Бронзовый статус
Отдыхал Парой в
августе 2020
- Не рекомендую отель
26.08.20 - 10.09.20
3.7
4 размещение
5 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых молодожен
Отдыхали в этом отеле с 26 августа по 10 сентября 2020г.
Отель находится на берегу речки. 2 года назад с друзьями отдыхали в соседнем отеле от Tui.
Проезжая на кораблике мимо этого отеля - очень хотели побывать в нем. Но стоимость была велика.
После свадьбы решили отправится в свадебное путешествие именно в этот отель.
Путевки были не дешевые, но все таки решили отправится именно в De Luxe отель.
По приезду где то пол часа ждали своего номера (прибыли в отель в 13:40), и помимо ожидания пришлось несколько раз напоминать ресепшену о нас.
Нас заселили на 5 этаже. Первое что заметили - это отсутствие лестницы ( была только аварийная )
Номер неплохой, но достаточно старый, все углы мебели потертые, на полу черные линии.
Кондей включается только если закрыта балконная дверь. Душ хороший. А вот фен отвратительный, поток воздуха еле ощутимый и по времени эксплуатации видимо соответствует отелю. Напитки в мини-баре присутствовали ( холодный чай, кола, фанта, сок, 2 пива, вода ).
Убирались каждый день, полы у нас видимо мыли раз в неделю. Первые пару дней меняли 2 стакана, далее почему то перестали их приносить. Оставляли чаевые - ничего не менялось, уборка одна и та же.
Мы молодожены и заранее попросили через туроператора комплимент. В итоге по приезду не могли найти нашу заявку. По истечении 3 дней персонал всё таки обнаружил заветное письмо от туроператора, хотя всё это время они отрицали свой косяк.
Дальше пойду по категориям.
Питание:
Питание слабовато для De Luxe отеля. Еда однообразная. Из хорошего могу выделить рыбу, кебабы, сладкое и супы. Остальное все не очень понравилось. Сладкого много, бывает что то вкусное, бывает не очень.
Так же были суши, но по вкусу они отвратительны. Понравился борщ, не так уж и плохо его готовят там.
По разнообразию пищи возможно все так плохо из-за коронавируса, не знаю.
Резюмирую что завтрак, обед, ужин на 3 балла из 5.
Очень понравилась еда в снек-барах. Нам принесли офигенную форель и очень вкусную курицу. Подача как в ресторанах.
Рестораны A la carte на удивление были платными и стоили от 29 евро за человека. От этого были в шоке, обычно хотя бы пару посещений дают бесплатно. Единственное нам как молодоженам дали бесплатный VIP завтрак и 1 ужин в A la carte ( мы выбрали итальянускую кухню ) из двух возможных для нас ресторанов. Еще 2 нам не предлагали ( стейк ресторан и азиатский ).
Все меню есть по QR кодам.
Напитки
По барам претензий особо нет. Алкоголь хороший ( Chivas, Jack Daniels, Jim Beam, Ballantine’s, Martini ), но в Питере те же самые напитки как будто лучшего качества. Так же подавали томатный сок и энергетики.
До 12:30 стоял отдельный киоск кофе с собой, жена частенько брала там кофе со льдом.
Развлечения
По развлечениям я могу поставить 2 из 5 баллов.
На весь отель всего 4 аниматора, из них только 1 говорит по-русски. Уезжали аниматоры в 6 вечера. Были игры в дартс, водное поло, волейбол, тренировка в бассейне в 11 утра. Ни о какой зумбе и тд даже не думайте.
Вечерние представления тоже оставляют желать лучшего. В основном это живое пение и танцы. 1 раз в неделю проходит T.H.E. Party. Танцуют девочки Go-Go и на сцене главный аниматор пускает дым. Клуба как такового нет, после шоу рядом была открытая небольшая площадка, где диджей включал ужасные треки. Танцевать под них можно было только напившись до чёртиков.
Про детскую анимацию не скажу, детей нет.
Дорога на пляж/пляж:
До пляжа можно было добраться либо на паровозике ( раз в 10 минут, дорога 5 минут ), либо на кораблике ( дорога 7 минут ). На пляже мини-зоопарк. Пару лошадей, гуси, курицы, козлы.
2 снек-ресторана. 1 бар. Мороженное, фрукты. Пляж песчаный, но вход галечный и лично мне было не очень удобно заходить в море.
Платные услуги.
Шатры у бассейна/Шатры у моря 100 евро ( входит обслуживание официантом, но он не так часто подходит, приходилось ловить )
Катание на лошади - 10 минут 20 евро
Даже на шоу были VIP места - От 60 до 80 евро за 2 человека
Прочее
Вроде бы загруженность отеля не должна была превышать 65%. Но по факту каждый день все лежаки были заняты.
Возможно все косяки из-за коронавируса. Но тогда и ценник должен быть меньше, раз половина не работает.
В общем и целом отель нас разочаровал, нам жалко потраченных на него денег.
Илья оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
4.5 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
3.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
напитки
доброжелательный персонал
разнообразие бассейнов
Добавлено
15.09.20
19:46
(4 231 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий