Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
- Рекомендую отель
10.06.21 - 24.06.21
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых
Наш отдых прошёл замечательно, не смотря на некоторые минусы, которые быстро решили. Но об этом по порядку.
Мы летели отдыхать изначально в другой отель - "The garden beach hotel ", и то что мы попали сюда было сюрпризом и, как оказалось приятным бонусом)
За пару дней до поездки мы заказали индивидуальный трансфер, так, как мы не хотели разъезжать по отелям (ребёнок после операции на ноге, ходил на костылях). Прилетели. Вышли из аэропорта, пошли к стойке туроператора, чтобы предупредить, что мы не поедем с ними. Нам сказали хорошо, но не договорили, что мы не попадём в наш отель в связи с тем, что он не открылся! И для нас, после долгой дороги до отеля, это было неприятным сюрпризом. Нас встретили на въезде и сказали, что отель закрыт, потом попросили проехать за ними и сопроводили к отелю "Palmeras beach hotel". Естественно, за трансфер пришлось доплатить. Короче начался отдых так себе.
При входе в отель поверили температуру, забрали чемоданы на обработку. Мы прошли в лобби, заполнили документы и нас отправили на завтрак. Изначально мы всей компанией получили шок от того, что выбор еды был скудненьким, думали найдём ли мы чем питатся. Но уже в первый день мы поняли, что голодными мы не останемся) Еда вкусная) особенно баранина. Много вкусняшек было на турецкую ночь) но отсутствовал морепродукты. Была только рыбка на гриле.
Сразу после завтрака нас заселились.
По номеру: мы хотели номер побольше, но нам достался маленький номер 1324. На следующий день была встреча с гидом. Гид сказал, что он может договориться о номере, если мы купим у него экскурсию, что мы и сделали. Купили 2 экскурсии (гид дал ложную информацию о предоставляемых экскурсиях- в одной из них время в дороге значительно выросло во время экскурсии, хотя гид обещал 20 мин., а во второй некоторые опции, которые были обещано бесплатно, оказались платными. Люди в автобусе жаловались, он им говорил, что возвращение в отель в 4 вечера, а приезжали в 2). Немножко отклонилась на гида... вобщем-то мы купили у него экскурсии, высказали недовольство в связи с ситуацией с трансферов, он попросил, чтоб нам показали другой номер, мы ожидали чтоб номер был больше, но нам показали точно такой же, но в другом корпусе со словами: "номеров побольше нет в отеле". Мы смирилась, но написали жалобу в coral travel. И мы очень удивились, когда узнали от туроператора, что гид написал "туристы всем довольны". После нескольких сообщений, адресованых Coral, нам позвонила девушка Карина и попросила спуститься на рецепцию. Это, на сколько я поняла, менеджер по работе с клиентами. Очень приятная девушка, которая как феечка, решила все вопросы и в итоге мы получили номер побольше (которых, напоминаю, сказал гид, в отеле нет) ну и бонусом нам дали до конца отдыха интернет бесплатно на всех. Ребёнок был счастлив, что будет интернет.
Теперь о интернете: бесплатный есть около рецепции. Но он не очень хороший. Чтобы получить интернет на всей територии отеля вам необходимо купить его за 1 доллар на день. Но, честно говоря, он не очень хороший. Нам дали бесплатно и мы были довольны.
Бары: алкоголь местный, есть турецкий чай, турецкий кофе, кофе из автоматов, разводные, типа, соки, пепси, спрайт.... около бассейна есть место, где продают днем кукурузу(10лир) и фреши, а по вечерам там продают кальяны (10 евро).
Анимация: первое впечатление было, что всех подбирают по внешним данным) все высокие красавчики). Когда мы отдыхали, то из анимации работали- детская комната, там работает самая улыбчивая девочка Семай, я никогда не видела её без 😃. В мини клубе детки рисовали, смотрели мультики, лечили, собирали мамам браслеты и играли. Из анимации для взрослых: утро начиналось с зарядки с аниматором Ульяной, желающих всегда было много. На первый взгляд все, что мы делали было легко и просто, но крепатура меня не покидали. Сейчас прям не хватает зарядочки. После окончания утренней гимнастики зазывали желающих поиграть в дартс. Его проводил Азиз. Это было весело. Далее всех приглашали на входную гимнастику, которую проводит аниматор Алина, очень активная девочка. А также в отеле имеется волейбольное поле. Волейбол проводит аниматор Бойка. Ещё был Лео- ведущий вечерних шоу, который после открытия Гарден бич, ушёл туда. Если в общем подвести итог по аниматорам- то можно сказать, что им удаётся создать в отеле такую атмосферу, будто бы ты приехал на отдых с ними и вы одна компания друзей. Всегда здороваются, улыбаются, заводит разговор и общение проходит легко и неприинужденно)
В отеле 4 бассейна: 1й бассейн для взрослых ( 2 глубины- 130 и 140см, если не ошибаюсь) в нем есть 2 горки для взрослых, горки ласковые, особого экстрима не ждите. Также около взрослого бассейна есть круглый бассейн для малышей под накрытием, и ещё одни бассейн с мини аквапарком около кидс клуба. Горки работают пару часов до и пару часов после обеда. И последний 4й бассейн находится в спа центре.
