Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2021
- Не рекомендую отель
05.05.21 - 12.05.21
1.3
1 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Шок от отеля
Отель однозначно не соответсвует заявленным 5 звёздам и категории премиум . Начиная с поселения : обратились с просьбой поселить ближе к ресторану , так как с маленьким ребёнком на коляске - отель сделал прямо на оборот , расселили в самый -самый дальний корпус , в жару с ребёнком добираться предложили на гольфкаре, в который коляску брать нельзя ...
дальше ужин в отеле 5 звёзд - сухие вчерашние булки , засохшая картошка фри , остальное лети есть не могли; напитки все наливают в очень дешёвые пластиковые стаканы (как пластилин в руках сжимаются)
В номере душ не работает , кондиционер как пропеллер самолета гудит (без преувеличений)
Персонал абсолютно весь разговаривает с хамством и претензией , что они тут работают , а мы туристы и должны слушать то, что они говорят. Ни к каким просьбам и пожеланиям не прислушиваются.
Детский бассейн возле дальнего корпуса закрывается в тот момент , когда спадает жара, так как у единственного обслуживающего этот бассейн человека конец рабочего дня .
В номер приносят только 2 бутылки воды и то после 3 напоминаний.
Анимации практически нет (одна девушка развлекает всех детей разного возраста)
Комары по всей территории , ну это уже классика.
Плюсы отеля
Не нашла вообще
Минусы отеля
Расселение
персонал
еда
бассейны
Добавлено из отеля
06.05.21
18:43
(1 196 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий