3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Откуда столько восторженных отзывов
Отель очень хвалила турагент. Приехали в отель около 9 утра, нас отправили на завтрак и обещали заселить в 12 ч (заселение прошло хорошо).В столовой (рестораном я не могу это назвать), душно, еда не впечатлила совсем, не ждите никаких изысков и крабов,как на картинках. Отсутствие скатертей на столах, только бумажные подставки( в обед и их не было),но через несколько дней, когда у местных началась праздничная неделя, еда стала гораздо вкуснее. Впервые увидела отсутствие обслуживания ,хотя бы за ужином, хотя официантов много в зале. За 9 дней отдыха два раза официанты предложили донести напитки от бара до столика, и то один раз умудрился разбить бокал и разлить мне на платье. Не вкусный сок, кола ,фанта из автоматов. Сын сказал, что напитки в этом отели редкостная гадость. 2 кофемашины на весь ресторан и огромные очереди за кофе утром.Коктейли в баре у бассейна не вкусные, в лобби норм. Номер был во втором корпусе, небольшой ,но уютный. Фен старый, короткие волосы получалось высушить со второго раза, так как он отключался. Количество полотенец не соответствует пяти звездочному отелю, иногда даже для ног забывали положить. Уборщик в номер мог зайти в 8 утра, постучавшись 1 раз, когда все ещё спят! После этого не приходил 3 дня. Шумоизоляции нет!вообще нет! Все шаги и разговоры в коридоре слышно,как люди возвращаются в 3 утра, как какая-нибудь "яжмать" выводить орущих детей в 7 утра в коридор. Это очень напрягало в течение всего отдыха. Маленьким детям интересно, детский клуб хороший, детский бассейн с горками. Взрослые аниматоры скучные, их не слышно,чтобы они зазывали на мероприятия, подростку было скучновато первые 5 дней, пляжный волейбол не работал, не могли найти не дырявый шланг,чтобы охладить песок, да и волейбольная площадка на пляже убогая. В душевых на пляже я только один раз видела,чтобы убирали песок, он лежит кучками, даже вечером,не приятно, да и душевые в неисправном состоянии и давно требуют ремонта. Очень много народу, лежаков возле бассейна не хватает для такого количества, мокро и грязно в течении дня.Будьте осторожны, в бассейне можно подхватить ротовирус.У младшего ребенка одну ночь высокая температура была, у старшего рвота. Нельзя заселять отель на 100% в период пандемии, о какой дистанции может идти речь! Море не для детей, постоянно штормит, и глубокое, но подросткам хорошо, можно прыгать с пирса. Пляж очень грязный, в ветках, палках, пластиковых бутылках, окурках. Если вы такие "экологи" и беспокоитесь за яйца черепах, то хотя бы кучи мусора уберите на пляже!!!!Не работал крытый бассейн, якобы не успели подготовиться к открытию отеля.
Понравился ужин и обслуживание в итальянском ресторане, особенно говядина. За путевку заплатили 130 тысяч на 9 ночей на троих.
Для примера, отдыхали в ноябре 2020(да не сезон скажете вы) в Альва Донна за 105 тысяч четвертом (7ночей), официанты не отходят от тебя, свежевыжатые соки, вкусные и красивые коктейли, красная рыба, суши, утка ,перепела, баранина, чистые скатерти всегда.
Прочее
Плитка в амфитеатре
Прочее
Прочее
Прочее
Ирина оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
1.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
11:40 28.07.21
Алва Донна в Белеке выше всяких похвал. Из 5 отелей, посещённых мною в Турции, Альва Донна вышла на 1 место. Думаю, что с ней мало отелей могут сравниться в ценовой категории. Отдыхала с ребенком в мае 2021 - до сих пор вспоминаю, какие вкусные десерты там. Обычно не пользуюсь бассейнами, но там он великолепен. Обслуживание на самом высоком уровне.
10:45 31.07.21
Алва Донна по стоимости намного дороже, чем CRYSTAL PARAISO VERDE RESORT & SPA 5*
11:29 31.07.21
Мы были семьёй из 4 человек в Альва Донна в Сиде, он немного меньше, в ноябре, цена была ниже,чем на троих в Кристалл в июле. Но там подогревался бассейн, работал крытый и все сауны. Да в сезон путевка гораздо,дороже. Такого обслуживания,как в Кристалле я не видела ни в одном отеле. Даже в недорогом отеле в Тунисе официанты обслуживали за ужином, на столах скатерти были. Ни разу мои дети не подхватывали ротовирус заграницей, постоянно моют руки. После отпуска в Кристалле у ребенка кашель 2 недели не проходит, температура 39 была, у старшего рвота
10:44 06.08.21
Альва донна в этот же период стоила тысяч на 100дороже, к чему сравнивать не равнозначные отели? Виноват турагент который приукрасил вам отель. Я отдыхала с вами в этот же период, со многим согласна, но по-моему все эмоционально преувеличено. Как турагент скажу, отель однозначно стоит своих денег. Просто в этом году все стали по понятным причинам экономить и снижать планку выбираемых отелей. От этого столько плохих отзывов. Познакомились с туристом из соседнего Порт натур, так ему после Вояжа там так не нравилось, что даже море казалось солонее чем в Вояже))). И это понятно!
19:06 06.08.21
Вы считаете, что грязный бассейн и пляж-это эмоциональное преувеличение? Нет, это факт. Так же ,как и отсутствие обслуживания в ресторане. И наличие кишечной палочки в бассейне, потому что ни разу не видела, как обрабатывают бассейн
12:38 08.08.21
Очередной сравнитель несравнимого. Заплатите 300К₽ за Bellis и с вас песочек официанты сдувать будут в ресторане. А ротовирус это сплошная притча во языцех. Заразиться можно где угодно, даже дома во дворе. Иммунизируйте детей перед поездкой и побольше (как бы не звучало) колы во время отпуска и будет вам счастье без РтаВируса. Проверено и не раз.
15:14 08.08.21
Спасибо за совет, что детям надо больше пить колы)))) я бы никому не посоветовала пить много колы, которая в этом отеле. В отзыве я написала цену за отпуск в ноябре и июле, разница в полгода. И отсутствие нормального обслуживания, хотя бы за ужином ,впервые столкнулась в этом отеле
16:17 10.08.21
Сравнили цены 2020 и 2021г ))) мы тоже в том году в два раза ниже путевку покупали
Добавить комментарий
Добавить комментарий