1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Отдых с семьей
Добрый день!Хочу поделится своим отдыхом в данном отеле.Летели из Самары туроператором "Интурист",полет нормальный,трансфер нормальный.По приезду в отель меня охватил ужас!Рейтинг 4.01- у отеля явно завышен до "нельзя" и не совпадает с действительностью.Ресепшен-работники русским языком не владеют,кроме одного администратора,он из Дагестана,и он же продает сим-карты туристического типа.Люди,не ведитесь на рейтинг,это обман.Это отель для турков.Он на 90% состоит из турецких туристов,и обслуживающий персонал старается исключительно для турков,но не для россиян.Со многими русскими туристами общались,как оказалось,все купились на отзывы и прилетели,и весь свой отдых пребывали в шоке!Причем на всех туристических сайтах,отзывы хорошие и соответственно рейтинг высокий.
1.Корпуса самого отеля старые,требуют ремонта,как и номера.В одном корпусе нет кондиционеров вообще,а,отдыхать в 45 градусов жары, без кондиционера-это издевательство.В нашем номере 1212-кондиционер был,но работал сам по себе(сам включался,сам выключался).Номера маленькие,для детей установлена двухъярусная кровать,при общении с другими русскими туристами,отдыхающими с детьми,давали раскладушку для ребенка.
2.Интернет-это вообще отдельная тема.Его там в бесплатном виде нет!!!Интернет нужно покупать у них на ресепшене(в виде карт пластиковых,с установленным лимитом)прайс у них представлен, от 1-го дня и более,оплата любой валютой!Интернет дорогое удовольствие в данном отеле.Но мы начитавшись отзывов,перед поездкой,выяснили,что можно купить за 20$ туристическую сим-карту у администратора(Эдем)и он там такой дешевый,и что нам хватит на протяжении всего отдыха и еще останется...Но не тут то было.Мы отдали 25$,на следующий день,нам отдали сим-карту с пакетом Интернета-15 ГБ.Мы довольные начали пользоваться(писать смс в мессенджерах,читать новости в соцсетях), но через три дня нам приходит смс о том,что у нас осталось 3 ГБ!!!!Мы опять были в шоке от интернета,просто "обдиралово" "надувательство".И еще,нам предложили вернуть сим-карту обратно,по возможности,так как нам в России она не нужна(мы сим-карту не вернули,увезли с собой)При общении с одним из отдыхающих ему предложили вернуть сим-карту за 5$.У нас было просто вернуть сим-карту,видимо он их, каким-то образом, восстанавливает,и перепродает,а к пакету с интернетом подключены еще 10 человек,ты платишь,а они пользуются-у нас сложилось такое мнение.
3.Номера-опять же повторюсь,у нас был номер 1212, с односпальной кроватью и двухъярусной кроватью.Постель старая,с дырками,но не в пятнах.Ванная комната-сломано крепление для душевого смесителя,стойкий запах канализации и неуходящая вода в слив канализации. Из мыльных принадлежностей - один гель и мыло жидкое или шампунь,мы так и не поняли.Фен работал.Уборка номеров во всем отеле только по запросу.Нужно до 12.00 подойти на рецепцию и предупредить,но учтите, никто не кинется убирать ваш номер. Мы уходили утром на пляж,предупреждали об оборке, возвращались в 14.00-номер был не убран.При выяснении вопроса: " Почему не убран номер,до сих пор?" Ответ: " Уборка до 16:00,ждите" и в 15:50 прибегала тетенька-уборщица, которая за 5 -10 минут,бегом убирала наш номер,забывая каждый раз нам наливать мыло или шампунь! Мы сами бегали за ней, с просьбой налить нам мыло или шампунь.Полы в номере никто не моет,выливают воду из бутылочек или стаканчиков с водой,которые там выдают и растирают шваброй с тряпкой.Полотенца все старые,в пятнах,непростиранные. полотенца на пляж за депозит- 5 $, потом тебе их вернут, по окончанию отдыха.Мы не брали полотенца,так ка прочитали отзывы,привезли свои. Холодильник у нас в номере работала еле-еле,ничего не охлаждал,так как он не закрывался плотно,там все время стекала вода на продукты.Каналы русские есть- 1 канал, Россия 24, TV RUS.Номер конечно изношен,уставший,как и весь отель,впрочем и требует ремонта.
