Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4*

Отдыхали с мужем неделю как раз в начале сезона. Сразу при заселении нам дали номер,мы въехали,но на утро пошли его менять. Номер большой,вид на бассейн,но мебель вся старая,развалился торшер,в ванной вообще ужас... Меняли номер со скандалом,дали премиум номер на последнем этаже, тут вопросов не было) Но и тут приключения с номером не закончились,в один из дней отдыха была дикая гроза ночью и мы проснулись по колено в воде))) Позвонили на ресепшен,ждали пол часа и сами черпали воду, никто не пришел. Спустились к ресепшену,там уже собирались такие же затопленные как и мы. Обещали за час разобраться, разбирались почти до утра,никаких извинений или плюшек не было(

Еда была разнообразнаяи вкусная! Ходили в рыбный аля-карт,тоже остались довольны,большие и вкусные блюда!)

Территория хорошая,на два отеля,для деток есть все,площадки,бассейны,зоопарк это вообще чудо! Пляж чистый,все нравилось)

Но вот с экскурсией нам не повезло. Сорали всех туристов,рассказали про великолепные экскурсии и мы впечатлились! Сразу скажу,туроператор был anex и через него мы никогда больше не поедем!!! Показали красивые картинки,мы взяли сафари и морскую прогулку на супер-крутой яхте за бешенные деньги где будет 4-5 человек всего и все ооочень лакшери)) А вот там где обычная яхта,на 20 человек дешевле раза в 3 . В назначенный день нас отвезли к причалу,распределили по яхтам и тут мы узнаем что нас почти 15 и едем мы на корыте,а не лакшери яхте) Сопровождал нас другой гид,который был даже не в курсе ситуации (ему отдельное спасибо за все),обещали вай-фай и прочее (интернет этот гид раздал со своего телефона за свои деньги),а нам негде было даже сидеть! Про переодеться в купальник как нам расписывали что у каждого своя комната будет,так там был только туалет! Выкинули бешенные деньги,позор anex. Писали потом заявление хотя бы на частичный возврат и конечно ответов ноль... Ужасно что прямо в отеле работают такие фирмы которые предлагают сомнительные услуги. С сафари было тоже самое,все совсем печально... Ситуацию только спас этот гид с которым мы познакомились,замечательный человек,показал нам эль-гуну бесплатно!

Рядом есть магазинчики,если выйти из отеля и свернуть налево, а если пройти направо в сторону эль-гуны есть приличный супермаркет где принимают карты и хороший выбор) До города можно доехать на любом такси,еще ездили бесплатно в шоп-тур,купили там масла и хороший чай)

Ездили в этот отель по хорошей цене,он ее оправдал.