Отдыхал Парой в
мае 2021
- Рекомендую отель
27.05.21 - 06.06.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Идеальное место - с душой. Сюда хочется возвращаться.
Здесь работаю самые замечательные сотрудники - люди, которые дарят тебе свои улыбки, настроение, заботу. Ведь главное в любом отеле - это гостеприимство и радушие, и в Stella это чувствуется в каждом моменте. благодаря коллективу. Я пишу так, потому что в эту поездку (моя первая поездка в Шарм) я увидел всё на контрасте: сначала мы заселились в ужаснейший отель Albatros Aqua Park со недружелюбными и злыми работниками везде, мы вынуждены были поменять отель - настолько было невыносимо контактировать с персоналом. Мы не хотели портить себе отдых. Нам очень повезло попасть случайно в Stella по рекомендации. Отель (и прежде всего - его сотрудники) помогли нам отключиться от всего и действительно отдохнуть.
Мы искренне благодарны каждому работнику за такое теплое отношение. Особенно хочу поблагодарить улыбчивого и лучезарного официанта Мухамеда (он работает в пляжном кафе и подменял кого-то в лобби несколько дней, к сожалению, фамилию не спросил, но знаю, что он живет в Каире и у него маленький красивый ребенок), благодарю Mina Seif, работника отельного кафе у пляжа, благодарю еще официанта из лобби (юный красивый худой парень, имя, к сожалению, не восстановил в записях, он нам делал лучшие джин-тоники :)) и двойные эспрессо), благодарю очаровательную сотрудницу службы Guest Realtions за помощь во всем (имя в точности не помню, она ,
Отдельно хочу выразить благодарность шеф-повару ресторана и всем сотрудникам ресторана, которые так добро улыбались нам и угощали каждый вечер невероятно вкусными и разнообразными блюдами. Это было очень вкусно! Отдельное спасибо за разнообразие полезное еды для тех, кто ведет здоровый образ жизни.
Большое спасибо за дружелюбный подход и клиентоориентированность Мухамеду из SPA центра , а также - директору Spa центра! Вы - наши друзья, большое спасибо Вам за заботу, ответственность и прекрасный сервис в Вашем SPA!
Еще благодарю парня, который убирал наш домик (номер 1056).
Вообще вся ваша команда - просто замечательная! Это главная ценность отеля - люди, которые там работают!
Конечно же, сам отель - очень красивый, с роскошными бассейнами на разных уровнях, пальмами, с пляжем, где всегда можно найти укромный уголок, будто ты там один. Это все дополняет общую гамму впечатлений и чувств!
В общем - Stalla Di Mare - просто one love! Мы обязательно вернемся!!!
Пожалуйста, передайте всем упомянутым сотрудникам от нас привет и благодарность!
Вы подарили нам незабываемый отдых!
С наилучшими пожеланиями,
Дмитрий Кравиц
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Добавлено
19.07.21
09:47
(2 513 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:15 19.07.21
Дорогой Дмитрий!
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за похвальный отзыв, которым Вы поделились после недавнего посещения Stella Di Mare Beach Hotel & Spa, и рады узнать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания.
Спасибо, что назвали так многих членов нашей команды поименно, так как теперь мы можем связаться с ними индивидуально и рассказать им, как они так положительно повлияли на Ваше пребывание.
Мы еще раз благодарим Вас за этот замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать, и мы с нетерпением ждем возможности снова быть к Вашим услугам.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
15:03 27.09.21
Здравствуйте, Дмитрий! Прочитав Ваш интересный, ёмкий отзыв решил спросить вашего совета для минимизации возможного негатива при отдыхе в данном отеле. Если бы вы поехали в этот отель еще раз то: что бы вы сделали или наоборот не стали делать ( брать с собой, оставить дома, поселились в другом номере, давали больше чаевых, взяли тапки-коралки, фумитокс от комаров и.т.д.) Еще хотел спросить Вас - что можно посмотреть рядом с этим отелем( говорят в городе есть филиал Каирского музея древностей) или посетить какие-то экскурсии? Очень будем Вам признательны за ответ , т.к. скоро с женой поедем в СТЕЛЛУ.
Читать полностью на TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий