Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
27.08.21 - 09.09.21
2.3
5 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Отель 3*
Отель nubia Islang, отдыхали в августе с 26.08.
Отель красивый, территория супер,
Но вот персонал, хамло полное, особенно на ресепшене и столовой в главном ресторане и ресторане возле бассейна.
Только и смотрят чтоб деньги дали,что бармены, что главный управляющий(лысый такой).
Еду давали мало, и не понимают что я хочу, если налаживать блюда, пусть учат название на русском, ведь отдыхают в основном русские, украинцы и белорусы.
Это не сложно выучить пару этих блюд. Попросишь больше, так кидают в тарелку как бомжу и смеются.
А фрукты,это отдельно. На семью из 3 человек, две дольки Манго.
Ресторан говно, извините за мой русский.
А вот ресторан возле бассейна, даже и посетить не смогли, людей много, не пускают, стояли 30мин и ушли! Чтоб стоять с очереди за едой это ужас!
Аниматор тоже 2+,не больше, девочки развлекались только сами, только Даша и Аня с village, старались, остальные отдыхали сами.
Очень приятно слышать когда с тобой утром говорят доброе утро,
Услышать в этом отеле можно только от людей, которые занимаются озеленением, садовники, даже в главном ресторане не услышала за весь отдых не разу!
Море супер 5!
Уборка на 4!
Территория 5!
Еда 0!
Отношения 0!
Анимация2!
2-огненное шоу, за прекрасный праздник красок и за пенную вечеринку!
Остальное ужасно! Не рекомендую!
Кстати два отеля рядом,
VILLAGE, можно было пользоваться и нашим рестораном, а нам нет! Не справедливо, так как цена в оба отеля была одинакова! Надо информировать тураператор об этом, что им надевают два браслета, так как операторы об этом не знают!
Кстати бассейны тоже в ужасном состоянии, особенно возле ресепшене, даже поцарапалась!
Хочу сказать Спасибо ребятам на баре, возле море, Hanny и его напарнику, имя к сожалению не запомнила, они супер!😘 Все делали на высоте, отношение а ребёнку супер, вот таким ребятам спасибо, ребёнок до сих пор вспоминает с улыбкой и позитивом.
Отелю, пожелать работать и работать над собой.
Если хотите стоять с очереди за едой минут так 40 и блином для ребенка, тогда вам в Nubia Islang!
Плюсы отеля
Море
Минусы отеля
Все плохо
очередь
в ресторан
как в столовую
персонал
администратор
анимация
все г...
Добавлено
13.09.21
14:29
(2 076 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:25 20.10.21
Уважаемый Ксения !
Приветствуем вас из отеля Nubian Island! В первую очередь, мы бы хотели поблагодарить вас за выбор нашего отеля, а так же за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Ваше мнение очень важно для нас, так как оно помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные вами относительно отеля, были переданы руководителям соответствующих департаментов.
Мы еще раз благодарим вас за оставленный отзыв и искренне надеемся увидеть вас снова в отеле Nubian Island!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Nubian Hotels Team
12:03 02.09.22
Ксения, работаю в туризме более 15-ти лет, отели Nubian Island и Nubian Village всегда рекомендуем своим туристам как один из лучших отелей Шарма по соотношению цена-качество. В конце мая отдыхал семьей с двумя детьми (5 и 11) в Nubian Island и уверенно могу сказать- отель весьма достойный , работу персонала и гланого менеджера можно сравнить с механизмом швейцарских часов, где все отточено до мелочей, каждый сотруник на своем месте, чистенько, вылизано, постоянно весь персонал находится в движении, прекрасный сервис, вкусное питание, отель , в котором действительно отдыхаешь, главное не забывать, что сотрудники отеля-люди и нужно относится всегда с уважением и улыбкой и это вернется. Во время нашего отдыха 17.05-27.05 в отеле было 60-70% итальянцев, некоторые наши собратья-славяни были недовольны, что итальянцам кофе, гор. шоколад , напитки приносили, а им - нет. Моей семье, нашим туристам в лобби баре и на пляже делали вкусные коктели + орешки и приносили, мы остались в полном восторге от отеля, мы не забывали благодарить барменом улыбкой, добрым словом и ... Персонально хочу отметить работу ген. менеджера отеля мистера H.F.благодаря его работе все так функционирует и уверенно скажу- без сбоев, любые вопоросы решаются оперативно, четко, неоднокрано обращался к нему, на тему выбора номера для своих туристов, по иным вопросам. 99% наших пожеланий было выполнено. Еще раз большое спасибо за отдых !!! Family Room 2 bedrooms 669 - наш номер супер ...
Добавить комментарий
Добавить комментарий