Отзыв об отеле Донна Роза (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
01.09.20 - 19.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Не ожидали такого приема в Крыму!!!
Добрый день или вечер уважаемые туристы и читатели сайта. Хочу написать несколько слов в ответ уважаемой Владиславе с ее гневным отзывом. Мы с мужем и внучкой отдыхали в тоже время, что и она с мамой и ребенком. И невольно явились свидетелями того что случилось тогда с этой злощастной «перечницей». Для сведения Владиславе – этот предмет называется спецовница. Вы, уважаемая Владислава, совершенно не правы. Начнем с того что не имеет значение кто из вас ее разбил, вы или ребенок. Вы как мама несете ответственность за вашего ребенка и за все, что он делает по вашему недосмотру. То, что вам выставили счет – правильно сделали. Эта как вы ее назвали «перечница» не сама по себе, а в наборе и наборы такие не такие-то дешевые. Я торгую посудой и кухонной утварью и ценами владею. И писать такой плохой отзыв на отель и на конкретного человека из-за того, в чем вы сами виноваты, как минимум не красиво. Отель и ресторан достаточно достойные, В номерах очень тщательно прибирают, на территории идеальная чистота. Порадовал бассейн, сказочное сооружение. Есть где порезвиться и детям и взрослым. Около бассейна есть бар. Возле бара на террасе по вечерам проводят мероприятия, как для деток так и для взрослых. И не до 23-00 как написала уважаемая Владислава а всего-навсего до 22-00 (кстати очень жаль) а потом Алексей, который в основном их проводит, извиняется и делает музыку очень тихо. Так и говорит, что в отеле много гостей с детками и что бы им не мешать отдыхать. И я так подозреваю, что делает он это уже после своего рабочего времени. Как написала уважаемая Владислава? – Управляющий веселится? Как вам не стыдно девушка! Человек как может, украшает наш досуг и делает отдых интереснее! Вообще хочется отдельно поблагодарить его и его команду за их каждодневный нелегкий труд. Из дня в день в 7-30 уже на работе и до поздней ночи. Видно, что ребята не просто ходят на работу, а любят свой отель, свой ресторан и то, что они делают. Очень большое спасибо девчонкам на стойке регистрации, и ребятам охранникам. Все очень вежливые и участливые. Мы много ездили на экскурсии и кроме того, что в отеле разнообразное и очень вкусное питание, отель всем экскурсантам выдает сухой паек. Так вот этот сухой паек очень порадовал. Я такого нигде ни в одном отеле не видела. Выпечка, сыр, колбаса, масло, яйца, хлеб, фрукты, вода. И всего этого не по кусочку, а достаточно много. Огромное спасибо за заботу о людях всему отелю и Алексею персонально, сухие пайки то наверно собирают в ресторане…… Очень жаль, что у отеля нет своего пляжа. Но городской пляж находится в 80 метрах от центрального входа в отель . И пляж очень хороший. Есть платная зона и есть бесплатная. Шезлонг стоит всего 100 рублей. Вообще мы очень довольны своим отпуском и рады что у нас в стране наконец то начали поднимать туризм до уровня известных курортов. Дорогие наши теперь уже друзья из Донны Розы. Держитесь и крепитесь, у вас еще много работы, и много еще нужно сделать. Мы с вами! Вы большие молодцы. И ждите нас в будущем году!
Лиза Прямосудова оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
— Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
все
Минусы отеля
ничего
Добавлено
21.09.20
14:05
(3 010 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:18 23.09.20
День Добрый! То есть сухим пайком можно хорошо наесться? Меня интересует этот вопрос, так как тоже хочется поездить по экскурсиям, и подскажите, пожалуйста, где Вы их заказывали, на месте или в интернете?
16:19 23.09.20
Здравствуйте Валентина! Если вы собираетесь на экскурсию, нужно вечером до 18-00 подойти к девочкам на регистрацию и об это сказать. Они вас запишут. И через час там же на регистрации вы можете забрать ваши сухпайки на утро. На регистрации у них нет холодильника, так что рекомендую забрать в номер. В сухпайках : 2 отварных яйца, яблоко или банан, бутерброд с колбасой копченой, бутерброд с сыром, печенье, вода 0,5. Колбасы и сыра на бутерброды в отеле совсем не жалеют. Нам хватало.
18:31 23.09.20
Лиза, Благодарю Вас! :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий