АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.03.14
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 5
Читательский охват: 7169
Фото: 93
4 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara,Prado Lara Resort,Palmet Family Lara,Armas Sunrise Lara,Armas Sunrise Lara (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
19.08.21 - 27.08.21
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Точно рекомендую и ставлю твердую 5 с минусом

У меня есть огромный опыт посещений разных отелей, аппартаментов, очень хороших и дорогих, а так же простых. Поэтому сравнить точно было с чем.

Почему-то первое мое ощущение было поставить максимум 2, до сих пор не могу понять, что меня так смутило.

Но к завершению отдыха - поставила бы даже пять, но были прям малюсенькие минусы.

И так по порядку.

Размещение - приехали в отель в 9 утра. Примерно в 12 уже разместили.

Браслеты одели сразу, мы пошли покушали.

Есть завтрак, с 7 до 10. А так же поздний, с 10 до 10.30.

Номер выдали, проводили, номер был двухкомнатный, к самому номеру претензий ноль - большой, есть телевизор, холодильник, шкафы, тапочки, гель. и все прочее, что должно быть в отеле.

Что смутило - ну убран был средне, видно, что не успевают (с другой стороны чего мы хотим в августе).

Полотенца, туалетная бумага, стаканчики, чай кофе, газированные напитки - все было.

С этого момента начался отдых, и что же меня смутило, почему я сначала очень расстроилась -

территория - мне показалось, она маленькая (что совсем не так), и какая-то ну скажем так бестолковая (что тоже не так, об этом ниже).

Отель расположен в районе Лара, район отличный, правда отель не на главной дороге, а от дороги немножко в отдаление, и вокруг просто территория, но деревьев прям сзади отеля нет, и поэтому показалось, что какой-то пустырь (что опять же не так).

Территория - на самом деле, на ней три больших бассейна, плюс два детских, есть горки, как поменьше так и большие.

Бассейны - чистые - никакой грязи я не видела. А вот туристов свиней, которые стоят рядом с мусоркой и швыряют на пол - да увы, они есть, что грустно. Но отель тут не при чем.

Уборка - персонал очень активно ходит по территории и убирает в процессе дня, видела неоднократно, что меня приятно поразило.

В туалетах всегда есть бумага, мыло, все чисто, гор мусора нет.

Парень ходит чуть ли не ежечасно.

Убивают опять же туристы, которые швыряют везде и все - полотенца, стаканы, бутылки, хотя отель усеян мусорками (вот наверное поэтому у меня и было первые минуты разочарование, даже хотела сменить отель).

Сама территория - есть детский клуб, три бара (плюс бар на пляже), много развлечений для детей, днем с 1430 до 16 - бесплатное мороженое, временами так же устраивают какое-то веселье, например разносили красивые коктейли и угощали всех прям к бару. Это было мило.

Что еще есть на территории - вечером кроме баров - отдельный лаунж для чая, плюс есть большой лаундж на природе со столами.

Каждый день была анимация - сначала для детей, и потом для взрослых, мы не ходили, так как с нами был уже взрослый ребенок и мы больше путешествовали.

На территории так же есть магазин.

Пляж - конечно же он есть. места хватает всем. не видела, чтобы кому-то не хватило.

Автобус курсирует просто без остановки, так как это вторая линия. Обьективно же - это ну 3 минуты на автобусе.

А пешком не километр, а меньше, так как километр- это автобусу с учетом того, что автобусу приходится как бы разворачиваться на другую сторону, если же пешком - выходит даже меньше. ну метром 700 , что даже хорошо.

на пляже туалет, бар, душ.

Само море - хорошее, чистенькое, много лежаков.

Вот уборка именно на пляже, точнее у бара - она страдала, да (именно на пляже, так как на территории отеля все супер).

Еда (как важный пункт категории all inclusive) - ну прада, уж насколько меня не удивить, но столы просто ломились, еды - ее тонны - мысо, рыба, овощи, фрукты просто корзинами, зелень, сладости.

Мяса в разных вариациях было очень много - готовили активно на мангалах, делали при нас же шаурму, гезлеме (местная лепешка), пиццу. Ну правда, если где-то и можно найти небольшие недостатки, то еда.....тут все наубой.

Очень стыдно за тех, кто набирал горы, и потом уборщики половину кидали в мусорку, люди, одумайтесь...еды хватит всем. Но это претензия не к отелю, просто смотреть на это стыдно и позорно.

Спиртное - все классическое - вино, пиво, крепкий алкоголь. Как ни странно, вино было вкусное. Крепкий алкоголь - как обычно разбавлен, но это везде.

Что же не понравилось - вот не понравилась уборка номеров, она была и была каждый день, но какая-то средненькая. Полотенца - меняла. Клали туалетную бумагу. Но а вот на счет получше помыть, протереть - нет. Стаканы я мыла сама.

Для 5 звезд это не совсем логично, но на второй день мне стало все равно, так как плюсов было больше.

Резюмирую - точно рекомендую отель (кстати персонал приветливый, ребята девчата хорошие, а если вы не будете жлобами и еще дадите пару раз на баре на чай, хотя бы по доллару - то поверьте, вас будут помнить уже все). Единственное - немного снимаю баллы за уборку номеров (не ужасно, но не на пять), и плюс я бы просто посоветовала отелю - вокруг посадить какие-то деревья прям по периметру, станет очень мило, и закроет поле, которые за стенами отеля.

В остальном - наш отдых был отличным, и мы очень готовы персоналу.

А и еще минус, на ресепшн две русские девушки - одна молодая, Наталья, ее знают все , блондинка лет 30-ти), очень отзывчивая. А вторая женщина (дама постарше лет 50, и тоже блондинка) ну вот она невежливая от слова совсем, обращались несколько раз, с супер простыми вопросами (мы в целом не паристые товарищи), - вечно каменное лицо. Абсолютно безразличное к нам.

Если бы это был мой отель -ее бы там не было никогда.

Но и это точно не испортило отдых. Я крайне удивлена таким злым отзывам ниже.

Плюсы отеля
Территория бассейны еда персонал номера расположение уборка территории
Минусы отеля
Уборка номеров
Добавлено 28.08.21 22:00 (5 362 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:01 28.08.21

Хороший милый отель, отличный персонал, бассейны - класс. Еда - просто улет. Немножечко бы поработать над уборочкой, и еще ждем открытия фитнес центра (он еще не работал, но было видно, что там уже ремонт).

18:04 02.09.21

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как работал интернет, был ли он на пляже и были ли в отеле пляжные полотенца?

18:16 02.09.21

Полотенца есть на пляже и в отеле, и на пляже. Интернет в отеле ловил отлично. А вот про пляж не помню. Так как у нас был свой за деньги. Но в отеле ловит везде. Мы даже работали спокойно. Езжайте , отель хороший.

18:12 02.09.21

Дорогой гость,
Как семья Armas Sunrise Lara Hotel, мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий.
Мы делаем все возможное, чтобы во время вашего пребывания в нашем отеле оставались приятные воспоминания.
Мы работаем как единая команда, чтобы увидеть наши недостатки и сделать отдых наших гостей более комфортным и незаменимым.
Будем рады видеть вас здесь снова.

Отель Armas Sunrise Lara

18:19 02.09.21

Кристина, просто по отзывам писали отель не предоставляет пляжные полотенца, они были бесплатные или под депозит?

08:08 03.09.21

Екатерина, отель даёт два полотенца на человека. Нас было трое. У нас было шесть карточек. Выдают их возле спа салона. И с ними вы уже идёте на пляж иди в бассейн. По поводу других комментариев на знаю, я их не читала. Полотенца конечно же бесплатные. Из платного в целом это спа, массаж, и если спиртное хотите купить бутылкой.

09:48 04.09.21

Спасибо огромное за ответ, летим с маленьким ребенком, немного настораживают отзывы, но надеюсь все будет хорошо)))

13:20 05.09.21

Кристина, здравствуйте! В ресторане еду клали сами в тарелки или на раздаче стоят люди ? Есть ли мороженое?

20:38 05.09.21

Ольга, раздача открыта асе кладёте сами. Но выдают перчатки. Мороженое с 14.30 до 16. Его просите в баре у бассейна . Дают спокойно и в любых количествах, люди брали и по три, и по пять. Ограничений нет

16:11 05.09.21

Добрый день, Кристина! Спасибо за подробный отзыв. Подскажите, пожалуйста, на пляже тенты или зонтики, делают ли в барах коктейли алкогольные и безалкогольные и как далеко остановка общественного транспорта?

22:40 05.09.21

Кристина, огромное спасибо за ответы, вы очень внимательный и чуткий человек!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Кристина (3)