Отдыхала С друзьями в
марте 2021
- Рекомендую отель
10.03.21 - 16.03.21
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Хороший отель, с просторными номерами, разнообразной кухней, юморными официантами, активными и веселыми аниматорами.
Заехали утром, но заселились только к обеду. за это время предложили позавтракать, что немного скрасило ожидание. Номера просторные, есть фен, холодильник, чайник, утюг, доска гладильная.
Со многих окон 3го этажа было видно море, пляж.
Ассортимент напитков в барах разнообразный, в ресторане - поменьше.
ОГРОМНОЕ впечатление произвела аквааэробика в бассейне, а особенно участие в ней, под предводительством аниматора Алладина! Вот это, наверное, самое яркое впечатление от отдыха. Такой заряд положительных эмоций получили все участники, что пару дней не отпускало!
Понравилось все, кроме затянутого заселения, которое могла ускорить только доплата
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошее оснащение номеров всем необходимым
питание
пляж
кораллы с живностью. Работа аниматоров
Минусы отеля
Затянутое до 14.00 заселение
отдаленность инфраструктуры
Добавлено
06.04.21
13:48
(650 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:16 07.04.21
Уважаемая Елена.
Мы хотели бы выразить нашу благодарность за комментарии о Вашем посещении. Они помогают нам понять, как наши гости испытывают свое пребывание у нас. Мы всегда стремимся достичь максимальной удовлетворенности клиентов, и мы рады услышать, что Ваш отдых в Barceló Tiran Sharm был приятным.
Позвольте прокомментировать Ваше замечание о заселении. Так как Вы отметили, что отдыхали с друзьями, то мы можем предположить, что у Вас было пожелание размещения недалеко друг от друга. В случаях, когда мы стараемся выполнить пожелания гостей о размещении, а также учитывая заполненность отеля во время Вашего визита, вероятность того, что номера будут готовы ранее 14:00 снижается, так как необходимо дождаться выселения гостей в 12:00. Доплата может быть предложена только за номера повышенной категории.
Благодарим Вас за описание Вашего номера. Мы прекрасно понимаем, что привлекательные номера играют ключевую роль в общем отдыхе наших гостей. Поэтому мы очень рады, что Вы остались довольны.
Мы очень рады, что Вам понравилось предложение нашей развлекательной программы, организованной нашей профессиональной командой. Благодаря ее искреннему дружелюбию и энтузиазму, все гости, участвующие в ежедневных мероприятиях, получают незабываемые впечатления. Мы, безусловно, поделимся Вашими поздравлениями со всей командой.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий