Отдыхал Парой в
марте 2021
- Не рекомендую отель
16.03.21 - 23.03.21
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель для тех, кто никогда не был в Турции.
Отдыхали с супругой в середине марта. В Турции бывали и раньше, но ультра все включено брали в первые. На мой взгляд отличие ультра в этом отеле от все включено турецких отелей 3 звезды - это лепнина на стенах покрашенная под золото и зеркала на каждом метре. По прибытию нас заселили в номер, который назывался "малахитовая шкатулка", но выглядел он как гроб с зеркалами. Зеркала были везде, даже на потолке (честно, на любителя). После моих возмущений нас переселили в более человеческий номер без зеркал. Алкоголь в отеле весь местного производства. В баре, когда большое количество народа, вместо МЕСТНОЙ текилы наливали водку, видимо в этом отеле ультра экономия. В отеле ультра все включено соки ЮППИ, на баре наливают пакетированные. Еда в отеле тянет максимум на 4 звезды. И то берут количеством однообразных блюд, а не качеством. В номере за неделю ни разу не мыли полы и не меняли постельное белье. Обращались на ресепшен, но вопрос так и не был решен. Во всем отеле нет гладильной доски и утюга (такого нет даже в 3 звездах на Кубе!). Чтобы погладить футболку нужно заплатить 5 евро в прачечной!!!
НЕТ ВАЙФАЯ!!!! Он только в лобби. Даже в Никарагуа такого не встретишь! Как в 3-ем тысячелетии, когда Илон Маск запускает спутниковый интернет и в мире уже есть 5G, в этом отеле народ занимает места с утра, чтобы зайти в интернет. При большом количестве людей он просто перестаёт работать. Видимо, руководство потратило все деньги на зеркала, а на роутеры не хватило. Одному Богу известно кто дал этому отелю рейтинг 5* ультра все включено. На ресепшене объяснили такой рейтинг тем, что есть круглосуточная еда, но такого нет. Поесть можно только в завтрак, обед и ужин. А в промежутках в лобби выносят остатки пирожных с обеда, которые моментально разбирают голодные отдыхающие. В этом отеле есть рестораны Аля кард. Но только в этой уникальной ультра мега супер все включено гостинице можно сходить только в 1 ресторан на выбор и только один раз! В общем, этот отель заслуживает максимум 4 звезды! и то с натягом. Попали в этот отель случайно так как бронировали другой, но за 2 дня до вылета тур оператор сменил отель на этот недоультра все включено. Выбирая этот отель, имейте в ввиду, что никакого утра все включено там нет!
Владислав оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
3.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение.
Минусы отеля
Питание
отсутствие вай фай
сервис
Добавлено
01.04.21
19:58
(2 252 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:32 02.04.21
Спасибо Вам за правду! А то на многих ресурсах инета только хвалят, а в группе отеля , люди , которые сейчас там находятся ругают, но отзывы сюда не пишут, поэтому такой большой рейтинг отеля. Мы купили тур в этот отель и уже сто раз пожалели...
09:57 02.04.21
Никакая это не правда! Едем второй раз в отель и с удовольствием!
Хорошо, что таких туристов, которые всем недовольны, в этом отеле больше не будет.
07:07 03.04.21
Молодец !
18:36 03.04.21
И в чем здесь неправда?
Если вы любители золота, зреркал и отсутствия качественного сервиса, то как говориться "на вкус и цвет товарища нет"...
10:41 02.04.21
Дорогой гость, Владислав!
Мы сожалеем, что ваше пребывание в Club Hotel Sera оказалось ниже ваших ожиданий, но мы очень признательны, что вы нашли время поделиться своим впечатлением об отеле - благодаря вашим ценным отзывам и вашему мнению мы учимся и растем , чтобы предоставлять более качественные услуги каждый день.
Мы глубоко сожалеем, что вы остались недовольны вашим проживанием, но надеемся, что вы предоставите нам еще одну возможность показать вам высокий уровень обслуживания и исключительный сервис , которым славится наш бренд.
Мы очень надеемся увидеть вас в качестве гостя снова.
С наилучшими пожеланиями,
11:32 02.04.21
Добрый день! Ответьте, пожалуйста, сколько стоит подключить интернет в номере? Едем на 8 ночей с 24 апреля.
12:01 02.04.21
Согласен с замечанием по поводу интернета. По вопросу качества и количества блюд и напитков. В этом можно дать послабление. В тяжелые пандемийные времена отели включили режим экономии.
00:38 05.04.21
И чем было плохо качество блюд?
15:41 02.04.21
Добрый день.В лобби баре интернет бесплатный. 1день 4евро, 3дня 9евро и максимиум 7 дней 18 евро. По всей территории и в номерах, С уважением,
17:07 05.04.21
А я специально выбрала отель без интернета, хоть неделю дать себе и ребенку отдохнуть, и смотреть по сторонам и наслаждаться отдыхом а не в телефон пялится)))
16:39 06.04.21
А мне интересно откуда голодные туристы в отеле?) Все вкусно и настолько много, что проголодаться не успевали))) даже вкусных лепёшек, которые на улице, один раз попробовали)))
16:00 07.04.21
Открою один секрет, не все едут в Турцию проводить свой отдых 24/7 в отеле. Иной раз возвращаясь с прогулок в промежутке между обедом и ужином, вообще негде перекусить.
Много - не показатель качества. Овощей и зелени много, это плюс. А вот с остальным дела плохи. Каждый день одно и тоже. Картошка пюре - ролтон, сладости все на один вкус, пахлаву дают, но редко и надо очень быстро брать. Большинство еды в уксусе и своеобразных специях.
Все это дело вкуса. Кому-то нравится, кому-то нет.
07:12 19.06.21
наконец хоть один адекватный отзыв. а то достало про плаченные читать. как отзывы так и комментарии кстати. спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий