Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2021
- Рекомендую отель
09.10.21 - 16.10.21
3.5
5- размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Остатки былой роскоши
Вернулись в Египет после долгой разлуки. Итак, по порядку. Заселили быстро. Ресепшн обратил внимание грязными заляпанными стёклами, столиками, дверьми. Кстати, устранить это недорого, если администрация не в курсе. Пошли ужинать сразу. Неплохой интерьер главного ресторана, искусственный водопад по центру. По кухне сразу поняла, что кризис повлиял здорово на уровень питания. Еда самая простая и недорогая: сухая курица, тушеная говядина, из рыбы -морской язык в кляре, фруктов ооочень мало и это бананы, апельсины, дыня, финики, яблоки (мелко порезанные кусочками, наверно чтоб с собой не брали). Десерты, к счастью, не вкусные. Картошка, каша из волшебных бобов и овощи, но голодными не останетесь. У нас All Included, заказали вина, принесли нескоро, тёплое, в грязных бокалах, самого дешевого качества, я видела- оно разливное из картонных коробок. Пить возможно белое или розе, со льдом. На завтрак есть яйца в различных вариациях.
Номер: большой, хороший, все есть…Но! Убитая ванная с отлетевшей эмалью с дыркой чёрного цвета, текущий унитаз со ржавчиной, текущий кран. Такого не видела даже в трёшках((.
Из плюсов территория отеля большая, зелёная, много бассейнов, есть горка одна для детей и крутой живой длинный риф! Вот он на 5+, к нему даже туристов из др отелей привозят на снорклинг, богатый подводный мир, если поплавать, то супер! Если хотите сервис, давайте чаевые иначе долго ждать будете. На обед и ужин жарят люля из говядины, берите. Вечерняя развлекаловка примерно одна и та же каждый день, ни о чем. Хороший Spa, договаривайтесь о цене, и отдыхайте, нам понравилось (от 30$ за комплекс). Аля карт ресторан на пляже с морепродуктами хороший (от 15$ с человека + напитки).
Рекомендую затариться в дьюти сразу или в течении 48 часов можно в город сгонять в местный дьюти (следите там за расчетами). Съездили на морскую прогулку Вип на яхте элит, понравилось -хорошая команда, классные позитивные ребята, вкусный обед, очень комфортно, чисто. При выезде номер не продлили, Шарм переполнен. Но люди! Давайте требовать качества за уплаченные деньги! В этот отель я бы не вернулась, только уровнем выше.
Номера
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Светлана оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большая территория
большой живой риф
Минусы отеля
Грязь
плохой сервис
бедное питание
Добавлено
17.10.21
20:13
(2 128 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:49 17.10.21
На пляже все лежаки заняты, заранее надо беспокоиться.
23:13 24.10.21
согласна со всем,за исключением "живого рифа". Ни одного цветного коралла, серые камни с примитивными рыбами.
17:34 25.10.21
Уважаемая Светлана,
Благодарим вас за то, что нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться с нами своими ценными отзывами о своем пребывании на нашем курорте.
Мы были очень обеспокоены, узнав о перебоях в предоставлении услуг, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и высоко оценили высказанные вами чувства.
Конечно, может показаться, что произошел сбой в наших обычных высоких стандартах, и мы поделились вашими комментариями с нашей управленческой командой для рассмотрения и принятия немедленных мер.
Примите наши искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись, и мы будем рады, если вы когда-нибудь дадите нам второй шанс, пообещав найти множество улучшений.
С уважением,
Гостевой сервис
Добавить комментарий
Добавить комментарий