3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Ужасный отель и сервис
Приехали в отель рано утром , заселили сразу .
Номер дали с видом на промзону с адским гулом , так что выйти на балкон было невозможно.
Отель для 5* очень скромно выглядит ( до этого были в доминикане 3 раза и есть с чем сравнить ): мебель , сантехника и белье с полотенцами очень потрёпаны. Мыльные принадлежности есть , но самые бюджетные . Халаты и тапочки отсутствуют, средства гигиены элементарные даже для 4* отсутствуют . Смесители в санузле засаленые, трогать противно
К уборке в номере претензий особо нет , правда воду иногда не оставляли .
По внешнему виду отель напоминает какую то общагу , а двери в номера картонные и все очень простенько
Питание очень однообразное , без изысков, очереди большие. В основном 80% русские отдыхают и поведение некоторых оставляет желать лучшего. Обслуживание в ресторане никакое , сервис нулевой, могут стоять смотреть на тебя и кофе даже не нальют ,ходили наливали сами! Было показательное обслуживание , типа хорошее, когда сидели менеджеры отеля на обеде !
За что чаевые оставлять непонятно , если столы и стулья были в остатках пищи. Территория отеля большая , пляж нормальный , но много торгашей с экскурсиями , бижутерией , сигарами , тряпками и тд, это очень напрягает и такого в других отелях не было. Народу очень много едет именно в этот отель, такое ощущение, что всех поголовно сюда отправляют , контингент очень разный . На пляже бухают , курят , жрут, тут же все это валяется,эти торгаши ходят бесконечно , океан грязноват, вообщем кошмар какой-то!!! Коктейли отстой, пить их невозможно , одна химия , сахара тонна. Бассейны с мутной водой, грязные, плавает какая-то взвесь из неизвестно чего, фу. бар у бассейна с кучей людей, как на рынке каком-то. Жесть !!! Больше в сеть RIU не поеду , полный отстой.
Единственное место где было приятно питаться это ресторан со стейками и суши. В основном ресторане очереди и все носятся с этими тарелками как чокнутые
Julia оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
— Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
16:02 28.09.21
В одно время вроде отдыхали, а какие диаметрально противоположные мнения об отеле у нас с вами :)
Русских после 20 сентября стало больше, но даже до 30 % не дотягивало, мы узнавали на ресепшене перед отъездом.
Видимо, попадающиеся вам были слишком активными, создавая эффект толпы :)
15:23 10.10.21
Просто кто то едет отдыхать, а кто то искать минусы...
Добавить комментарий
Добавить комментарий