4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Лишь красивая картинка
Отдыхали семьёй с 2 детьми с 15.10.20по 25.10.20. Гид от Корал Тревел нас не встретил и не сопроводил до отеля. Хорошо, хоть так довезли. Встретили хорошо, дали семейный номер на этаже лобби. Окна выходили на аквапарк (точнее прямо на горку "бабочка"). И частично на море и горы. Сам номер чистый, но неудобный в плане отдыха детей, т.к. кровати находились прям возле входной двери. Полотенец достаточно, но маленькие шампуньки положили только 1 раз. Больше у них не положено. Из минусов - полы мыли через раз, постоянно пахло гарью и грилем (комната прям над кухней), каждое утро в 6 утра читали молитву по громкоговорителю на весь Акбук (отель находится не в Дидиме, а в Акбуке - это по-нашему просто дачный массив, уже к этому времени полупустой). Поэтому каждый день у нас начинался с мусульманской молитвы в 6 утра))). В отеле 2 русскоговорящих человека, и поэтому к ним иногда выстраивалась очередь. Питание не соответствовало заявленному. Морепродуктов, изобилия десертов не было. С 1 октября отель ушел на зимнюю концепцию. Были роллы, простые, суши. Но не впечатлили. Десертов тоже было много, но не так, как обещали в видео и фото. В общем еда нормальная, голодными не были. Один раз за все время были мидии и фаршированные кальмары, которые за пару минут смели. Большинство блюд острые. Фруктов мало. Из напитков пару видов сока, вина и шампанского. Все невкусное. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок и кофе-чай. Анимации практически не было. 15 минут детская дискотека, и до 23ч. просто музыка (большая часть турецкая). При нас уже начали снимать колонки, убирать столы и стулья, лежаки. Няня была только до 17ч (в объявлении до 20.30). Напитки все местные, коктейли простые. Вкусных не попалось. В снек-баре последние наши 5 дней работало 3 окошка из 6. И один человек на эти 3 окошка. В гамбургерах котлеты не берите - их даже кошки не едят. Заменяйте курочкой-гриль. В аквапарке из 8 горок работало 4.... В детском аквапарке верёвочный лабиринт был закрыт. Пляж общественный. Местные тоже там отдыхали. Крупный песок, с камушками. В воде везде глыбы - неудобно заходить и опасно. Вода нормальная, мутная. Волн здесь нет, т.к. это залив. Везде галька. Были 3 пантона, но и их убрали. Куча бродячих наглых крупных собак. И руководству отеля на это все равно. А в снек-баре кошки. Лежаков свободных много. Пляж очень маленький, рядом растут сосны и оливковые деревья. Полотенца менять только в хамаме. До него ещё дойти нужно)) В бане 3 сауны и турецкий хамам. При нас уже 1 сауну отключили. Из заявленных 3 а-ля карт ресторанов было только 2. Запись ограничена и начинается с самого утра большой очередью. Бассейны все чистые, постоянно брали пробу воды. Персонал вежливый, все постоянно в масках, на каждом углу дезинфекторы. Маски на ресепшене брали сколько нужно, в т.ч. и детские. Своей территории у отеля нет совсем. Прогуляться негде. Ночью по улицам и пляжу ходят кабаны. По четвергам приезжает мини базар, где обязательно нужно торговаться. По субботам есть большой базар, находится на выезде из Дидима возле автобусной станции. Водители маршруток прям к воротам рынка подвозят. Цены примерно как у нас, но всегда нужно торговаться. И не говорить, откуда вы - ценник сразу взлетает. Доллары и евро на лиры можно поменять у гида или на ресепшене. Экскурсий всего 3 нам предложили.
Самый большой +: цена отеля.
Самый большой -: в Инстаграме выкладывают видео того, что на самом деле не было в этот период времени. И наглым образом доказывают обратное. Если бы отель заявил о переходе на зимнюю концепцию, а не позиционировал лето в октябре, было бы меньше негатива.
Юлия оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
3.6 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
08:57 19.03.21
От одного этого фактора - бродячие собаки на пляже ни за что не поеду с детьми.
Как это возможно в отеле 5*? Это же антисанитария.
09:41 06.04.21
Юлия, подскажите пожалуйста, а вы заранее бронировали семейный номер или бронировали стандарт, а на месте доплатили за семейный?
13:53 06.04.21
Здравствуйте! Заранее бронировали стандартный. В стандартные номера у них 2-х или 3-х местные. Нас было четверо, поэтому нам бесплатно предоставили семейный номер.
Добавить комментарий
Добавить комментарий