5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Очень хорошая 4-ка! Рекомендую.
Всех приветствую. Отель однозначно имеет свои плюсы. Локация и вид это нечто! По-порядку. Во-первых, прекрасный менеджмент. Отличная команда. Начиная от фронт деска, управляющим дивизионом, заканчивая рестораном. В Египте в принципе это редкое явление (хорошее управление). Но не в данном отеле. Все прикладывают усилия для того, чтобы турист отдохнул и ему понравилось. Гестрелейшн Руслана вызывает только приятные чувства, отличная работа. Возникающие проблемы решаются оперативно. Во-вторых, в отеле уже запущен процесс по обновлению и улучшению сервиса. Номерной фонд постепенно проходит реновацию, изучается потребность гостей в питании, прислушиваются к пожеланиям и т.д. Я уверена, что в ближайшее время это будет один из самых топовых отелей в Шарме в своей категории. Территория идеально убирается. Через каждые 10 метров мусорки. Газоны поливаются каждый день, даже насаждения с другой стороны отеля в клумбах. На пляже мусор убирается. Места общего пользования (туалеты) без претензий.
На момент нахождения в отеле санитарные антиковидные нормы соблюдались. Персонал весь был в масках, свежей униформе. Санитайзеры везде. Персонал спокойный, ненавязчивый, улыбчивый. Комплименты для Абдула (ресторан), Ахмеда (был на баре Веранда, теперь в ресторане). Питание в порядке. Мясо, рыба, утка, индейка, кальмары, кебаб, кофта и т.д. Также есть итальянский ресторан. Голодным остаться трудно. Десерты каждый день. Шеф-повара стараются (отдельный привет)). Делают красивую выкладку. Еду вовремя дополняют. Очень важный момент, есть диетическое питание. А для маленьких деток отдельные маленькие столики. Очень мило. Алкоголь стандартный (местный). Отравлений не было. Столы убираются моментально! А вот тут замечание для гостей. Нужно понимать, что убирающие со столов ребята или на пляже не обязаны носить пиво из бара по 20 раз. Вы не в 5 звездах с данным видом обслуживания. Ленитесь сделать это сами, значит включите мозг и отблагодарите персонал чаевыми. Вообще поведение гостей иногда удивляет, привычка создать очередь, постоять в ней, загрузить тарелку до краев всем, чем есть в меню)) Это увы, неприятно наблюдать и присуще только гражданам……
Ресторан с потрясающим видом. Круассаны на завтрак с видом на море это самое приятное воспоминание. Бары есть (чай, кофе, алкоголь). С видом на море, с телевизорами для теплой компании.
Пляж и море. Спуск к морю по лестнице или на лифте. Столпотворений не было, лифт не ломался. Хороший пологий заход. Мамочки с детьми наслаждались. Глубину найти можно, просто уйдя в сторону. Мусора в воде не было. Спасатели отлично выполняют свою работу, обязательно дежурят у каждого захода в воду. Бары на пляже есть, можно пообедать, не поднимаясь в отель. Мороженое есть на пляже и на бассейне. Лежаков на пляже достаточно, но в утренние часы проблема с зонтиками для тени ). На ресепшене есть банкомат, который выдает деньги, а также производит обмен валюты. Это очень удобно и важно. У меня был номер с видом на бассейн в главном корпусе. Довольна. Все работало. Пополнение воды было каждый день, можно было ею обливаться) Чайник, чай, стаканчики, ложечки. Все на ура. Холодильник чистый, рабочий. Кондиционер морозил, как полагается. Уборка каждый день. Лебедей иногда крутили ). Полотенца менялись, банные принадлежности подгружались. Душ работал. Проблем с горячей водой не было. Запахов не было. Двери не ушатаны. На террасе стол и стулья. Опять-таки вопрос к туристам…какое понимание надо иметь, чтобы выйти на балкон и выбивать свои "коралки", когда этажом ниже сидят другие гости на балконе и их слышно....?
Про анимацию, бассейны достаточно описаний других гостей. Вечером в отеле тихо после 22.00. На территории есть магазинчик, также на пляже есть магазины масел и т.д. Стандартно. Можно прогуляться за территорию. Гиды каждый день в отеле, на пляже экскурсии и массаж предлагают ненавязчиво, отбиваться не надо )). Спа-центр присутствует, есть сауна и массаж. 3 массажиста (2 девушки и 1 парень). Могу рекомендовать девушку Дину )
В общем, отель можно рекомендовать, как для одиночного, спокойного отдыха, так и для семейного. Кому нужны приключения они их найдут ) Поездкой довольна и желание вернуться есть. Позитив )
Алина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
12:03 11.10.21
Здравствуйте Алина,
Благодарим за оставленный отзыв! Мы искренне рады, что своим гостеприимством и сервисом смогли оставить положительные эмоции о нашем отеле и приятные воспоминания.
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.
Также приглашаем Вас присоединиться в группу отеля в фейсбуке: Albatros Sharm Beach (official group) и страница в инстаграме : albatrossharm_beach, чтобы не пропускать обновленную информацию и просматривать фото и видео.
С уважением, администрация.
13:46 14.10.21
Полностью присоединяюсь и подтверждаю каждое слово!
14:14 15.10.21
Алина соориентируйте пожалуйста как с рифом обстоят дела. Есть что посмотреть ? Риф живой если он есть?
15:11 15.10.21
Была так же в конце сентября. Риф есть с левой стороны пляжа , рыб много .
17:47 15.10.21
Все верно в ответе Светланы. Если стать лицом к морю, то левая сторона пляжа. В основных заходах в море рыбки даже близко подплывают, когда людей мало. Далеко заплывать не получится в основных местах , буйки, бананы, таблетки плюс спасатели и бдят за безопасностью). Левая сторона пляжа именно более тихая и спокойная.
15:11 18.11.21
Алина, здравствуйте! Может быть помните, какая стоимость массажа?
Добавить комментарий
Добавить комментарий