О СПА: пляжные полотенца вы меняете и берете здесь по карточкам. Мы с мужем взяли программу хамам и массаж за 25 долларов. И нам очень понравилось. Мы взяли на оставшиеся 4 дня ещё столько же массажей. Моим масажжистом был Угур. У него очень сильные руки, 45 мин я кайфовала, но и больно тоже было) у массажистов спа центра большой опыт работы. Мужу массаж делала девушка, но я не запомнила как её зовут. На вид худенькая, но муж сказал, что тоже руки сильные, у него прям синяки были. Короче, нам массаж прям понравился).
Пляж: пирс супер, большой, всегда есть место на пирсе. Пляж небольшой, но места тоже были. Под конец отдыха заехало много людей и поэтому последние 3 дня места на пляже и у бассейна занимали полотенцем и мест было не найти, но отель пытался принимать меры, повесли таблички-предупреждения о том, что места занимать больше, чем на час нельзя, иначе будут вынуждены собирать вещи, хотя до этого не доходило)
В общем, если все подсумировать, можно сказать, что отель нормальный за свою цену. За счёт аниматоров ещё и создавалось впечатление, что приехал к бабушке на лето и встретил своих давних друзей) спасибо вам за отдых 😉
Может что забыла?! Спрашивайте)
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Ирина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
анимация
атмосфера.
Минусы отеля
Недостаток морепродуктов
Добавлено
03.07.21
09:24
(6 103 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:00 05.07.21
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, в детский клуб можно прям отдать ребенка на какое-то время и уйти?
15:04 05.07.21
Да. Конечно, но предупредите, чтоб не отпускали без вас. Чтоб ребёнок сам не ушёл вас искать)
15:06 05.07.21
Спасибо!
17:25 07.07.21
Нет за что)
19:37 05.07.21
Подскажите, а есть в отеле фотограф?
18:34 06.07.21
Да. При этом отличный фотограф. Стоимость 3$ за фото.
17:25 07.07.21
Фотограф есть, стоимость уже сказали, мы были с семьёй сестры моего мужа. При том, что фото3$, за общее фото он взял 6$
15:05 06.07.21
Всех спрашиваю, никто не знает ) Может вы заметили: есть ли у аниматоров или в баре нарды?
17:19 07.07.21
Народов не видела)
17:08 06.07.21
Ирина, здравствуйте!🌺
Подскажите, пожалуйста, какой заход в море? И вообще само море?
Почему-то во всех отзывах эту тему деликатно замалчивают)))
18:36 06.07.21
Здравствуйте. Заход в море, само море и пляж очень порадовали! В отличии от предыдущих отелей, где удалось побывать. В этом отеле плавный песчаный заход в море. Обувь специальная не нужна. Вода чистая и прозрачная у берега. Глубина начинается через метров 6-7. У берега чуть гальки. Дальше песок. Нет никаких камней и плит.
17:24 07.07.21
Море разочаровало, по сравнению с Кемером. Постоянные волны. И красный флаг. Иногда был жёлтый. Спасатели работают хорошо. Свистит, если зашли в море при красном флаге или чтоб далеко не заходили. Но все же купатся удавалось) вода чистая, но, к сожалению, регион Аланьи мы не хотим больше, чисто из-за того, что знаем где море спокойнее и прозрачнее) Чисто субъективное мнение, возможно другим нравится больше именно Аланийское море)
18:00 07.07.21
Ирина, благодарю за ответ!🌺
09:42 08.07.21
😉
10:54 08.07.21
Ирина, спасибо за ответы! Так же порадовал Ваш ответ, насчёт того, что море неспокойное. У меня ребёнок презирает море без волн )) Для нас эта информация оказалась неожиданно приятной.
09:02 09.07.21
Всегда пожалуйста)
18:55 09.07.21
Только обратите внимание, что волны волнам рознь. Здесь не просто волны, а красный флаг...🤷♀️
Добавить комментарий
Добавить комментарий