Pine Beach Belek 5*

Мы купались, который солёный. Но, к сожалению, даже это не спасло. А сочком вылавливали и из соленого и из обычного. После увиденного, естественно, больше не купались там. Но это не спасло. Взрослые валялись с температурой 38. А у детей вообще под 40 была темп.

Вот мы тоже там. Итог все равно печальный. Большое количество детей в этот период заболели вместе с нами. У всех одни и те же симптомы. Все бы ничего. Только теперь последствия этой инфекции ещё долго будут напоминать о себе. Пока у детей пройдут эти пятна от сыпи….

Добрый день, уважаемый представитель отеля. Что касаемо, холодильника, то, заменили нам его на не Новый холодильник. На нем были видны следы использования и ржавчина. Так что это был далеко не новый холодильник. Вы просто поймите, что это все такие мелочи, в сравнении с тем, что не может отель, который на Букинге на семью из двоих взрослых и двоих детей, один из которых инфант стоить 500 тысяч рублей! Ну просто не может. С таким сервисом, отношением и обслуживанием! Мы нормальные адекватные люди и едем на море отдыхать и наслаждаться, а не искать минусы, которых предостаточно, но, когда ты понимаешь, что за все это мы заплатили немаленькие деньги, становится как - то совсем грустно. Персонал явно не справляется с тем количеством отдыхающих. У вас отель забит полностью. Персонала мало. И при этом при всем, персонал достаточно хамоватый. Мы на весь период отдыха снимали павильоны и разница в обслуживании была настолько заметна, что лишний раз в бар самим даже идти не хотелось. Недовольные угрюмые лица. Улыбались, только тогда, когда давали чаевые. Что касаемо чистоты бассейнов, я честно, не знаю, как и что у вас там чистится и чистится ли вообще. Но, то, что заболело большое количество детей, это факт. И я думаю, что персонал отеля ну никак не мог об этом не знать. Хотя ещё раз повторюсь, некоторые сотрудники отеля, уже после того, как все это произошло, сказали нам, что Бассейн - Ноу! Там инфекция. Я понимаю, что в большинстве своём, сами отдыхающие, способствуют возникновению таких ситуаций, пренебрегая элементарными нормами( купание маленьких детей голышом и т.д) Но это не значит, что отель в таких ситуациях должен оставаться в стороне. Значит предпринимайте какие -то более серьёзные меры. С отдыха хочется возвращаться, в первую очередь здоровыми, и с приятными воспоминаниями, а не больными с больными детьми. А последствия коксаки ещё долго будут напоминать о « чудесном отдыхе»!

Добрый день, Олеся. Сочувствую, что вам пришлось столкнуться с тем же, что и нам! Видимо, нам не повезло. Дети до сих пор ещё со следами от сыпи(( хотя вернулись уже больше двух недель назад.

Здравствуйте, Мария! Нас таких, видимо было очень много. И все плюс - минус отдыхали в эти же даты. Аптеки рядом нет никакой. Нам пришлось открывать страховку, и по страховке покупать медикаменты. Платили 30 евро за франшизу и порядка 15 евро на лекарства.

Какой кошмар. Столько заболевших!

Как жалко, что до покупки тура в данный отель, я не встретила ни одного отзыва про коксаки. Мы столько раз отдыхали в Турции и были разные отели, но никогда никто не болел. Получается в данном отеле коксаки - в порядке вещей. Очень жаль.

Мы подхватили на середине отдыха, дети. А взрослым прилетело уже в последний день отдыха. Значит, я думаю, источник заражений где -то в другом месте. Если это не бассейн. Значит плохо моют посуду. Вилки ложки. Отель уверяет, что бассейн чист.

Уважаемый представитель отеля, вы конечно все очень красиво расписываете, у вас дети ходят в садик контактируют с детьми и все прочее. Есть только один небольшой нюанс, когда у нас дети ходят в садик и заболевают, мы берём оплачиваемый больничный, а не платим за то, чтобы ребёнок заболел по 200-300 тысяч за путёвку. К примеру, мои дети, которые заболели у вас в отеле не контактировали оо слова совсем с другими детьми. Мы не ходили ни в детский клуб ваш и во все остальные места скопления детей. Отсюда можно сделать вывод, что даже не ваш пресловутый бассейн являлся источником заражения, раз вы утверждаете, что бассейны проверяются каждый день. Пробы и так далее. То что, вы пишите об официальных диагнозах и официальных заболевших, эта вся статистика курам насмех. Мы обратились официально к доктору в вашем отеле, нам был поставлен диагноз гнойная ангина и выписан антибиотики. Только через три дня после официально поставленного диагноза доктором в вашем отеле, у наших детей полезла сыпь, что свидетельствует заболеванию коксаки, а никак не гнойной ангины. И кстати, согласно данному диагнозу, наши дети не были изолированы и нас никто не просил, не контактировать с другими детьми и уж тем более посещать общественные места в вашем отеле. Уже по факту приезда в Москву был поставлен диагноз коксаки. К слову, наши друзья, чьи дети тоже заболели, вообще не обращались к доктору в вашем отеле, потому что оставалось буквально пару дней до отъезда, и мама сама справлялась со всеми симптомами болезни. Так что ваша вся официальная статистка вообще не соответствует действительности. Мы на протяжении длительного времени отдыхаем в Турции, в разных отелях, в отелях где отдыхает большое количество детей, но только в вашем отеле столкнулись с данным вирусом. А судя по отзывам и реальным количествам заболевших в вашем отеле, данный вирус уже давно и чувствует себя прекрасно. А Вы, Уважаемый отель, вместо того, чтобы мне, как маме заболевших детей, а впоследствии ещё и взрослых, писать о том, какие вы молодцы, лучше бы на деле это доказывали. На словах у вас все красиво))) В ваш отель мы точно больше никогда не приедем и никому не посоветуем.