АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.11.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 8
Читательский охват: 4160
Фото: 5
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Sun Island Resort & Spa (отель был переименован 28.03.22)
Отдыхал Парой в
июне 2021
05.06.21 - 17.06.21
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Sun Island Resort & Spa в июне 2021

Отдыхали вдвоем с 05.06.2021 по 17.06.2021.

Летели в Sun Island второй раз после отдыха осенью 2017 года. Начитались отзывов "остров испортился", "в июне нельзя - дожди", но все-таки решили рискнуть, поскольку альтернативой являются, похоже, только курорты российского юга, а там и холодно, и дождливо, и стоимость отдыха уже такая же. И там, видимо, сейчас уже половина России.

Погода. Ну что тут сказать - нам, видимо, сильно повезло. 12 солнечных дней, один день было два дождика по 10 минут (до и после - солнце), несколько раз такие же мелкие дожди были по ночам. В итоге погода была даже лучше, чем в конце октября 2017-го. Юго-западный муссон ощутим - создает хорошие такие волны во второй половине дня. С утра они сильно меньше. Но лично нам с волнами даже лучше, чем в 30-градусном осеннем недвижимом супчике. Тут индивидуально, конечно. С детьми, наверное, лучше без волн. Температура та же, что и осенью - 30 днем и 28 ночью, вода в лагуне 27 с утра и 30 после обеда. Воздух влажный, на побережье обдувает ветерком.

Номера в отеле. По сравнению с 2017-м нашли только одно изменение - исчезла кофемашина, теперь кофе предлагается пить в растворимом виде. Чайник остался, приносят чайные пакетики (вполне неплохие) и две бутыли с водой каждый день. Нехватки воды в итоге не ощущали, все отлично. В нашем 155 супериоре, по сравнению со 107 в 2017 году, гораздо лучше работал слив, да и вообще сантехника радовала. Муравьев еще меньше - за весь отдых видели буквально двух-трех визитеров, забредавших из душевого мини-садика. Телевизор в номере такой же, что и в 2017 году - неплохой, флешка с сериалами по-прежнему втыкается. Мебель такая же - нас устраивает, все работает, хоть и старовато. Уборка нормальная. Если захотеть - можно к чему-то придраться, но незачем. На день рождения супруги номер украсили надписями и цветами, было прикольно :) И еще: если представители отеля это прочитают - поработайте, пожалуйста, над кондиционерами, они довольно шумные и плохо охлаждают даже в максимальном режиме. Видимо, надо проверить достаточность хладагента в контуре. Мы в итоге поставили на какой-то средний режим и старались его не замечать. До каких-нибудь 26-27 градусов он в итоге охлаждал, но не сильнее.

Пляж. Вот тут было самое большое опасение. Мы начитались, что пляж и лагуну перед номерами 101-178 совсем испортили, боялись туда селиться. Ну что ж - действительно испортили :) Причины понятные - остров сильно подмывает с северной стороны, берег периодически приходится укреплять и подсыпать. Вот его и подсыпали - вместо узкого приятного песчаного пляжа теперь широченный, метров эдак 70, наверное. Сначала (если двигаться от бунгало к океану) идет мелкий песочек, несколько метров, потом полоса несколько десятков метров из плотно утрамбованного грубого песка с кусками кораллов - идти по нему можно, но очень неприятно, потом опять мелкий хороший песок, метров 7-10 и склон к воде. А вот на границе с водой и внутри воды реальный ужас - огромные куски кораллов, очень напоминает перемолотые скелеты с черепами :) Когда эти кораллы волна долбит по ногам, очень ощутимо и иногда даже больно. Заход в воду и первые метров 10 под водой (дальше песок) без специальной коралловой обуви просто невозможны. Поэтому обязательно берите ее с собой (стоит около 1000 рублей в спортивных магазинах). Или не селитесь в 101-178. С другой стороны от главного ресторана, в 179 и дальше, пока (пока!) не подсыпали, там можно покупаться без тапочек. Но учитывая, как там тоже все размывает, боюсь, что и эту часть скоро могут реновировать. Наблюдение: видно, что сначала работали с пляжем перед номерами 101-148, и где-то через полгода - с 149-170. Разница вот в чем: перед 101-148 вот эта полоса утрамбованного песка уже чуть улучшилась - либо убирали вручную самые большие куски кораллов, либо естественным путем все слегка сгладилось. И на этой полосе уже появились какие-то растения. Пока небольшие, но явно будут расти :) Перед 149-170 все хуже. После 170 и до 178 зона подсыпания плавно сходит на нет, можно, наверное, живущим в этих номерах пробовать купаться без тапочек, но не уверен.

