Titanic Palace 5*

Солнечные приветствия из Хургады, дорогая Валерия. Благодарю Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот подробный и честный отзыв. Очень приятно, что Вы высоко оценили работу сотрудников кухни, ресторанов и баров, это действительно тяжелый труд, и очень радостно, когда гости ценят усилия персонала. Передала шефу Ваш комментарий, сияет человек от похвалы. Благодарю за высокую оценку работы сотрудников отдела уборки, очень ценно слышать от Вас такие слова.
Что касается аквапарка, то обработка стыков горок уже проведена. Искренне признательны Вам за такой комментарий, это действительно улучшает наш сервис для Вас же. Инструктаж по таймингу в соответствии с регламентом безопасности на горках также проведен и лично будет контролироваться руководителем службы спасения.
Действительно, местных гостей сейчас немало, но сезон отпусков - он и в Африке сезон отпусков) Граждане своей страны имеют право отдыхать на своих же курортах. Искренне признательна Вам за понимание и толерантность. Что касается дискриминации, то от местных отдыхающих слышу аналогичные замечания: "Европейцев обслуживают лучше и быстрее". Вот такой вот парадокс. Могу сказать, что для персонала соверешенно нет разницы в национальной принадлежности гостя. Каждый гость уникален и прекрасен. И если Вам были доставлены неприятные эмоции, то приношу свои искренние извинения за причиненные неудобства.
Что касается празднований Дней Рождений, юбилеев и гододщин. До пика сезона по желанию гостей мы бронировали столики в Аля Карт ресторанах на ужин в удобное время, декорировали и устраивали яркие поздравления. Из-за наплыва гостей, что само по себе очень радостно, были вынуждены временно упразднить эту опцию, тк бронирование на определенное время занимает стол порой до 20 человек, и заставляет других гостей ждать освобождения стола. А гости могут задерживаться и тд. Теперь все празднования проводятся после ужина в 21:00 строго в одном из основных ресторанов.
Уважаемая Валерия, разрешите еще раз поблагодарить Вас за позитивное настроение, умение и желание отдыхать, за добрый нрав и улыбку. Счастья, здоровья и процветания всей Вашей замечательной семье. Будем счастливы приветствовать Вас снова в качестве VIP гостя. Titanic Palace - это Ваш второй дом , и Вам здесь всегда рады.
С уважением, Ольга.

Солнечные приветствия из Хургады, дорогая Валерия. Благодарю Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот подробный и правдивый отзыв. Очень приятно, что Вы высоко оценили работу сотрудников кухни, ресторанов и баров, это действительно тяжелый труд, и очень радостно, когда гости ценят усилия персонала. Передала шефу Ваш комментарий, сияет человек от похвалы. Благодарю за высокую оценку работы сотрудников отдела уборки, очень ценно слышать от Вас такие слова.
Что касается аквапарка, то обработка стыков горок уже проведена. Искренне признательны Вам за такой комментарий, это действительно улучшает наш сервис для Вас же. Инструктаж по таймингу в соответствии с регламентом безопасности на горках также проведен и лично будет контролироваться руководителем службы спасения.
Действительно, местных гостей сейчас немало, но сезон отпусков - он и в Африке сезон отпусков) Граждане своей страны имеют право отдыхать на своих же курортах. Искренне признательна Вам за понимание и толерантность. Что касается дискриминации, то от местных отдыхающих слышу аналогичные замечания: "Европейцев обслуживают лучше и быстрее". Вот такой вот парадокс. Могу сказать, что для персонала соверешенно нет разницы в национальной принадлежности гостя. Каждый гость уникален и прекрасен. И если Вам были доставлены неприятные эмоции, то приношу свои искренние извинения за причиненные неудобства.
Что касается празднований Дней Рождений, юбилеев и гододщин. До пика сезона по желанию гостей мы бронировали столики в Аля Карт ресторанах на ужин в удобное время, декорировали и устраивали яркие поздравления. Из-за наплыва гостей, что само по себе очень радостно, были вынуждены временно упразднить эту опцию, тк бронирование на определенное время занимает стол порой до 20 человек, и заставляет гостей ждать освобождения стола. А гости могут задерживаться и тд. Теперь все празднования проводятся после ужина в 21:00 строго в одном из основных ресторанов.
Уважаемая Валерия, разрешите еще раз поблагодарить Вас за позитивное настроение, умение и желание отдыхать, за добрый нрав и улыбку. Счастья, здоровья и процветания всей Вашей замечательной семье. Будем счастливы приветствовать Вас снова в качестве VIP гостя. Titanic Palace - это Ваш второй дом , и Вам здесь всегда рады.
С уважением, Ольга.

