Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Воздержался
01.09.20 - 05.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не судьба)
так и не довелось нам отдохнуть в Санис Элита((( бронировали тур по раннему бронированию еще в январе на октябрь, до всех этих карантинов , очень ждали отдыха, но все пошло не так. Отель не открылся в сезоне 2020, туроператоры ведут себя крайне отморожено! они не говорят о том, что отель закрыт... отправляют туристов и уже в Анталии ставят перед фактом и зачастую заселяют куда прийдется. Лично мне очень жаль, что пришлось сменить отель за месяц до вылета, очень хотелось в нем побывать, но видно не судьба
Добавлено
08.09.20
20:51
(539 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:27 10.09.20
Ирина, приветствую Вас! У нас тоже на октябрь по РБ. Подскажите, как Вы поменяли отель? Вам туроператор предложил? За новый отель доплачивали? Нам должны предложить альтернативный вариант, но сколько ждать не известно.
18:43 11.09.20
Без доплаты предлагали отель той же сети Кумкой, но мой турагент от него меня отговорила,мол плохие отзывы о нем от туристов, поэтому выбирали другой с доплатой
18:50 11.09.20
и еще, я не ждала пока предложат они, так как туроператоры вообще ничего не предлагают, я сама все узнавала в отеле,писала им. потом мы с турагентом писали оператору, доказывали что отель закрыт и и только после этого они согласились на изменения
12:43 11.09.20
Здравствуйте, мы тоже должны были лететь в элиту в октябре, но нам уже давно перебронировали на sunis kumkoy, сама турагент сказала что отель закрыт и туроператор предлагает замену без доплат на те же дни. Вроде как отель не плохой))
18:46 11.09.20
мне не советовали в него ехать, тоже предлагали этот отель взамену, поэтому мы выбрали другой
14:40 11.09.20
Как Вам повезло! У нас молчат пока. Если честно, я тоже надеюсь на этот отель. Если не перебронируют на него, будем переносить тур на 2021 год. Еще смущают новости о повсеместном ношении масок с 9 сентября.
18:45 11.09.20
маски нужно носить только с общественных местах и на общественных пляжах, к отелям и их территориии это не относится. По поводу перенесения денег на 2021 год - нам в этом отказали, мол либо выбирайте другой отель, либо платите штраф за отмену бронирования.
10:15 17.09.20
Ирина, Вашего агента в шею гнать: Санис Кумкой сильный отель. Вам какой отель на замену, да еще и с доплатой, в итоге продали?
12:44 08.06.21
полностью согласна!)
10:25 20.09.20
Не знаю, почему Ваш агент повел такую политику, но Санис Кумкой по отзывам - шикарный отель, и Санис Элита ему даже несколько проигрывает, хотя бы по входу в море... Но мы не стали ждать замену на Кумкой, мы перенесли тур на 2021 год, сделали это без проблем и штрафов.
Добавить комментарий
Добавить комментарий