АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.09.21
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 2889
Фото: 1
Отдыхала С друзьями в
августе 2021
22.08.21 - 26.08.21
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель

В отель приехали с подругой на 4 дня. Прилетели в Сочи поздно, в отеле были в 22.00 заселяли нас 2 часа!! В итоге дали не убранный номер, (в ванной бардак, полотенец нет) номер пришлось менять, опять ждать на ресепшоне. Изначально дали не тот номер который бронировали! Забронировали улучшенный king с балконом , а получили ушатаный, с дырками на стенах, тёмный и сырой. Балкон -одно название. Полностью не соответствует фотографиям!!!

В номере убралась всего один раз. Каждый раз проходя мимо ресепшон, пытались поменять номер, но от нас отмахивались, типа у них висит система и они ничего не могут сделать с этим. Когда добрались до нашего гида, тот отправил запрос через Москву в отель о несоответствии номера, так вот пришёл ответ, что номер полностью соответствует своей категории!!! Я бы такую кануру в жизни бы не заказала! На фото вообще другой номер! Зачем людей обманывать??

А вот что вообще возмутило!

Каждый раз возвращаясь вечером в отель, при входе, (с мерзкой улыбочкой на лице) нас просили показать карточку от номера! Спрашиваю, зачем? А мне объясняют: у нас гостевые посещения только до 21 часа... то есть по вашему мнению мы сюда подработать зашли? Вы вообще обалдели, такое своим гостям говорить??? Первый раз с таким сталкиваюсь, ужасно противно!!!

Единственный плюс отеля - столовая. Всё вкусно, большой ассортимент, пополняется вовремя. Со столов быстро убирали, на террасе всегда местечко находилось.

До моря спускаться минут 5 по лестнице, с детьми трудновато наверное. Своего пляжа нет.

Нам сказали что у отеля поменялся хозяин, раньше было лучше, видимо хорошие отзывы с тех времён остались.

Сейчас не рекомендую этот отель, не портите себе отпуск.

Плюсы отеля
Столовая
Минусы отеля
Номера уборка в номерах отношение персонала
Добавлено 19.09.21 11:45 (1 687 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:34 19.11.21

А что странного в том, что при входе попросили показать карту отеля? Во многих крупных гостиницах такие правила. И не только вечером. А всё остальное это уже Ваши фантазии...)))

13:17 19.11.21

Вот именно! Если это правила, то спрашивать карту должны у всех гостей в любое время суток, а спрашивали только у одиноких девушек вечером. Так что это не фантазии, а неприятная реальность.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)