Черноморская Ривьера 3*

Администрация данного отеля МОШЕННИКИ! Я планировала отдыхать там с 20.06.21 по 28. 06.21. Итог: Мне пришлось выехать из данного отеля. Отпуск испорчен. Нервы измотаны. Заявление на возврат от 21.06.21. Сегодня 21.07.21 – ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ (28 500 рублей), номер мой заблочили, платежного документа о возврате нет. В этом отеле вы получите:

1 Номер с ужасным сырым затхлым запахом, пролёженными старыми ватными матрасами, шатающуюся с плохими креплениями кровать, сырую ванную, старое постельное белье. К тому же кухню с уксусом в каждом блюде, а также котлетами из старого мяса. САМОЕ ГЛАВНОЕ номер не запирался изнутри. То есть уснуть я могла одна, а проснуться (возможно, и не проснуться) не факт, что одна и не факт, что в целостности. ЭТО ВСЕ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НИКАКИМ НОРМАМ.

2 Администраторы не решали проблему, а постоянно меняли решения и кричали о том, что я должна оплатить сутки в стандарте или выехать из отеля прямо сейчас. В этот момент у меня просто потекли слезы, я была уже двое суток без сна.

3 Сутра был разговор с директором. Естественно в номере он не был, и администраторы просто наврали мне. Я написала заявление на возврат и выехала из отеля с заверениями, что деньги мне вернуться в течение 3-5 суток.

Итог: Отпуск испорчен. Настроения нет. Я сама работаю, много работаю, и сама зарабатываю себе на жизнь и на отпуск. Денег мне на него никто не давал, и стоимость проживания составляет практически мою месячную зарплату. Денег до сих пор нет. Я НАШЛА ЕЩЕ ДВУХ ЛЮДЕЙ КОМУ НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ.

Позиция у меня принципиальная, пойду до конца. Я прошу обратно свои деньги, а не чужие, по закону. Коллективное заявление в прокуратуру по факту мошенничества статья 159 УК РФ, в Роспотребнадзор, иск в суд – все уже готово. ПИШИТЕ ВСЕ КОМУ НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ В ДАННОМ ОТЕЛЕ WhatsApp 9201226882.

Дорогой Кириченко Владимир Александрович, все документы отправятся в понедельник 26.07.21 в нужные инстанции. Телефон доступен, если все же соизволите поговорить, а не блокировать меня.