Bosphorus Sorgun Hotel 5*

Отдых в «ПРЕКРАСНОМ” БОСФОРУСЕ 5 звёзд с ребёнком.

Заезд 5.10 в 11:30. К Ресепшену отеля нет вопросов в плане заезда , заселили сразу по приезду за символическую плату.

Заходим в номер , а таааам красота .

Отпечатки ног (не наши) на балконе , которые не убирают уже 3й день (7.10), пятна на тумбах , отклеивающиеся обои, разводы на полах и все как любят в 3ках выдающих себя за 5ку. Думаем ладно , скажем - исправят .

Идём на обед , очереди километровые (при 60% заполненности отеля ) , 1 вид курицы , рыбы , тушёное мясо ,2 вида гарнира.

Напомню , мы в 5 звездочном отеле в октябре-Не ИЮЛЬ и август, а Октябрь!)

Дальше ужин , с очередями ещё хуже , официанты не приносят напитки от слова совсем , убирают столы и стелят скатерти в дырах и затяжках!!

Пока стоим в очереди за мясом , гарнир уже остыл. И так со всем.

Пофиг, идём дальше .

6 октября до завтрака зашли сдать полотенца на -2 этаж и тут нас отчитал админ со словами «почему вы не сдали полотенца вчера? Я говорю знать не знала что у вас такие правила. Да вообще то до 19:00 надо было сдавать!!!» только после высказанного мне негатива нам дали чистые полотенца )Мы чуть не упали😂

Дальше завтрак - ни одной каши, томатный суп, 2 вида яиц, километровые очереди и даже напитки взять - очередь по 15 человек . Доходит наша очередь, просим латте и молоко - а нам говорят «этого нет». Только чай , капучино и турецкий кофе…

Завтракаем с горем по полам и в 9:00 идём на море , там едим (очередь за напитками и едой в 30! 30 минут!!) тк раздаёт один человек на баре один бармен, иногда 2.)

Море тёплое , погода хорошая ..

вход в море - резкая глубина - но для нас это не проблема , ребёнок в жилете .

Очень маленькая территория пляжа , лежаки лежат друг на друге и не в горизонталь к пляжу а вертикально .

То есть всего 20 лежаков на 1 линии, после неё 2,3,10,20 ряд ..

Представьте количество номеров отеля и столько лежаков в вертикаль?

Ложишься почти в анталии и идёшь до пляжа.🙈

Про окурки и разбитые бутылки в песке можно не говорить, для данного отеля это видимо норма.👌🏾 (опять же видимо не хватает сотрудников почистить пляж-вы же 5ка и не совсем то и бюджетная).

Возвращаемся мы в номер в 16:00, ставим значок «просьба убраться в номере» , оставляем утром благодарность в виде 💵, открываем дверь ,а там

Полотенца новые и Грязный пол в разводах с нашего приезда (5 октября), волосы , песок , и прелести жизни с ребёнком 2 года в виде пластеина плей до , который так и не убрали (а его убирать надо путём мытья пола).

Я иду на ресепш и спрашиваю , а что входит в отеле 5 заезд в уборку номера ?

На меня смотрят , как на дурочку и начинают перечислять то, чего уборщица в номере даже не думала делать😂, кроме как Забрать благодарность и дать 3 полотенца (СПАСИБО И НА ТОМ).

Через пол часа приходит сотрудник , я прошу его пропылесосить и вымыть полы - он делает , а балкон «tomorrow» (c) 😂

Наступает ужин , по традиции дикая очередь , муж ловит официанта , даёт 2 бакса чтобы тот принёс нам пива , мы ждем 20 минут, а он, «забыл»)

Вот такое обслуживание 😂👌🏾

По одному официанту на огромный зал ..

Очередь в бар.

Завтрак повторяется , обед на море , приходим в номер - опять никто не убрался , только полотенца .

Чужие отпечатки ног на балконе так и остались , не мытый 3 дня балкон , и разводы от стаканов на столе.

Опять звоню, снова приходит сотрудник , моет сухой шваброй пол и слава богу отмывает балкон…

Фотографии прилагаю.

Решать вам дорогие туристы ехать в эту «пятёрку» или нет - больше конечно минусов для родителей с детьми лет до 5.

У отеля из плюсов вкусная еда , но холодная из за очередей и нехватки персонала.,Терпимая детская анимация (терпимая , тк она заключается в одних и тех же песенках и танцах),не плохая игровая - добрые аниматоры девочки, официант на пляже собирающий стаканы и тарелки, ну вообщем половина персонала дружелюбные.

Нам тут быть до 18 октября , постараемся закрыть глаза на этот кошмар , но готовлюсь звонить и заставлять убираться в номере на ежедневной основе… 😂(если бы не ребёнок , возможно и забили бы).

У нас 5 этаж , по уборке все жалуются именно на наш этаж.

Своему туроператору, в Инстаграмм и всем знакомым донесу, что тут делать нечего с детьми и как в отеле 5 звёзд , если не исправят проблемы с нехваткой персоналом .

Это 3 звёзды - максимум 4 с жирным минусом по обслуживанию )

Добавляю к отзыву :

на 15 число первый раз в номере убрались нормально (помыли полы) - возможно поменялась уборщица.

5 этаж очень плохо убирают , не первый раз слышу )

Еда практически однообразна , но вкусная .

Очереди в любое время суток есть везде - мало персонала .

Для детей стола нет , но можете покормить рисом и жареной курицей -2 раза в неделю видели пюре картофельное .

На пляже в кафе очереди огромные всегда , но там вежливый персонал , который сглаживает этот момент )

Выбирая отель, мы не рассчитывали на То, что тут будет развито направление на детей , но не ожидали , что будет так грязно и не организованно)

Не вижу , чтобы кому то на завтраке/ужине/обеде предлагали напитки .

Нам предложили только раз.

Если отель принимает туристов с детьми , для них должно быть чуть больше выбора еды - чем есть сейчас )

Кстати ПРО ещё один ПЛЮС ОТЕЛЯ - Вы можете попросить , чтобы вашему ребёнку готовили суп или кашу , «как дома»

Это классно👌🏾Потому что турецкие крем супы есть может ни каждый 😅

А для тех кто пишет, что «никто не обязан думать,чем кормить вашего ребёнка», не в себе , тк отель принимает детей и по умолчанию для них должна быть еда 👌🏾

Благо пошли на встречу и готовят супчик и кашу с утра))

Вопросы пытаются решать , но решить их без персонала и с ленивой уборщицей очень сложно.

Видимо некем заменить .