Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
- Не рекомендую отель
31.08.20 - 06.09.20
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В отеле номера не убирают вообще!
Отдыхали в отеле с двумя детьми, за неделю пребывания номер не убрали ни разу, при просьбе заменить полотенца, пришли забрали пляжные полотенца и больше взамен ничего не принесли! Двое суток бегали искали горничных, чтобы нам принесли туалетную бумагу и заменили постельное белье, так этого никто и не сделал! На ресепшене говорят, что этим заниматься не будут и отправляют к горничным куда-то в подсобное помещение, где их нет! И мы не одни такие. Мусор стоит прямо в коридорах сутками и воняет. Сколько бы не было плюсов у питания, анимации, минус с уборкой номеров все перекрывает! Однозначно не рекомендую этот отель!
Плюсы отеля
Питание
анимация
Минусы отеля
Уборка номеров
Добавлено
06.09.20
15:03
(621 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:43 14.01.21
Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за уделённое время для написания отзыва!
Позвольте принести Вам наши глубочайшие сожаления за доставленные неудобства связанные с уборкой номера.
Ваши замечания уже переданы в соответствующий департамент. Еще раз благодарим Вас за отзыв!
Добавить комментарий
Добавить комментарий