Name: Отстойная 5ка
Item: Quattro Family Club Dem Hotel
Rating: 2.3
Author: Айгуль Валиева

Спасибки

Бронзовый статус

1 836

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отдыхала С семьей в

августе 2021

08.08.21 - 16.08.21

- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Айгуль Валиева

Казань, Россия

Турист

Отстойная 5ка

Это худший отдых, в Турции мы 9 раз, но такого сервиса мы увидели в первые. Перелёт авиакомпанией azur air, трансфер у нас был индивидуальный .Полтора часа езды и примерно в 10 утра мы стояли на ресепшн. Заселение:Номер нам достался №887, который находится очень далеко от моря. А бонусом нам в номере достался это бесконечный потоп в ванной комнате, вода лилась по стенам и с потолка. К кому только не обращались, и в ресепшн и гестрелейшен , и к туроператору , но данную проблему так и не решили. В виду того что мы жили в потопе, мы попросили в последний день вылета продлить комнату до 16:00, на что нам грубо ответили «нет». Старший сотрудник в ресепшн очень грубый, такое отношение к отдыхающим это не подобающе.Уборка в номере ужасная, опрыскивают полы и протирают одной тряпкой все четыре этажа. Мини бар пустой, по заезду была одна 1,5 литровая бутылка питьевой воды,есть чайник и 4 бумажных стакана, чайного набора нет, тапочки есть, халатов нет, сейф закрывается на ключ.Средств гигиены в индивидуальной упаковке нет, шампунь и гель висят в душе на стене, кроме этого есть мыло, ватные палочки и шапочка для душа. Питание:На завтрак: глазунья, омлет, сосиски, мёд в сотах, всевозможная выпечка, сыры, колбасы, сок свежевыжатый, чай, кофе. Обед: супы, мясо на гриле,салаты, фрукты. Ужины не сильно отличаются от обеда, добавляются гриль на улице. За 9 дней отдыха попали на два тематических ужина. То что готовят на улице стоит за этим всем огромная очередь, когда очередь разошлась уже ничего и не остаётся. Бар: на такую огромную территорию работает единственный бар у пляжа.Территория, пляж:Территория скромная, слева от главного здания идут бунгала, там же есть детский бассейн, совсем для маленьких деток, в конце территории есть горки побольше.Пляж неплохой, широкий, лежаков более чем достаточно, несмотря на самый разгар сезона. Теперь о печальном, это заход в море, он ужасен, камни, плиты ,единственное место где нормальный заход, справа от понтона. Анимация:Анимация анимация ужасна. Поехала бы я второй раз сюда, однозначно нет.