Отдыхала Парой в
сентябре 2021
- Воздержался
14.09.21 - 24.09.21
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали 10 дней. Хороший номер, чисто, вовремя меняли...
Отдыхали 10 дней. Хороший номер, чисто, вовремя меняли полотенца. бельё. Уборка номера ежедневно. Спасибо. Питание замечательное, вкусно, разнообразно. У нас не получилось пользоваться кофеваркой, почему-то из неё вода вытекала снизу. Обратились на ресепшен, нам обещали принести инструкцию, но наверное забыли. Это мелочи. Неприятно, что из закрытого сейфа пропали 10тыс. Две купюры по 5 тыс. Мы вернулись с моря к обеду, нужно было взять сумочку из сейфа, не можем открыть сейф, обратились на ресепшен, прислали техника, сейф открыли. Посмотрели, визуально всё в порядке: деньги стопочкой лежат, не пересчитывали, взяли что надо было, закрыли сейф и пошли в столовую, потом на море. Вечером муж решил проверить деньги. Тогда и выяснили недостачу. Жаловаться мы не стали, решили, что бесполезно: доказать мы ничего не можем. Мы заселились 14 сентября, проблема с сейфом случилась на следующий день, 15-го. Пишу я об этом, чтобы отдыхающие не очень доверяли сейфам в номере.
Наталья Лапчинская оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чисто
вежливо
вкусно
расположение
Минусы отеля
невыполнение обещаний сотрудниками ресепшен
нечистый на руку сотрудник
Добавлено
03.10.21
11:54
(976 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий