АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.10.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 581
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2020
18.10.20 - 25.10.20
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ожидание и реальность

Сначало немного о составе семьи. У нас 4 детей - 3 из которых с инвалидностью (дети с ДЦП). Вывезти такое количество детей за границу на отдых - это ещё тот квест ( 3 детей под опекой, куча документов, согласование и и.д.). Поэтому каждый год отдыхали частями и только в Турции, на ультра all inclusive. На всех сразу оплатить ну очень накладно. И вот решили полететь подешевле, но все вместе. В нашем любимом турагентстве предложили Египет. Но сразу предупредили - это не Турция, сервис не тот. Мы решили лететь.

1. Тесты - проблем не было, сдали в Украине, немного волновались, но все ок ( брали страховку от невылета).

2. В связи с непростым составом было опасения, как быть в аэропорту- авиакомпания Sky up - супер! Все организовали и лифт и коридор).

3. Отель - прилетели поздно, в отели были в 19.00. Поселили быстро, спасибо турагентству, гастрелейшн и персоналу - учли все предварительные пожелания- 1 этаж, в главном корпусе.

4 Номер - отель на сайте предупредил, что номеров для людей с инвалидностью нет. Но мы не успели заселиться, через 5 минут был установлен временный пандус. Номер очень просторный, есть выход сразу в бассейн и ресторан. В номере есть все, кроме мини бара. Это не напрягает, потому что баров на территории хватает.

5. Питание- всего много- фрукты и морепродукты. Мест много, несколько ресторанов на обед и ужин. Обслуживание на высшем уровне. В этом году отдыхали в Белеке- все ходят еле-еле, никуда не торопятся. Здесь все наоборот. Официанты помнят, что вы любите пить и несут по первому взгляду. Кроме этого наши дети были просто окружены вниманием всего персонала. Детям делали короны из салфеток, показывали фокусы на ужине. В бассейне на баре бармен Ахмед - всегда шутил, развлекал детей.

6.Пляж - здесь небольшая проблема. С инвалидной коляской на пирс пройти крайне тяжело, нет готовой дорожки, нужно какое то расстояние идти по песку. Это ещё то испытание!!! Но нам всегда на помощь приходил спасатель с пирса Мохаммед. Он помогал с коляской, со спуском в воду и назад. Не взял ни одного доллара, даже обиделся. После этого, я не верю, что в Египте плохой сервис. Здесь очень классные люди.

7. Спасатели на бассейне и пляже - профессиональная работа. Во время пенных вечеринок 💯 внимание, порой даже лучше родителей.

8. Риф - это не описать словами, лучше приехать и посмотреть

Плюсы отеля
Сервис
Минусы отеля
Нет
Добавлено 26.10.20 19:09 (2 352 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:33 27.10.20

Уважаемая Анна!
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Nubian Island!
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача!
Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.
С нетерпением ждем Вас снова в гости!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Nubian Hotels Team

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)