Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2021
- Рекомендую отель
19.09.21 - 30.09.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых!!!
Только что вернулись домой и теперь мы понимаем, когда люди в отзывах пишут, что уезжали из отеля со слезами! К отелю прикипаешь всем сердцем, сначала влюбляешься в территорию отеля, потом в обстановку, чувствуешь себя как дома и все это благодаря прекрасному обслуживающему персоналу. Все опрятные, дружелюбные, вежливые, отзывчивые, стараются выполнить любую просьбу как можно быстрее.
Номера конечно старенькие но все выглядит добротно и чисто, все работает, уборка каждый день на "отлично". Первый раз в отпуске я не мыла сама пол в номере)))) Пол всегда был чистый и ребенок спокойно ходил босиком. Есть все необходимое: косметический набор в ванной, чайный набор, мини-бар пополняется безалкогольными напитками, сейф в номере бесплатный, wi-fi в номере.
Еда хорошая, разнообразная, выбор блюд для Египта просто супер! Хочу заметить что при этом все вкусно! Очень порадовали рестораны а-ля-карт, все бесплатные кроме рыбного и можно посещать неограниченное кол-во раз! Нам полюбился Испанский) В общем по питанию все хорошо, детей всегда есть чем накормить, также подойдет для людей кто придерживается определенной диеты (есть диетический стол), если нужно внести коррективы в питание то всегда можно обратится к сотрудникам, они помогут!
Пляж песочек с хорошим удобным пологим входом, для детишек просто рай, т.к. заход очень плавный! Пляж большой, всем хватает места! но если вы хотите выбрать вакантные места поближе к воде то придется очень рано вставать)))
Большая благодарность всей команде аниматоров - вы лучшие, вы сделали наш отдых!!!! Спасибо!
Детские аниматоры Юля и Диана огромные умнички, очень стараются развлечь детишек по полной! Первый раз моя 6-летняя дочь, которая летает со мной по 2-3 раза в год с 6 месяцев, постоянно просилась в мини-клуб!
Аниматоры: Марио, Мэнси, Энди, Кеша, Спайки и др. очень классные и позитивные ребята! Спасибо что не давали нам скучать и спать на лежаках)))
Каждый день в отеле происходит что-то интересное: пенные дискотеки на пляже, дискотеки в бассейне, фруктовый фестиваль, Олимпийские игры и т.д.
Вечерами для маленьких мини-диско, для взрослых: очень хорошо поставленные танцевальные шоу, живая музыка, вечера караоке и многое другое
В общем, нам очень зашел этот отель и мы обязательно вернемся в скором времени!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Кристина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
постоянно размагничивалась карта-ключ от номера
нужно рано вставать чтобы занять полюбившиеся места у бассейна или на пляже
Добавлено
02.10.21
14:15
(2 290 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:18 09.10.21
Кристина,спасибо Вам за подробный отзыв.не подскажите ,куда лучше заселиться ,нужна тишина.
10:21 09.10.21
Добрый день! Наверное нужно просить номер в корпусах которые ближе к морю стоят, там потише должно быть.
Вы можете списаться с отелем, и озвучить свои пожелания, по возможности они все сделают. С отелем очень хорошая обратная связь!
10:27 09.10.21
Спасибо огромное,так и сделаю.экскурсии брали?если да,все ли спокойно?
12:35 09.10.21
Уважаемая Кристина,
Благодарим вас за отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что вам понравилось у нас, и будем рады снова приветствовать вас в SENTIDO Mamlouk Palace.
С наилучшими пожеланиями
Guest Experience & Quality Department
Добавить комментарий
Добавить комментарий