Понятно, что работали над пляжем вынуждено - с подмыванием надо бороться. И так же понятно, что тут, похоже, ковид тоже повлиял - из-за ограничений на количество персонала не получается сейчас выделить людей на приведение пляжа в порядок. Что можно сделать: в периоды отливов водная граница отступает и самые страшные кораллы оказываются на поверхности - их надо собирать и убирать. И так же подчистить зону с утрамбованным песком. Если всем этим серьезно заняться, то все можно привести в порядок. Но на это нужны ресурсы - надеюсь, что у руководства отеля они рано или поздно найдутся. Мы общались с менеджментом (за что им спасибо!), они признают проблему и понимают, что ее как-то надо решать. Пока же можно как минимум продавать (или раздавать) в отеле коралловые тапочки.

С другой, южной стороны острова (который с водными бунгало) идет большая реновация - супериоры слева от водных бунгало переделывают в пляжные виллы с бассейнами. Многие уже переделали и заселяют. Смотрятся богато. Лагуна там потише, заход в воду получше, чем с северной стороны. Но они ощутимо дороже.

Первый день пожили, кстати, в водном бунгало - ну что тут сказать, есть и плюсы, и минусы. Плюсы - большее ощущение уединенности. Отсутствие кораллов, опять же. Номер вроде чуть больше и чуть симпатичнее (и кофе-машина есть). Но минусов тоже хватает - своя зона, где можно полежать на лежаках, очень небольшая и строго ориентирована, т.е. у вас либо с 12 до заката палящее солнце, либо наоборот - с утра и до обеда, и без вариантов в виде "оттащу лежак под пальму". Чесать по деревянному настилу до берега под жгучим солнцем тоже так себе удовольствие - тут велосипеды обязательны, наверное. Спуск в воду по личной лестнице: последние ступени очень скользкие (наросло что-то вроде ила). Лагуна по пояс, волны большие. Зато песок под ногами.

Питание и остальное. Опять же, читая отзывы, ожидали каких-то ужасов и полной деградации. Ничего подобного - все по-прежнему очень достойно. Кормят, на субъективный взгляд, даже получше, чем в 2017-м. Вода на обеде-ужине (мы брали FB по цене HB) наливается свободно без ограничений, чай-кофе тоже (и на завтраках). Отель забит под завязку, из-за этого очень часто первый день-два могут поселить не туда, куда заказывали - с той или иной компенсацией, конечно. Минимум 90% русскоязычные. Персонал активно учит русский и многие уже сносно на нем общаются. Как-то на обед уже давали уху. Ждали борщ, но это, видимо, дело ближайшего будущего. В колонках на обеде можно услышать мелодии из наших мультфильмов или, например, "Миллион алых роз" в инструментальной обработке :) На ресепшн есть русскоязычные сотрудницы (Ксению и Алену видели постоянно, говорят, еще есть Вера).

Ковидные особенности. Персонал постоянно в масках-перчатках, от гостей требуется быть в масках в ресторане, когда идешь за едой, также рекомендуется соблюдать масочный режим во всех общественных зонах (тут рекомендациям следуют с переменным успехом). Самим что-то накладывать в ресторане теперь нельзя, все делает персонал. Получается даже быстрее, чем при самостоятельном обслуживании.

