Отдыхал В одиночку в
ноябре 2020
- Рекомендую отель
01.11.20 - 08.11.20
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ноябрьская Турция
Вот и вернулась я в нашу грустную действительность после 8 дней замечательного и незабываемого отдыха в Port Nature...Надеялась, что неплохо будет в одном из лучших по отзывам отеле Белека,но,что на столько даже не подозревала!! И не считаю,что просто все обстоятельства сложились в мою пользу, огромная заслуга в этом чудесная погода осени этого года и конечно персонала отеля! Прибыли в отель около 10 часов, завезли 3 человек только в отель Alva Donna и 12 человек в наш отель. Отель встретил небольшой суетой включая измерение температур и заполнение традиционных анкет на уютных диванчиках..Через час после перекуса, так как на обед мы чуть опоздали и впервые я попробывала огромную местную лепешку с фаршем с айраном, вкуснятина!, нам выдали карточки на номер и пляжные полотенца. Номер 2312 был отличный: чистота, красота, полный минибар, белые халаты,белые тапочки!!! Но не понравился вид на пыстырь с мусором, с помощью Марии с Гест релейшн номер поменяли бесплатно на другой с видом на море и выше на 2 этажа!!! Вот так замечательно начался мой отпуск, все с чем пришлось столкнуться было безупречно! Предоставление трансфера на шопинг в Анталью, безупречная уборка номера и заполнение минибара- ни разу ничего не забыли положить!, бесплатное продление номера аж до 18 часов из-за позднего обратного вылета опять же не обошлось без помощи Марии, очень обаятельный и внимательный ко всем просьбам человек! Думаю, что это образец работника гест релейшн! При выборе отеля прочла все отзывы двух последних лет, не хочу повторяться. О ресторанах Аля карт, барах Хеннеси и Чиваса, кондитерской и кофейни Давидофф можно много писать! Как и писала с погодой повезло, на солнце температура доходила до 28, море не знаю сколько, но в городских бассейнах ниже!пляж чистый, дети копались в песке без опаски...лежаки были всегда! Очередей в барах не было вообще,видимо конец сезона сыграл свою роль! Еще очень понравилась зона SPA: полотенца в неограниченном количестве , шкафчики с электронными замками . Замечательная сауна с сухим паром, парная с влажным паром, хаммам , соляная комната и подогреваемый бассейн...я пропустила только 1 день, когда вылетала на экскурсию в Стамбул! А вот про анимацию ничего написать не могу!!! Слушала ее только из номера, уж очень поздно она для меня начиналась, около 22 часов...море,шампанское и обилие вкусной еды делали свое дело!!! Решила их замечательный спортзал игнорировать и притащила домой 2 лишних кг!!! Если у кого возникнут любые вопросы пишите, отвечу с удовольствием...уж очень все понравилось! Фото выставлять не буду...они те же, что и в предыдущих отзывах гостей!!!
Маргарита оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чисто
внимательное отношение и знание русского языка персоналом
аля карт без записи и прочее
прочее
полное соблюдение санитарных норм при пандемии
Минусы отеля
Пытка вкусной едой ( шутка) ...большая разница между летней и зимней концепциями ( застала 1 день зимней!)
Добавлено
10.11.20
21:19
(2 623 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:24 11.11.20
Уважаемая Маргарита,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.
С уважением,
15:08 11.11.20
Здравствуйте! Завтра вылетаем в этот отель! Скажите какая разница между зимней и летней концепцией? Неужели все так плохо???? Ну то , что половина закрыто всего это понятно! Работают ли горки?
21:09 11.11.20
Антонина, что вы!!! Все просто замечательно!!! Просто рестораны работают не до 23 часов, а до 21. Аля карт около пляжа , по -моему до 18, потому что вечером там же холодно. Горки я думаю будут включать взависимости от погоды, потому что бассейн в , который съезжают детишки не обогреваемый!!
21:11 11.11.20
И холодильники с мороженом с улицы убрали, и кофейня Давидофф стала работать не с 10, а с 11 часов...вот вроде и все!!!!
22:51 11.11.20
Большое спасибо! Можно спокойно ехать!!!)))))))))
23:01 11.11.20
Счастливого пути! Обязательно зайдите в офис Гест релейшн, познакомитесь с девочками и с любыми вопросами к ним! Но я уверена,что никаких проблем у вас не будет! Как я вам по доброму завидую, как у нас сыро и мрачно, а там теплое солнышко, море, вкусняшкиииии....!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий