2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Больше никогда не поеду на наше море
Отдыхали с 05.08 по 19.08, стандартный номер с видом на море, 2 взрослых и ребёнок.
Отель пока на твёрдую 3. До 4-х звёзд ещё далеко.
Что не понравилось:
Еда - ну такого я ещё в 4-х звездочных отелях не видела. Все из самых дешевых продуктов, не вкусно. Голодным не будешь, но удовольствия от еды вообще никакого. Выбираешь просто что то более менее съедобное. Что поразило, скудный выбор фруктов в сезон ( есть бананы, яблоки, арбуз, сливы), ни персиков, нектаринов, дыни, винограда. Хотя рынки забиты ими.
Выпечка деревянная, то, что остаётся со вчерашнего дня, нарезается тонкими ломтиками и ВНИМАНИЕ! Сушится и предлагается в качестве сухарей 🤦♀️
Предлагают поесть имитацию икры. Детский стол - 2 блюда, не всегда сочетающиеся между собой. Ребёнка сложно было накормить, везде добавляется зелень, рис недоваренный, макароны заветренные, сок порошковый.
Алкоголь отвратительный, ездили в магазины, покупали сами.
Бассейны - хорошие, когда море подводит- самое то. Но, спасатель у бассейнов это нечто, он там только ходит разговаривает с отдыхающими и ржёт, толку от него 0. Пару раз сама пересекала опасные ситуации, ребёнка нельзя оставлять в воде одного!
Полотенца пляжные выдают на 3 дня и все 3 дня ты таскаешься с ними, пытаешься высушить и отряхнуть от песка.
Что понравилось:
Номерной фонд, пока все новое.
Персонал, реагирует на замечания. Была ситуация, когда девушка в столовой готовила сладкую вату и облизывала пальцы. После беседы с администратором, все стали носить перчатки и маски. Но эта девушка была крайне недовольна моим замечанием и позволила себе обсуждать меня при моем ребёнке.
Расположение отеля удачное.
Вывод после отдыха - ни ногой больше на наши курорты. И не верю больше ничему что заявляют отели. Отдых был посредственный, денег выкинуто немерено. Лучше уж на даче.
Снежана оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.1 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
16:03 03.09.21
А почему не размещают мой отзыв? Как положительный, так сразу в ленте появился, а когда правду матку пишешь, так висит на модерации уже недели 2 точно....
13:43 25.04.22
Причём тут наше море, если испортил Вам впечатление только сам отель?
16:43 29.07.22
Благодарим Вас за отзыв и за Ваш выбор нашего отеля для проживания. Мы сожалеем, что ваши ожидания не оправдались.
Что касается Вашего замечания по поводу питания, можем Вас заверить, что все продукты качественные и соответствуют срокам хранения.
Ассортимент алкогольных напитков, предоставляемых по системе «ультра всё включено» был расширен на сезон 2022 года.
С персоналом отеля была проведена беседа, в результате которой, подобных ситуаций больше не возникает.
Ваш отзыв поможет нам стать лучше!
Добавить комментарий
Добавить комментарий