АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.04.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1762
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2021
04.05.21 - 14.05.21
- Воздержался

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Говорят раньше было лучше

Отдыхали с женой и ребенком в мае. Приехали в отель около 7 утра. На ресепшене положили 10$ чтоб заселили скорее но ждать пришлось еще 3 часа, сказали, что номеров свободных нет а как освободятся и сделают уборку сразу заселят. Номер дали неплохой (но никакой уборкой понятное дело и не пахло) на первом этаже в тихом месте, выходишь из номера и сразу травка, море в 15 метрах. Сам номер подуставший, мебель старая, двери на улицу скрипят и при сильном ветре посвистывают. Кондей жутко гремел но мы им не пользовались, однажды пришли а он включен и не выключается. Вызвал инженера в 10 утра пришел он к 8 вечера, к тому времени сами разобрали пульт и починили. Заметили, что если обращаться не на ресепшн а к менеджерам по связям с гостями то персонал приходит гораздо быстрее. Самая большая проблема отеля это организация питания и само питание. Поход в "ресторан" отнимал очень много времени, а перед тем как покушать нужно было минут 20 простоять в очередях. И это с учетом того, что мы с женой бегали по разным точкам за едой, а сына оставляли за столом, что сперва было боязно. Персонал в "ресторане" иногда работает неторопливо, накладывают мало, а просишь добавки делают недовольное лицо и фыркают. Сама еда тоже так себе, из фруктов апельсины, мнооого дыни и финики. Самое вкусное готовят на улице и там почти всегда очереди. Из ресторанов в которые можно было сходить по разу понравился только рыбный. Все вкусно, работают быстро и персонал очень хорош. Думаю в рыбном все так хорошо благодаря управляющему, хороший мужик (внешне мне напомнил густаво фринга :)) Если рассматривать персонал по отелю в общем, то все довольно дружелюбные и внимательные, наверное кроме некоторых работников баров и ресепшена. Самый большой плюс отеля это пляж, точнее разные типы пляжа. Есть и песчаные для детей, есть и каменистое мелководье и очень неплохой риф с множеством рыб. К тому же есть бассейны и аквапарк, в который мы так и не добрались. Отдыхали в Египте первый раз, поэтому сойдет, но в следующий раз присмотрелся бы к другим отелям

Плюсы отеля
Расположение береговая линия (пляжи риф) территория отеля
Минусы отеля
Организация питания питание состояние номеров
Добавлено 31.05.21 11:50 (2 037 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:35 24.07.21

Здравствуйте ,уважаемый YAUHENI!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за время, для написания Вашего отзыва о нас. Со своей стороны мы стараемся сделать все возможное , чтобы сервис для наших гостей был комфортным.
Также хочется отметить,что возможности обслуживания гостей именно в плане питания на данный период очень сильно ограничены , в связи с короновирусной инфекцией и введением карантинных мер. Поэтому, со своей стороны хочется пригласить вас к нам вновь, после снятия всех ограничений и запретов, чтобы полностью насладиться нашим сервисом и гостеприимством.

С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Yauheni (1)