочется рассказать!
Мы приехали в отель к 10 утра,заселение с 16.00
Нам сразу дали пропуска на посещение парка и пропуск на территорию отеля.Сказали,что мы можем идти гулять, а заселиться сможем когда нам будет удобно.
Мы вернулись в отель к 20.00
Рецепшин в самом начале территории отеля уже ушёл спать:)
Отель находится в лесу,кругом никого и ничего нет,просто лес и забор.
Мы попытались как-то связаться по громкоговорителю на проходной с хоть кем-то …нам ответили чтоб мы ждали…ждали мы минут 30)в темном лесу на скамейке.
Случайно приехала развозках,которая ездит по территории отеля,и мы узнали,что есть ещё один рецепшин.Поехали туда.Там нам сказали ехать обратно)чтоб нам отдали наши вещи,они закрыты на проходной.Поехаои.Ждали,вернулись обратно)и так 3 раза!
Потом случайно нам с горем пополам отдали вещи и вот)мы на основном рецепшине.
Девушка на рецепшине отдаёт нам ключи от номера ,достаёт карту и показывает где на карте мы находимся)
Я сразу не поняла зачем мне в 10 вечера это знать?!|
А вот зачем)она говорит:вы здесь)а Ваш номер здесь…ищите !
Я не поняла,что значит ищите?!
Я с дочерью,у нас чемоданы,ночь,лес без малейшего признака освещения!И мы не на спортивном ориентировании!
Я говорю,дайте нам белбоя,пусть нас проведут!
На что она Отвечает:-У нас нет такой функции!
Вы можете себе такое представить?!
Дальше шла непереводимая лексика!
Нам помог мужчина,он вышел на рецепшин,и ему стало нас жаль,он предложил провести к ряду домиков где может быть наш номер.Благо идти было не далеко)потому,что территория просто целый город!
Что обрадовало это сам домик.Отлично оборудован,не у каждой хозяйки есть такая кухня…На территории отеля есть магазин с какими-то космически низкими ценами и прекрасным ассортиментом продуктов,от воды до рыбы и мяса.Есть готовая пища,тоже очень даже !
Территория отеля огромная,есть велосипеды)ездить не объехать.Шикарный бассейн,вообще все бы ничего,но мы покупали сугубо из-за Диснея.А в итоге попали на время и нервы.Если рассматривать этот отель как остановка для посещения парка то это крайне неудобно и не факт что Вы что-то выигрываете.
Совсем не рекомендую этот для этих целей!
Натали оценила сервисы
4.1 Инфраструктура отеля
2.3 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Номера
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
Плюсы отеля
Лес
воздух
прекрасные номера.
Минусы отеля
Отвратительный сервис и грубый персонал!
Добавлено
04.09.20
23:26
(2 465 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий