Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2021
- Воздержался
02.10.21 - 08.10.21
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохо, но ждал большего
В целом неплохо, но не впечатлен. Если описать одним словом, неуютно. Огромные полупустые пространства, бесконечные коридоры. Номер большой, но обставлен относительно скромно. Ванная комната странная углом, на почетном месте у входа - унитаз :) Не тесно, но планировка непонятная. Как будто у них была задача сделать просторно, а как этот простор заполнить, не знали. Для детей нет ничего, одна площадка в дальнем углу, про которую узнал в последний день.
Сравниваю с Риксосом (и на Красной Поляне, и в другой стране) - там понравилось гораздо больше. От Риксоса осталось ощущение роскоши. От Мариотта - нет.
Расположение: наверное, главный плюс. На поляне 540 не увидел второго такого отеля 5*. Все близко, хотя по карте кажется, что фуникулер ближе, чем на самом деле (минут 10-15 быстрым шагом, с детьми минут 20-30). До этого жили на поляне 960, и там показалось скучнее, когда основные развлечения уже обошел за пару дней.
Номера: чисто, аккуратно. Кровати обалденные, белье-одеяла-подушки хорошие. Температура в номере регулируется плохо, так и не смогли нормально настроить, что в октябре критично. То открывали, то закрывали окна в результате. Также показалось, что полотенцесушитель греет, только если климатконтроль стоит на обогрев! Если тебе жарко, фиг посушишь полотенца. Подогрева пола в ванной или нет, или не работал у нас - учитывая, что была душевая, неприятно. Кстати, в номере или ванная, или душевая кабина. В Риксосе было и то, и другое, горазно удобнее. Душ у нас регулировался ужасно, явно требует ремонта. Напор воды отличный, горячая реально горячая.
Оснащение: телевизор удобный, умеренно быстрый. Вайфай добивает с трудом, пользовался LTE и не парился. Света (электрического) в номере катастрофически мало, компенсируется большими окнами. Рожок для обуви крочешный, неудобно. Фен, утюг, чайник с кофе и чаем и пр. в наличии, косметические средства в достатке и хорошие. Бритвенный набор по запросу. Нет ватных дисков и ушных палочек, прокол. Санитайзеры на каждом углу.
СПА: самое разочарование. Как будто в Омске в бассейн сходил... Неуютно, пусто. Огромные полупустые комнаты, в которых нечего делать. Бар только открылся (реконструкция?), в нем нет НИЧЕГО! Смузи нет, того нет, сего нет, морковки даже нет для фреша :) В термальной зоне какие-то закутки с мраморными полками и зарешеченными проемами, зачем это!? Вода комфортная, лежаки хорошие, полотенца и проч. дают. Сами бани вроде норм, но я не спец. Открытый бассейн выглядит супер-круто, там горячая вода круглый год - говорят, очень круто, но сам не ходил.
Сервис: в целом отличный. Уборка в номере отличная, аккуратно и в полном объеме. Все, что попросишь, меняют без вопросов, белье без напоминаний раз в 2 дня меняют (и оставляют шоколадки в комплимент). Воды сколько надо принесут, полотенца-халаты дадут и тд. В лобби-баре обслуживание неспешное, один раз просто не дождались и ушли (и это после того, как сходили сами за меню). На завтраке можно попросить и завтрак собрать, и кофе сделать, и яичницу пожарить на ваш вкус - сами официанты не спешат об этом рассказать. На ресепшене забывчивые ребята, но дружелюбные и приятные. Охрана ненавязчивая, горничные приятные. Зонт дают за залог 2000 р. - спасибо, что не 2000 долларов. По-моему, им стоит копеечные китайские зонты в подарок раздавать, но Мариотту виднее...
Кухня отличная, не придраться. Ресторан Олива - восторг души! Очень, очень хороший, обязательно сходите (готовьте деньги!) - порции на бумаге небольшие, но по факту наедаешься и еще остается. И в баре, и на завтраке все вкусно, красиво подано. Чай, кофе, вина хорошие подобраны, все продумано. Перед поварами снимаю шляпу, свое дело знают.
Итого: нормально, ничего критичного, но за эти деньги в след. раз возьму что-то другое, хотя бы для сравнения.
PS Пишу с позиции отца семейства с детьми. Возможно, для других категорий постояльцев впечатления будут другими.
Илья оценил сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
3.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
кухня
обслуживание
чистота
Минусы отеля
Интерьер
оснащение
цена
Добавлено
11.10.21
17:01
(3 884 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий