2.7
5 размещение
1 сервис
2 питание
Отвратительная НЕ пятерка
в июле 2021 года отдыхала с 16-летней сестрой. Здание отеля само по себе неплохое, но явно уставшее, двери и мебель точно пошарпаны, но я особо и не вглядывалась и не искала изъянов. Прилетели мы рано, заполнили доки на ресепе, номер сказали дадут после 11, ок, мы пошли завтракать, потом переодели в туалете и побежали на море, чтобы не тратить время впустую, когда обернулись на отель, по пути к морю-вид был прекрасен. далее про еду.
Да, везде сейчас очереди, да сам ты себе ничего не наложишь, но это и к лучшему, так как это безопасность в рамках пандемии, какая-никакая. Но выбор еды катастрофически мал. Рыба была жаренная, как будто речная, не морская, курицу жарили на гриле, тушили запекали индейку и еще какое то мясо и собственно это весь выбор из 2 блюд. картофель фри был не всегда, овощи-проблем нет. на завтрак если вы придете после 8 утра-омлет не получите, они просто его перестают готовить. гезлеме режим работы был вроде 12-16-ага, как же, как пришла так и ушла, успела застать ее 2 дня из 7.
Номер убирали нормально, но украли серебряные серьги. разбираться не стала так как они недорогие и трать нервы в отпуск ни к чему. Но ситуация неприятна. каждый день предоставляли в номер бутилированную воду+давали ее на баре
анимация-ни о чем, первый раз вижу такую тухлую и незаинтересованную. к нам подошли только в последний день и позвали в чем то участвовать, остальные все мероприятия мы только случайно видели по уголкам отеля. Вечерняя программа по стольку по скольку, приезжали какие то местные артисты, пели плясали-все посредственно и не интересно. в клуб не возят. диско в отеле есть в чил зоне 18+ ближе к берегу моря, диджей включает сет и все, площадь где можно потанцевать очень мала, по краям стоят столики. на клуб не тянет
в общем и целом-ни о чем. никогда более сюда не поеду, многие четверки лучше намного чем это
16:32 17.08.21
Вот зачем так портить рейтинг отелю? Вот прям по пунктам...Еда,вы говорите ,что ее катастрофически мало при этом рыба, курица, индейка ,а чего вы еще ждали? Омаров в кляре? Так это не в этой стране...Картошки фри не хватило? Это аргумент снизить рейтинг, все ж только за поесть и едут. На счет уборки в номере и кражи, да согласна, но нужно было написать заявление и скорее всего все нашлось бы. Анимация ...ну это в принципе не туссовый отель по концепции, но активити проводятся и наверняка есть расписание (которое можно прочитать в начале отдыха, что б знать где, что и когда) Отель для спокойного релаксового семейного отдыха, средней ценовой категории. Просто нужно правильно выбирать место отдыха или вернее озвучивать вашему менеджеру, чего бы вам хотелось.
08:42 18.08.21
Вот это вообще супер комментарий, вы уберите что ли надпись тогда тур агент, ну смешно же. Вы сами читали что вы пишите ЭТОТ ОТЕЛЬ ВЫ ПРОДАЁТЕ КАК 5* Да там должна быть вкусная еда, ДА там не должно быть очередей, Да там не должны воровать, Да там должно быть чисто. А по поводу заявления, так смешно!!! Давайте я вам пришлю скрин с электронной почты сколько мы написали заявлений в этом отеле и не мы одни, там столько скандалов на ресепшн, каждый день!!! Им плевать на ресепшн они просто уходят от вас прячутся перестают разговаривать на русском и английском, а на электронную почту они ничего вам не ответят. Не пишите ерунды про этот отель, а плюсом неужели не ясно что его перекупили на сезон и дай бог если там туристы в октябре под закрытие сезона не попадут на то что этот отель просто одним днём сольют. ДА бериге вы своих клиентов если вы реально турагент говорите вы правду а не красивые картинки показывайте, путешествуйте и советуйте только свежие впечатления, а не то что вы когда то видили!!!!!! 3 года назад при старых хозяевах этот отель был очень хороший и было кстати при нас 2 пары с которыми познакомились которые туда вернулись и были в таком шоке что из этого отеля сделали. Люди просто сидели и плакали возле стоек Туи и Корал какой это был кошмар шок просто. Ужас если вы правда его советуете, свой же рейтинг доверия теряете у клиентов своих.
09:53 18.08.21
А по поводу вашего нужно правильно выбирать место отдыха, вот такие как вы агенты и советуют этот отель, а потом люди приезжают и ничего не возможно сделать когда ты там и вы кстати как агент тоже ничем людям не поможете, вы будете убеждать что это хороший отель. Всем кто читает ещё раз хочу сказать "Люди не тратьте свои деньги красная цена за этот отель на 2 взр+1 реб 70 тыс" А по поводу цены если быть досканально точными мы 2взр +реб заплатили 178000 а наши друзья 2 взр + 2детей 260000. И по факту вы как тур агент должны понимать что 1 день на прилет и 1 на отлет итог 11,5 в отеле! И если вы считаете что реально адекватная, мне жаль ваших клиентов. Мне кажется нужно не негатив выливать а прислушатся к людям которым испортили отдых и говорить о тлм что есть и такие примеры и уж клиенты сами будут делать выбор, а не одевать розовые очки и ой какая природа, море... природа и море если что бесплатно, мы платим за комфорт!
14:17 20.08.21
Кошмар.... читаю - волосы дыбом... мы были в этом отеле давно, в 14 году, ДО сих пор вспоминаем с ностальгией... неужели настолько испортился? Жалко - это нет слов. Отель был удивительный, я бы даже сказала волшебный... Место - великолепной красоты, еда была - отменная, номер чистый и просторный... И каждый год при выборе места отдыха заглядываю на ценник в этот отель, и ценник действительно, как за достойную 5ку... Жаль, после таких отзывов туда не вернёмся
Добавить комментарий
Добавить комментарий