Granada Luxury Okurcalar 5*

Никогда не писала отзывы, но в этот раз просто не могу молчать, отель ужасный:

1.Хамят.

2.Во всем чувствуется жадность и экономия.

3.Предоставляют номера, которые не соответствуют бронировке.

4.Номера убирают очень поздно.

5.Лифты регулярно выходят из строя.

6.Через день пополняют бар в номере.

7.Ремонт сделан плохо, в отдельных номерах протекает ванна.

8.В номера заселяют не во время.

9.Нет пляжа.

10.Воруют пляжные полотенца, деньги за которые которые кладутся на депозит.

11.Чувствуется неуважение к русским туристам по сравнению с немецкими.

12.Сейфы в номерах не прикручены.

13. Персонал на ресепшен не реагирует ни на какие просьбы туристов.

14. Весь персонал отеля неквалифицированный.

15. На пляже нет свободных лежаков, нужно занимать места с 6-ти утра.

16. Отель грязный (лифты, посуда и т.д.).

17. Пирс ремонтируется каждый день.

18. А la carte рестораны не работают, туда невозможно записаться и можно сходить всего 1 раз в 1 из всех ресторанов.

19. В отеле регулярно отключают свет.

20. Туалетов на территории отеля практически нет, а те, что есть очень грязные.

21. Детский бассейн с горками хлорируют днем, когда там купаются дети.

22. В отеле на ресепшен и в ресторанах кондиционеры не работают.

23. Книгу жалоб не дают.

24. Компенсации за принесенные неудобства не возмещают.

25. Karya tour оператор:

- автобусы старые, ломаются при перевозке туристов;

- дети сидят в автобусе без родителей;

- не достаточно мест в автобусе, некоторые туристы в ходе трансфера вынуждены ехать стоя или сидеть на месте гида;

- из отеля забирают за 6 часов до вылета.