Солнечные приветствия из Хургады, дорогая Валерия. Благодарю Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот подробный и правдивый отзыв. Очень приятно, что Вы высоко оценили работу сотрудников кухни, ресторанов и баров, это действительно тяжелый труд, и очень радостно, когда гости ценят усилия персонала. Передала шефу Ваш комментарий, сияет человек от похвалы. Благодарю за высокую оценку работы сотрудников отдела уборки, очень ценно слышать от Вас такие слова.
Что касается аквапарка, то обработка стыков горок уже проведена. Искренне признательны Вам за такой комментарий, это действительно улучшает наш сервис для Вас же. Инструктаж по таймингу в соответствии с регламентом безопасности на горках также проведен и лично будет контролироваться руководителем службы спасения.
Действительно, местных гостей сейчас немало, но сезон отпусков - он и в Африке сезон отпусков) Граждане своей страны имеют право отдыхать на своих же курортах. Искренне признательна Вам за понимание и толерантность. Что касается дискриминации, то от местных отдыхающих слышу аналогичные замечания: "Европейцев обслуживают лучше и быстрее". Вот такой вот парадокс. Могу сказать, что для персонала соверешенно нет разницы в национальной принадлежности гостя. Каждый гость уникален и прекрасен. И если Вам были доставлены неприятные эмоции, то приношу свои искренние извинения за причиненные неудобства.
Что касается празднований Дней Рождений, юбилеев и гододщин. До пика сезона по желанию гостей мы бронировали столики в Аля Карт ресторанах на ужин в удобное время, декорировали и устраивали яркие поздравления. Из-за наплыва гостей, что само по себе очень радостно, были вынуждены временно упразднить эту опцию, тк бронирование на определенное время занимает стол порой до 20 человек, и заставляет гостей ждать освобождения стола. А гости могут задерживаться и тд. Теперь все празднования проводятся после ужина в 21:00 строго в одном из основных ресторанов.
Уважаемая Валерия, разрешите еще раз поблагодарить Вас за позитивное настроение, умение и желание отдыхать, за добрый нрав и улыбку. Счастья, здоровья и процветания всей Вашей замечательной семье. Будем счастливы приветствовать Вас снова в качестве VIP гостя. Titanic Palace - это Ваш второй дом , и Вам здесь всегда рады.
С уважением, Ольга.

Солнечные приветствия из Titanic Palace. Благодарим Вас за интерес к отелю. Сложно сказать, что будет в середине сентября, но выходцы из ближневосточных стран с паспортами европейских стран приезжают в Египет круглый год. Гостей-египтян в отеле немного из-за высокой стоимости отдыха, да, для иностранцев отдых в отелях красноморского побережья раза в 3 дешевле. Поэтому в основном гости арабского происхождения приезжают из Европы: французы, немцы, итальянцы, австрийцы и тд. То, что они будут в сентябре - бесспорно. В каком количестве - не скажет никто, так как бронирования приходят ежедневно. У нас несколько десятков национальностей отдыхает одновременно, и все гости для нас одинаково желаны и уважаемы. С удовольствием поприветствуем и Вас в Titanic Palace и сделаем все от нас зависящее, чтобы Ваш отдых у нас стал незабываемым.
С уважением, Ольга.