Персонала из-за ковида стало меньше, это заметно. На качество практически не влияет. Ну чуть реже убирают листья вокруг бунгало, мини-гольф был немного засыпан листьями (но все сразу убрали после того, как мы об этом сказали при разговоре с менеджментом) - зато стал бесплатным, равно как и наш любимый снукер.

Завезли новые велосипеды. В том числе с заниженной рамой (женский вариант), с корзиной для вещей. Новые стоят 6 долларов в день, старые - 4 доллара. Плюс налоги. Мы взяли старые - едут, да и ладно.

В общем, никакой деградации и разрухи нет, не бойтесь. Все отлично, сотрудники отеля молодцы. По сравнению с 2017 явная разница в составе отдыхающих: теперь очень много наших соотечественников с детьми, из-за этого ждать полную тишину точно не стоит. Пляж у 101-178 стал "особенный". В остальном же явной разницы не заметили. Природа и солнце в любом случае остались, это самое главное :)

Если есть вопросы - спрашивайте, расскажу по свежим впечатлениям.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

SergeyZ оценил сервисы

4.7 Качество сервисов и обслуживания

4.5 Подходит для отдыха

4.1 Пляж

Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.5 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Расположение природа питание доброжелательность персонала
Минусы отеля
Кораллы на береговой линии у номеров 101-178
Добавлено 18.06.21 13:13 (8 187 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:05 24.06.21

Спасибо за отзыв! Подскажите, пжста, в какие супериоры в итоге лучше всего селиться? Где лучше пляж? Летим с друзьями через пару недель и никак не можем по отзывам понять этот момент.

15:43 24.06.21

У номеров 101-170 те самые кучи кораллов. По расположению, по уединенности, наличию зелени и т.д. это лучшие номера, но все портит переделанный пляж, точнее даже непосредственно заход в воду. Начиная со 170 и до 178 количество кораллов уменьшается. Но эти номера уже совсем близко к ресепшену-ресторану, там уже шумновато и довольно людно - народ бродит туда-сюда перед глазами :)
С другой стороны от ресторана - со 179 и дальше, кораллов пока нет, и где-то до 210 номера все более-менее. Дальше домики резко отдаляются от береговой линии и до пляжа уже идти долго и печально. Ближе к 240 между домиками и пляжем появляются еще и арбузные поля.
Если смотреть на супериоры с другой стороны острова, слева от водных вилл, там хороший вход в воду, но может быть чуть мелковато. И там надо смотреть на конкретный домик, который дадут - их сейчас ремонтируют-переделывают, могут быть различные ситуации: или рядом идут строительные работы, или осталось мало зелени между домиком и океаном (негде спрятаться в тень), или может что-то не работать в номере.
В общем, так: если дают номера в районе 185-го, можно брать спокойно. Если 101-178 - брать только при наличии коралловых тапочек. Если с той стороны (249-318) - надо сходить посмотреть и если что-то плохо, просить поменять.
Отель на 100% забит, выбор будет небогатый. Они стараются по возможности выполнять просьбы и переселять, но...

21:27 07.07.21

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли комары? Надо ли брать фумигаторы и спреи? Спасибо.

15:31 08.07.21

Комаров не было вообще. Есть муравьи - чтобы они не заползали в бунгало, мазали около порогов каким-то гелем-карандашом против насекомых. Себя ничем не мазали и не опрыскивали. На острове вроде против комаров делается обработка - распыляют что-то периодически.

11:30 15.07.21

Уважаемый Сергей, благодарим за отзыв! Очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом. Рады, что Вы отметили для себя многие плюсы нашего сервиса и размещения. Будем рады увидеться вновь, ждем встречи!

С уважением, Villa Hotels&Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы SergeyZ (3)