Victory Be Mine Hotel 5*

Я каждый год езжу в Турцию! В основном в бюджетные пятерки и крепкие четверки, соотношение цена - качество! Я понимаю, что нельзя ждать чего то за определенные деньги! Отзывы пишу не всегда, по настроению. Но, в этом отеле руководство предлагает всем гостям оставить свой, обязательно честный отзыв об отеле, чтобы они поработали над текущими проблемами и недостатками! Буквально за два- три дня до отъезда, у вас в номере появляется письмо от менеджмента отеля. Ну если просите, то пожалуйста, мне несложно!

Размещение: приехали вечером к ужину большой семьей, мы с мужем бронировали номер -promo room, сестра с семьей -family room. Просила разместить нас в одном корпусе, на мою просьбу не отреагировали, сказали идите ужинать, придете вам дадут номера! На нас одели браслеты и мы пошли ужинать! Разместили в разных корпусах, т.е просто чтобы зайти к сестре - мне было необходимо спуститься на лифте с 6 на нижние этажи пройти пролет, а потом снова уже на другом лифте подняться на 5-й этаж! Вы скажете, какие проблемы, это же не сложно! Да и будете правы, вот и мы не стали заморачиваться, просто не ходили друг к другу в гости, как мы всегда делали раньше! По поводу номеров: не знаю, чем людям не нравится promo room, за свои деньги отличный номер: огромное автоматическое окно, можно открыть полностью, можно оставить щелочку, очень удобно. Если светит солнце - можно потянуть жалюзи и всё отлично (мы правда, нашли его только на 3-й день, почему-то никто не пишет в отзывах, что можно защититься от яркого солнца) В номере есть сушилка, прямо под окном - всё прекрасно высушивается как на балконе, также(возможно для курящих это важно) в номере разрешено курить (конечно в окне), мы спросили у носильщика, он сказал без проблем, и нам в этот же вечер принесли пепельницу. Огромный телевизор на стене, usb вход находится не в телевизоре, а над столом рядом с розеткой! (тоже не сразу обнаружили) Номер в отличном состоянии всё работает! Сестра оказалась недовольна своим family room! На сайте указано, что в одной комнате двуспальная кровать, а в другом две односпальные! причем вы наверное понимаете, что по уму родительская спальня не должна быть проходной! по факту (я не знаю может в других family по другому, но имейте ввиду, что вам может достаться такой номер!) в первой комнате была только одна кровать, а в проходной -двуспальная и кресло, которое раскладывается, телевизоры в обоих номерах. В итоге ребенок ночевал с родителями (никакой личной жизни) , бабушка в отдельной комнате , обратились на reception с вопросом несоответствия бронирования, им ответили у вас же ребенок маленький (7 лет - по мне это уже большой, в школу ходит). Сестра ругаться не стала...

Сервис: С этим в отеле большая проблема, он вроде бы есть, но его как бы нет... В ресторане, барах, на пляже очень чисто, все стараются, убираются, стол убирают сразу, на просьбы откликаются, многие очень дружелюбные!!! НО: нет сервиса напитков (я просто сравниваю с другими отелями, для нас это не проблема, но вдруг это для кого-то важно), но это мелочи, а вот просто беда - очень грязная посуда, я ни в одном отеле такого безобразия не видела , берешь тарелку из общей стопки: сверху она чистая, снизу в чем то жирном испачкана, бокал с пивом в баре налили с отпечатком губной помады (то ли из него кто-то пил, то ли это так моют), блюдца для чая это вообще жесть (вам придется перебрать ни один экземпляр, что бы найти чистое). Уборка в номере тоже оставляет желать лучшего, стол не протирают, если вы что-то пролили или просыпали, всё так и останется, по полу одни волосы. Постельное белье поменяли только на 7-ой день после того как я написала в группу управляющему, надо отдать должное(менеджменту моё уважение), после этого в этот же день после ужина нам наконец-то поменяли постельное белье, и дополнительно ещё раз убрали номер, и последующие ещё три дня отдыха убирались очень хорошо! Стулья в основном ресторане -грязные (я думаю это связано с тканевой обивкой, ведь столы каждый раз застилают свежей скатертью, а крошки падают на стулья, за их чистотой никто не следит). Полотенца получить после обеда проблематично, но мы нигде не увидели памятки что их можно получить только с утра!!

Питание: на пять с плюсом!!! На завтрак готовят омлет с наполнителями в двух местах, что не создает очередей как в других отелях, обалденные круассаны, мед в сотах, вафли можно полить шоколадом, посыпать дроблеными фисташками, сахарной пудрой и т.д., творожный сыр типа филадельфии... ням-ням! Обед и ужин: есть всё на любой вкус: фастфуд (жареный в кляре лук, кальмары, картофель фри, овощи и шампиньоны в кляре, гамбургеры, пиде, бёрек с различными начинками), тушеные блюда (лосось в соусе, различные овощные гратены, на вид не очень, но на вкус замечательные, телятина, язык, куриное филе, мидии, кальмары очень мягкие и нежные, не резиновые) гриль (печень, стейки куриного филе, тунца, индейки , люля из баранины,шашлычки на шпажках, рыба жареная целиком), обалденные блюда в казанах! Обед с ужином отличаются только разнообразием, ужин конечно интереснее! Кондитерка -не на мой вкус, самое вкусное - это турецкая пахлава (бывает только на ужин) и чизкейк (в основном ресторане не бывает, только в кондитерских в лобби и около бассейна, там есть всегда)

Алкоголь - только местный, бармены не знают рецептов некоторых коктейлей, которые у них все-таки указаны в барной карте (это нам показалось странным, если он там есть, значит бармен должен знать состав?), но мы нашли выход из положения: просто подходили и последовательно сами говорили ингредиент и его объем.

Развлечения: обалденный луна-парк, мой племянник был просто счастлив, он ждал вечера с нетерпением (особенно ему полюбился батут, его оттуда было просто не вытащить) если бы он работал весь день а не с 19.30 до 21.30, то бедные родители , даже не смогли бы покупаться в море, потому что детей оттуда не вытащить!!!

Водные горки есть детские и взрослые , но почему-то все и дети и взрослые предпочитают купаться на взрослых (по мне вроде и детские неплохие, в-общем не знаю почему). Время работы - больше чем в других отелях с 10.00 до 12.30 и с 14.00 до 18.00, это тоже большой плюс отелю, нет такого столпотворения как обычно, все успевают покататься!

Море: дорога на пляж проходит через сеть отелей von resort, по дороге можно полюбоваться задиристыми петухами, важными гусями, глупыми курицами и индюшками и огромный индюком, который у них видать самый главный! Пляж песчаный, чистый, персонал все время убирается, заход в море песчаный с небольшой полоской гальки, в море огромные валуны (это важно для тех кто плавает, я несколько раз врезалась ногой, для тех кто плещется с детьми у берега, это не проблема, там отличное песчаное дно) На море есть пляжный бар, там можно прекрасно пообедать и после 16.00 полакомиться сладким.

Я считаю по соотношению цена-качество - это прекрасный отель, если усилить контроль за чистотой посуды и номеров, то никаких сомнений не останется!