Бархатные Сезоны Семейный Квартал 3*
Этот отель удалён с проекта
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Не рекомендую отель
03.09.20 - 12.09.20
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
С маленькими детьми делать нечего
Отдыхали в сентябре 2020 года, двое взрослых и дети 1,5 года и 6 лет. Отдыхать на нашем море мне нравиться, но отель оказался ужасным, цены завышены, сервиса никакого. При заезде, спросили, а почему у вас в ваучере не указан ребенок до года. Раз не указан, значит и кроватка ей не положена и ответственности мы за вашего ребенка не несем. Но нам повезло, в холе была кроватка, мы ее быстро занесли в номер.
От квартала семейного я ожидала, что все должно быть для детей, но для них ничего практически нет, либо есть, но для детей от 5 лет. Фемели клуб был закрыт из-за пандемии, почему нельзя было сделать развлечения для детей на свежем воздухе тогда. Нет стульчиков для кормления в столовой - это огромный минус. В подъездах нет пандусов для колясок. На детских площадках конструкции только для детей от 5 лет, мою полуторогодовалую дочку страшно было отпускать. Вокруг детских площадок пальмы с острыми листьями, которыми зарезать можно. У нас было питание завтраки и ужин. Еда не очень. Позавтракать можно, но ужины зря взяли. Персонал не вежливый. Попросила горничную поменять белье, что она нам только не высказала, типо надо было брать самим белье и самим менять. До этого отдыхали в Азимуте, сейчас Сочи-парк, небо и земля. Никогда больше не поеду в Бархатные сезоны.
Татьяна оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошее расположение
рядом много кафешек
Минусы отеля
Платный бассейн
нет фемели клуба
платные шезлонги и зонтики
нет стульчиков для кормления
нет пандусов для колясок
нет анимации
нет площадок для детей 2 лет
не вежливый персонал (администрация и горничные)
не везде есть балконы
Добавлено
01.10.20
10:19
(1 276 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий