Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2021
- Рекомендую отель
08.07.21 - 17.07.21
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Анабелле парк 2021
Мы уже отдыхали в этом отеле в 2019 году. Нам очень понравилось, хотели вернуться в 2020, но случилась пандемия и отдых завис на год. И вот в 2021 году после отмены ограничений мы все таки попали в любимую Турцию. Летели ночным рейсом, поэтому уже в 10 утра были в отеле. Летели отдыхать мы двумя семьями и забронировано было два номера. Мы понимали, что заселение только в 14 часов и готовы были погулять, но тут началось самое интересное. Мальчик на рецепшене предложил за чаевые поселить нас прям сейчас в отличных номерах и рядом. Мы уставшие конечно согласились и отдали 20 $. Никогда не повторяйте нашей ошибки. Спустя 10 мин, тот же админ сказал что номер будет готов в 12. Ну ладно, все равно не в 14 часов, оставили чемоданы пошли на море. В 12 прийдя на рецепшен нам таки выдали карточки от номеров. Оба номера на 6 этаже и оттуда хороший вид на море. На этом плюсы номеров и закончились... В моем не работал душ и плохо работал замок, у подруги в номере была одна двухспальная кровать, а она на минутку приехала с 8летним сыном. Душ там кстати тоже не работал. Короче пошли бодаться. Забрали наши деньги, выбили ещё одну кровать, и пошли отдыхать. Кроме нас там штурмовало "любителя чаевых" ещё около 4 семей. Вся эта свистопляска закончилась аккурат к 14 часам. Этот админ, работающий с утра вообще беда этого отеля. Язык знает еле еле, выучил отлично только слово чаевые и требует их за любое телодвижение. После обеда заступает другой администратор Ибрагим, добрый ангел хранитель. К нему можно обратиться по любому вопросу и он реально решит проблему, при этом чаевые не попросил ни разу!!!! Как мы поняли отель только вводился в эксплуатацию посте простоя в 2020, не расчитывали на такой турпоток, и поэтому были шероховатости, но основная масса персонала старалась их оперативно устранять. Лифты переодически ломались, если с утра, то никто не спешил ремонтировать, если после обеда то поломки быстро устранялись. Тоже к вопросу об админах. В общем и целом жить можно, мы в отеле только ночевали. Убирались исправно каждый день, не скажу, что тщательно, но мы и грязь особо не разводили. Кормили вполне сносно, у меня претензий нет. Мясо, рыба, котлеты почти всегда. Мясо чаще всего курица и индейка, но были и говядина и баранина. Много овощей и фруктов. Почти каждый день давали клубнику и черешню. Нам хватало. Из напитков пиво, местный алкоголь (мы не брали). Вся культурная жизнь в 5ке через дорогу. Там и море. Море за 2 года подзаросло камнями, приходилось заходить в коралках, но попрежнему теплое и чистое. Лежаки нужно занимать с утра. в 9 часов уже свободных толком нет. Анимация работает каждый день кроме воскресенья. И работает реально. Девочки и мальчики постоянно зазывают в свои активности как детей так и взрослых. Вечеров шоу или диско. В один из дней была пенная вечеринка в бассейне, очень круто. Мороженное дают с 11 до 15 видов 6, очень вкусное. В снек баре гамбургеры, фри и прочие закуски в течении дня. Лепешки пекут прям при тебе. В общем и целом нам очень понравился отдых, и скорее всего мы еще туда вернемся. Не считая "утреннего админа" и его страсти к чаевым все остальные более чем адекватные и стараются улучшить ваш отдых. Есть конечно к чему придраться, но мы приехали отдыхать .За свои деньги мы отлично отдохнули.
Ирина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
анимация
питание
Минусы отеля
заселение
Добавлено
22.07.21
19:06
(3 287 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:59 28.07.21
Спасибо за отзыв, Ирина. А то мы летим в августе, ждём новых отзывов от уже посетивших отель. Мы тоже отдыхали в этом отеле в 2019. В 2020 году он был закрыт, поэтому мы раскошелились на Annabella Diamond. В этом году опять решили в 4*, нам он нравится. Вот с морем что-то непонятно стало в этом году, судя по отзывам. В прошлом году не было камней, ну может один валун. Видимо не почистили, не может же быть, что в одном месте нанесло камней, а рядом, правее, у отеля Pegasos вход нормальный, вообще без камней.
08:04 28.08.21
добрый день, есть ли в отеле комплимент для постоянных гостей? вы же там уже не первый раз
10:58 12.09.21
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли утюг? Или есть возможность предоставления его по просьбе? Буду очень благодарна за ответ!
Добавить комментарий
Добавить комментарий