5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Третий раз в Модерне и каждый раз все лучше
Добрый день, Это мой третий раз в Модерна и только сейчас решил оставить свой отзыв.
Первый раз был в 2018 (двое взрослых трое детей), второй раз январь 2021 ( я с женой и пара друзей) и последний апрель 2021 (опять с детьми).
Я могу сравнить с другими отелями в Шарме и не буду говорить плохо про другие, но я решил останавливаться только здесь.
Первое, что волнует всех при выборе это море и ветер. Мы были зимой было менее ветренно, ни одного дня с красным флагом, в апреле ветер сильнее в 2018 году красный флаг видел два раза, сейчас в апреле 2021 был 4 дня.
Море очень сильно люблю, поэтому шел купаться на неглубокие места где доступ есть всегда, а дети и жена всегда находили вариант в одном из многочисленных бассейнов или Аквапарке.
Но отель начинается всегда с ресепшена и все три раза я получал номер лучше/ выше классом / в желаемом месте и всегда от одного и того же менеджера (John, hope everything is going well). Много где бываю и редко вижу такую низкую текучесть кадров как в Модерна. Для меня это всегда главное "за" при выборе отеля и места пребывания. Решается любой вопрос который в компетенции службы размещения и даже больше.
Номера как и сказал - не видел плохих. Прошу как в прошлый раз, а нам всегда дают еще лучше. Последний номер после ремонта. Все работает, все чисто, если вопросы, то решается за минуты. Уборка номера ненавязчива и в удобное время в течение дня.
Питание: есть все. И с детьми и с друзьями, я находил всегда, что хотел в любое время суток. По сравнений с другими отелями (настоящий кофе, настоящее пиво и детям мороженое)
Территория: большая и мест должно хватать. Разумеется, многие занимает лучшие лежаки через брошенное полотенце в семь утра, но это не мешает вам найти не хуже. Бассейны есть теплые, есть без подогрева, для детей, не совсем трезвых, взрослых любящих тишину и отсутствие соседей рядом. Взрослый аквапарк есть и он безопасен, но не очень большой. Провел три дня в первый приезд, два дня во второй и сейчас были один раз с детьми. Всегда есть место свободное, вода в бассейне очень теплая.
Детский аквапарк для малышей замечательный и с как всегда порядок с безопасностью, не волнуешься, что что то случится с ребенком.
Доступ к морю есть через длинный понтон (600-700 метров), который является для меня плюсом. Каждое утро море, пока отель спит, как утренняя прогулка просто супер. До главного спуска на глубине есть три спуска с лежаками на мелководье (утром глубина метр-полтора) днем (полметра).
По инфраструктуре магазины, СПА, дайвинг центр все есть и меня и семью устроило более чем.
Персонал - очень и очень хорошо. Мы ездим наверно поэтому в этот отель. Надеюсь отель читает отзывы и хотел бы дополнительно поблагодарить и отметить высокий сервис от Ahmed Hamdy (бар в зоне детского аквапарка).
Для тех кто беспокоится про навязчивость. Один раз скажите что вы не заинтересованы в услуге и к вам не подойдет этот человек опять. Сейчас в целом стало все лучше и менеджерам по продажам запрещают мешать отдыхающим.
Собираюсь в этот отель летом или в начале осени
Дмитрий оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
08:49 22.04.21
Дмитрий, а летом не очень жарко там? Мы тоже хотим, но пугают что там 50 градусов и выше.
15:02 22.04.21
Юлия как писал летом не бывал еще. НО мои друзья останавливались в Модерна летом. Им понравилось. Набк ветренная бухта и почти всегда продувает. На морском пляже много мест где разместится, поэтому я бы сказал "ЗА". 50+ это явно перебор
20:18 02.05.21
летом на песок не наступить - бу ожог. и ожог будет и на руки до волдырей. потому что кисти часто в воде. не надо летом.
07:57 23.04.21
Спасибо!!!
23:50 23.04.21
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, были ли у вас какие-то бонусы в отеле как постоянным гостям?
16:40 30.04.21
Добрый день. Нет, бонусов не было. Я имею в виду фрукты или ресторан. Но обратившись в службу приема с пожеланием номера, ответили оперативно и по прибытию были номера как и просил. Правда на утро еще лучше предложили и мы переехали :-)
13:30 03.08.21
Добрый день
Уважаемый Дмитрий
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Благодарим Вас за выбор Royal Albatros Moderna Resort для проведения отпуска, а также за оставленный отзыв.
Мы будем рады приветсвовать Вас и Вашу семью снова в нашем отеле.
С Уважением
Администрация Royal Аlbatros Moderna
Добавить комментарий
Добавить комментарий