Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
02.09.20 - 12.09.20
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отдых во время пандемии.
Отдыхали семьёй из 6-ти человек: четверо взрослых, двое детей. Конечно, было тревожно, какие нас ждут изменения, когда кругом ограничения из - за пандемии. Но все оказалось не так уж и страшно: правильно говорят, не так страшен черт, как его малюют. Все прилёты и отлёты были по расписанию и без изменений.
Итак, начнем с заселения. Нас поселили в основном корпусе, номера дали рядом, но был, конечно, маленький ступор, когда в одном из номеров мы увидели зеленое кресло, где должен спать наш 8-ми летний ребенок. Кресло рассчитано на детей от 1 до 5 лет. Озвучив на ресепшене это, нам предоставили еврораскладушку, спасибо.
Номера, конечно, не полностью упакованы, как в 5 звездах, но, может, это по их технике безопасности так принято. Нет чайника, соответственно, чая, кофе, сливок и сахара, но зато есть бесплатно минералка, фанта, сок кола и вода.
Уборка была ежедневной и вовремя, так что с обеда у нас с детьми был тихий час.
Сама территория отеля зеленая, ухоженная и чистая. Внутренний дворик великолепный, необычное сочетание из сосен, пальм, гранатов и цветущих кустарников. Всё вместе это завораживает.
Море чистое, прозрачное, теплое . Сказка.
Нам очень понравилось, как организовали питание. Сотрудники сами подают еду, данное нововведение можно оставить на постоянной основе. Нет людей, у которых всё валиться из тарелок, кругом чистый пол, вообщем, большой плюс. Особенно понравилось мороженое в упаковке.
Есть в предыдущих отзывах недовольства, что не хватало общения с аниматорами. Какое прямое общение во время ограничений , они постоянно напоминали о социальной дистанции и ношение масок.
Команда аниматоров организовывала гостей на игры в дартс, волейбол, бочу, на занятия йогой, зумбой, аквааэробикой . Каждый вечер в амфитеатре было интересное шоу. Дискотеки для взрослых находились на пляже в специальном и закрытом от детей месте, но маленьких деток зачем- то туда ведут. Вообще Аниматоры - профессионалы и молодцы.и как говорят наши дети. Респект.
И, для тех, кто скучает по Египту, особенно по отелю "Дессоли Роял Роджана", этот отель может стать для вас и ваших близких альтернативой. Отель большой, есть горки, бассейны, фантаны с разноцветной вечерней подсветкой .
Отдельно о поселке, где был отель: в подарок мы купили оливковое масло, халву и сладости, найдя самые приемлемые цены. Магазинчик находится по левую руку через дорогу в самом начале торговой улицы. И, конечно, продавец мороженого. Он в восточном наряде и со своими фокусами наших деток очень впечатлил.
Наша семья выражает огромную благодарность всем сотрудникам отеля за вашу работу и старание сделать гостям комфортный отдых.
с уважением, гости из Нижнего Новгорода. Россия.
Анжелика оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
правильная организация отдыха гостей. внимательные сотрудники от горничных барменов офицантов и т.д.
чистота.
Минусы отеля
в номерах нет чайников и всего
что к этому прилагается ( кофе
чай
сахар
сливки )
Добавлено
14.09.20
15:38
(2 686 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:32 15.09.20
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, хороший ли интернет и где лучше выбрать номер : в бунгало или в основном здании
22:51 15.09.20
Доброго времени суток, Лариса. Если Вам дадут номера в основном корпусе, то угловые номера маленькие и без балконов. Бунгало, которые расположены возле бассейнов, могут Вам доставить дискомфорт из-за того, что там проходят все вечерние мероприятия (громкая музыка играет до часа ночи).
Wi-fi хорошо ловил в лобби и в номерах основного здания. Про бунгало не знаю, мы там не жили.
Желаю Вам хорошего отдыха!
09:43 16.09.20
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Мы хотим проинформировать Вас, что в отеле 24 часа в сутки работает Отдел по работе с гостями. И мы были бы рады получить все Ваши замечания во время отдыха, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и остались удовлетворены временем, проведенным в отеле.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
19:05 18.09.20
Спасибо большое!
Добавить комментарий
Добавить комментарий