Отдыхал Парой в
мае 2021
- Не рекомендую отель
18.05.21 - 29.05.21
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Разочарование
Предистория:
С 2007 года каждый год (минус реконструкция и Олимпиада) отдыхали в апреле-мае в 4-х звёздном ОК Дагомыс. Так что сервис по-Сочински нам есть с чем сравнить, и все эти сравнения не в пользу Жемчужины. В прошлом году случился ковид. ОК Дагомыс закрыт второй год.
Пришлось выбирать что-то другое аналогичное по статусу. Выбрали Жемчужину – на момент бронирования только тут не требовали предоплату, и предлагали завтраки+обеды. Ну и главное (и единственное) достоинство Жемчужины – она находится в самом центре, и большинство достопримечательностей в шаговой доступности.
Забронировали Стандарт с 2-мя раздельными кроватями на 11 ночей, тариф «Оздоровительный».
Недостатки:
1. При заселении поинтересовался на ресепшн обещанным при бронировании в соответствии с тарифом «Приветственным безалькогольным коктейлем при заезде» – отказали по невнятной причине каких-то ковидных ограничений.
2. Номер дали на 1-м этаже с видом «во двор» (на подъезд с надписью Zhemchyzhina). Так что никакого «С собственного балкона полюбуйтесь живописной панорамой города Сочи» не получилось. А я при бронировании у них на сайте через TravelLine в комментариях писал о желании номера «чем выше, тем лучше», но видимо на комментарии там совсем не обращают внимания. В номере была какая-то странная огромная дверь в соседний номер, звукоизоляции соответственно никакой (ни чихнуть, ни …), слышны все шорохи от соседей, и за этой дверью всё время чихала и кашляла какая-то тётенька. Зато располагался номер сразу возле холла, поэтому претензий к WI-FI не было. Но благо, что в номере мы бывали по минимуму!
3. Уборка номеров какая-то ленивая, из-под палки, кое-как. На балконе не убирались вовсе. В предпоследний день не поставили 2 бутылочки воды, видимо посчитали, что нам хватит. Постельное белье за 11 ночей менялось только один раз.
4. Питание (обеды-завтраки) вкусное, но ассортимент скудноват, а в последний наш обед 29 мая ассортимент сократили вдвое, и среди прочего были суп с фрикадельками (без фрикаделек) и жаркое из курицы с картошкой (без курицы). Народ очень возмущался!
5. Бассейн сразу глубокий, и просто постоять в воде, за исключением небольшого пространства на входе, невозможно.
Никаких претензий не было только к пляжу и гостевой парковке (мы были на автомобиле).
Услугами Медцентра не пользовались, сказать нечего.
Вывод:
Не стоит Стандарт с 2-мя раздельными кроватями тех денег, что мы заплатили. Не посоветую Жемчужину никому, ни знакомым, ни близким. Да и сами мы если и приедем теперь в Жемчужину, то только в случае крайней необходимости, если вдруг не будет никаких других аналогичных вариантов в Сочи.
Сергей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
главное (и единственное) достоинство Жемчужины – она находится в самом центре
и большинство достопримечательностей в шаговой доступности.
Минусы отеля
в комментариях
Добавлено
31.05.21
22:58
(2 751 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:39 01.06.21
Полностью согласна с Сергеем. Основной посыл моего отзыва "Действительность не оправдала ожиданий"- это несоответствие цена/качество. Не рекомендую данный отель своим знакомым и предостерегаю от замены "подвисших" зарубежных туров на Жемчужину.
10:41 02.06.21
Сергей, за "чем выше, тем лучше" нужно платить, прям улыбнуло))) Повыше находятся премиумы, бизнес и люкс. Уборка у нас абсолютно нормальная была, даже на балконе пылесосом орудовали, про 4-5 соглашусь.
11:19 02.06.21
Номера Стандарт в Жемчужине расположены на 1 и 2 этажах, с 6 по 9 этажи.
Добавить комментарий
Добавить комментарий