4.Ресторан,это вообще отдельная тема.Это еще один ужас отеля.Есть там нечего, и сплошные очереди,особенно на ужине,за едой на гриле.Вам там и ничего не достанется,так как вас просто вытолкнут турки,которые там хозяйничают в полном смысле этого слова.Они в наглую подходят и берут все подряд,огромными тарелками наваливают еду.Посуда в ресторане старая,непромытая,кофе и соки в основном в одноразовой пластиковой или бумажной посуде.Официантов в ресторане больше,чем людей,которые выдают пищу,поэтому очереди мгновенно образуются.В ресторане очень жарко,сплит системы не работают,но они есть мощные хорошие кондиционеры стоят,но их не включают.Везде дуют вентиляторы,но от них пользы никакой в 45 градусов,они просто гоняют горячий воздух.Мест всегда нет,если пришел пораньше ,то успеешь захватить место,а позже,значит стоишь и ждешь,когда освободится столик.Еду выдают в основном по "счету",в прямом смысле этого слова- сколько человек,столько и кусочков хлеба,булочек,кусочков фруктов,котлеток тебе выдадут. Сразу скажу котлеты, в ресторане в отеле и на пляже котлеты в бургерах замороженные полуфабрикат,из непонятного мяса,иногда они не успевают их прожаривать,так как очень много народу в этом отеле.Картофель фри наггетсы тоже выносят огромными пакетами замороженными и при вас его вываливают в масло и жарят.Из мяса только курица.Рыба-один аз был тунец,но приготовлен не вкусно.И еще бывает рыба,но приготовлена невкусно.Помидоры и огурцы тоже невкусные,впрочем,как и вся еда в ресторане.Готовят плохо и невкусно.Ни качества и ни количества не присутствуют в данном ресторане! В 16:00- в баре у бассейна -выдают пирожные и булочки,в ограниченном количестве,невкусные.На пляже бар-там напитки льются рекой конечно,из еды бургеры и картофель-фри,если успеете,конечно взять.Тоже самое ограниченное количество еды.Мороженое в баре на пляже заявлено,как бесплатное,в концепции у отеля-это неправда.Все платно-кукуруза-2$,мороженное-1-2$,фрукты и соки не покупали.
5.Пляж.Идти до моря пешком 10-15 минут,неспешным шагом. Шатл ходит каждые полчаса,исправно,претензий нет.Море,конечно огромный и единственный плюс отеля,но и Турции в целом.Дно и пляж песчаные,для отдыха с детьми самое то.Нам вообще нравится курортный город Сиде,район Эвренсеки.Море теплое и утром и днем и вечером.Лежаки на пляже,как и столики, тоже считанные,успеешь-ляжешь,нет-значит нет.Матрацы на лежаках грязные,рваные,старые.Песок перемешан с колючками мелкими.
6.Расположение отеля очень хорошее,все близко,остановка автобусов,если хотите прокатиться до Манавгат-центра;набережная,пляж,магазинчики,ресторанчики,вечером есть куда прогуляться.До маркета " "MIGROS" пешком минут 20-30,там дешевле продукты и фрукты.
7.Бассейн и развлечения.Да,там есть мини-аквапарк,который работает с 11-12.00; и с 14-15.00.Покататься на горках хотят все,особенно взрослые мужики-турки,которые расталкивают всех и вся,чтобы прокатиться,поэтому там тоже очередь из русских детей,так как повторюсь,в отели отдыхают турки.
Вечером можно за деньги попрыгать на батуте и покататься на водном шаре в бассейне.
Вывод: Лично я бы в данный отель, не вернулась.Я в Турции 4-й раз,была и в 4-х и 5-х,но этот отель,к сожалению не оправдывает своих денег и рейтинг.Не верьте хорошим отзывам и высокому рейтингу!!!
Катерина оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
1.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
17:50 19.08.21
А сколько стоит интернет если у них покупать?
Добавить комментарий
Добавить комментарий