FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Отдыхали во второй половине сентября, трое взрослых и ребёнок.

Бронировали двухкомнатный "family room", о котором в проспекте оператора "Туи", которому принадлежит сеть "fun&sun", написано о виде на сад и на море. В ваучере о виде на море и на сад, они не пишут.

НО, Без доплат на месте, вид на сад и на море вам никак не гарантирован. Без денег, вы увидите хороший "family room" только если вы приехали с проверкой или вам очень повезло.

На выбор нам было предложено посмотреть два номера:

Первый, крохотный, с видом на кондиционеры соседнего "Риксос", где всегда шум.

Второй номер был угловой (вид на внутренний двор основного корпуса), но очень темный, чуть больше чем первый, нешумный, но он был меньше заявленного по метражу.

Потом, в ходе общения-заселения, появился третий вариант, с большей квадратурой (на пятерых) и с видом на вход в отель (номер над рецепцией - немного видно гору Тахталы). Доплатил из-за метража 10$ (личная инициатива, после увиденных двух первых номеров).

Но, кто бы мог подумать, что со стороны главного входа, в 23 вечера и в 6 утра, приезжают мусоровозы и начинают загрузочные работы с боем стекла... Такого просто не должно быть в отелях уровня 5 звезд!!!

Следующий минус, это частое отсутствие пляжных полотенец, взять их можно только утром. И то, не поменять мокрые на сухие, а взять в обмен на карточки. Днем получить полотенца невозможно! Полотенца, кстати, видавшие виды.

Столовая - без изысков, но нормально. Официанты шустрые и мы не привереды. Видели "пятерки" отели в этой ценовой категории и лучше и хуже.

Бары - достаточное количество, ближе к пляжу даже есть 24/7, что редко в этом ценовом сегменте, но вменяемых барменов мало. Тех кто умеет сделать какой-то нормальный коктейль, мало. По словам людей, кто не первый год, больше не поедут сюда, выбор напитков меньше, да и заканчивается все часто.

Анимация: Детская - очень хорошая, нам понравилась. Пожалуй, главный плюс отеля - это клуб "Тукан"! Девочки молодцы! Все отлично! Для детей все что нужно есть. И мини диско, и внимание, и детская площадка, и заезд дино-парка! Супер! Спасибо!!! Айнур (если не ошибся), умница, отдельное ей спасибо!

Взрослая анимация средняя, если следить за расписанием, скучно не будет.

А-ля кард - рыбный отлично! Нам понравилось. Про остальные рестики а-ля кард были плохие отзывы, не знаем. Имейте ввиду, очередь на запись в любой А-ля кард производится на месте за сутки, ровно в 10:00. И выстраивается очередь. Пришли в 10:25, мест нет. Не видел такого раньше никогда, а я в Турции 6-ой раз.

Море супер! Лежаков хватает у моря почти всегда, а у бассейнов лежаков полно.

Спортзал небольшой и он по записи. Кстати, как только, кто-то по записи с ключем в него заходит, порой зал набивается под завязку, контроля отеля за этим нет.

Отношение нейтральное, но лучше брать 2 обычных номера и желательно не в главном корпусе, вместо "фэмили", если кто выбирает, это не намного дороже.

PS

И самое разочарование - сотрудники "TUI" в отеле: Владислав, Алия и Ферман, на звонки по указанным номерам на их стойке, они не отвечают, на смс тоже (да и к "вотсапу" они не прикреплены вовсе!). На указанный в ваучере номер, я дозвонился только с турецкого номера на рецепции и не сразу. Они хотели выселить нас за 8! часов до вылета!!! Причем рейс не был перенесен, мы регистрировались на указанное в билетах время вылета. Пока они были вечером на месте, я 4 РАЗА подходил к ним и спрашивал почему трансфер за 8 часов до вылета??? Их ответ: нам так сообщили. На мои скрины о регистрации на рейс, мне сказали что они знают больше чем я. В итоге, после моих звонков в Туи, в Москву, только после этого, Владислав взял трубку с турецкого номера и нам принесли распечатку о выезде позже, + с нами позже уехало еще несколько семей. Круто!), нас забрали позже и на минибасе. Жаль, что никто больше на это не реагировал в отеле. Очень похоже на какой-то "замут" с трансферами, напишу об этом в "TUI".

Спасибо за прочтение! Хорошего настроения, отличной компании и прекрасного отдыха!