АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.10.11
Страны, города: 5 / 16
Отзывов: 14
Комментариев: 421
Читательский охват: 18986
Фото: 545
10 БЛАГОДАРНОСТЕЙ
Отдыхал С друзьями в
октябре 2021
11.10.21 - 23.10.21
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Зачет с нюансами

Пролог (можно не читать).

Время отдыха 11 - 23 октября 2021 года. Туроператор Анекс Тур Украина. Последний раз неудачно пользовались их услугами в 2017 г. И вот опять. За две недели до вылета, и так не совсем хорошее время вылета стало совсем плохим, а реально было еще хуже. Время идет, а Анекс Тур так и остается Анустуром.

Отдыхали компанией из двух семейных пар и парой дам. Для нас с женой это была четвертая поездка в Турцию. Отдыхали в Аланье (2010 г.), в Чемьюве (2011 г.) и Чолаклы (2020 г.). До 2010 г. и после 2011 г. отдыхали исключительно в Египте (шестнадцать поездок за 14 лет).

Отель выбирался мучительно долго и был забронирован при значительном проседании цен во время лесных пожаров в Турции. Через неделю после бронирования цена упала еще на 5 %, затем через неделю возросла на 10%, а еще через неделю отель стал в «стоп» у всех операторов. Итог бронирования на двоих: 1070 евро (по курсу НБ и с учетом скидки турагента) на 12 ночей/11 дней и 700 евро на 7 ночей/6 ночей. Начальная цена, когда я обратил внимание на отель, была около 1350 евро на 12 ночей. Однако цена на отель в высокий сезон была значительно выше.

Отель никогда не был в личном списке желаемых для посещения, но неадекватные цены на другие приглянувшиеся отели и направления сделали свое дело. Информацию по состоянию дел в отеле проверял на нескольких сайтах. По отзывам все было более чем хорошо, но очень настораживала масса восторженных отзывов с неизменным упоминанием охранника, массажиста и гест-релейшен и быстро исчезающие редкие отрицательные отзывы.

Не смотря на отметку «отель хорошо отвечает на вопросы», мой вопрос по работе а-ля карт ресторана за месяц остался без ответ, а на повторный расширенный вопрос ответили частично. За неделю до отъезда отправил письмо на e-mail управляющему отеля с пожеланиями по номерам.

Как было на самом деле читать дальше.

Перелет, трансфер (можно не читать).

Перелет Азурами хороший, хотя и довольно поздний. Прилетели раньше времени на полчаса. Прошли все формальности, и первый раз наши чемоданы были последними.

Групповой трансфер занял около часа. Наш отель был первым. Сопровождающий гид всю дорогу назойливо и громко выносил мозг и не давал спокойно созерцать турецкие ночные пейзажи или просто подремать.

Назад был групповой трансфер за 5(!) часов до вылета. То, что собирали туристов в Бельбиди понятно. Не понятно, почему 40 человек должны кататься по задворкам Антальи и полчаса ждать пока приведут двух туристов (привет Анустур). Застали коллапс электронной системы паспортного контроля в аэропорту, что добавило отрицательных эмоций, но не повлияло на впечатление от отдыха.

Заселение.

В отель прибыли в 21.30. Единственное, что я успел попросить – это тихие номера рядом, но таких не оказалось. Отель был заполнен на 100% и нам, как я понимаю, досталось, что было в наличии.

Друзьям достались номера в блоке А на первом и втором этажах с видом на блок В и Трансатлантик. Нам с женой достался четвертый этаж с видом на горы, поселок, стоянку и пустырь. Нумерация этажей обоих корпусов начинается с «0».

В виду позднего времени сопровождающий достался только паре дам. Семейным парам выдали по две карточки от номера и на полотенце и отправили в недолгое самостоятельное пешее путешествие.

После заселения нас провели в ресторан и покормили порционно рисом с куриной ножкой и запеканкой из шпината (скромно, но с дороги нормально). Налили пива и вино, напоили чаем и кофе.

Номер.

Наш номер был 2411. Все чисто и в рабочем состоянии. Следов эксплуатации практически не видно.

Для двоих комната просторная. Удобная большая кровать. Хорошие подушки и толстые вафельные простыни. Неудобно расположена розетка возле косметического столика. Освещение нормальное, включая точечное для чтения. Минибар с тремя напитками по 0,33 л (турецкие сладкие аналоги) и две бутылки по 1,5 л воды, которые пополнялись каждый день. Есть чайник и пополняемый набор для приготовления кофе и чая.

Встроенный шкаф узковат, тремпеля выпадают из пластиковых держателей, ни нормально повесить вещи, ни нормально положить. В шкафу бесплатный сейф и теплые одеяла (не пользовались). Отсутствует USB в телевизоре, но очень хороший набор спутниковых ТВ программ. Кондей расположен хорошо.

В ванной хорошая и тихая вентиляция. В наличии фен и постоянно пополняющийся хороший набор мыльно-рыльных. Сантехника в отличном состоянии, полотенца нормального б/у состояния.

Звукоизоляция в номере плохая, как со стороны улицы, так и со стороны соседних номеров. Не повезло с соседями – пропал ночной сон. Здоровый ночной сон даже при закрытом балконе не гарантирован. Большой недостаток номера всенощное пение петухов, которое в 6 утра подхватывает муэдзин. Закрытый балкон сильно не спасает.

Балкон довольно просторный и функциональный, с элементом приватности. Есть хорошая сушилка (берите прищепки).

Очень чисто. Ходили в номере в белых отельных тапочках. В общем, только 4 балла из 5, из-за звукоизоляции.

Друзьям тоже не повезло. У одних была бесплатная дискотека Трансатлантика до 12 ночи, а у других проводы и встречи туристов у центрального входа отеля. Да и стандартные номера в блоке А заметно меньше, чем в блоке В.

Так что, если есть возможность, придется выбирать, или хорошо засыпать, или рано просыпаться.

Пляж.

Недолгий пеший переход к пляжу не напрягает. Типичный пляж турецкого отеля. Несколько рядов сплошных навесов от солнца. Очень тесно (лежаки впритык), но не грязно. Мест после 10.00 практически не найти. Персонал пытался решать проблему, но в первый день нашего отдыха загорали даже на полотенцах, потом такого не видел. Лежаки и матрасы очень удобные, пожалуй, лучшие, которые мне довелось эксплуатировать. Меньшего размерами пляжного полотенца я еще не видел, накрывает чуть больше половины лежака. Состояние полотенец разное, но приемлемое. Есть маленькие столики. Имеются кабинки для переодевания и ного/тело мойки. Песок на пляже специфический с мелкой галькой, попадаются камешки разного размера, но в целом довольно комфортно.

Море просто волшебное, вода чистая и прозрачная. До обеда, как правило, штиль или пологая волна со стороны Антальи. После обеда легкая зыбь, или небольшая волна со стороны Кемера. Заход нормальный, иногда намывает неудобную ступеньку в воде. Глубина наступает через 3-4 метра от берега, в зависимости от величины волн.

Не понравилось на пляже следующее:

• уборка бара бензиновым вентилятором, дышать выхлопными газами на пляже сомнительное удовольствие;

• иногда появляющиеся бродячие собаки;

• свободно отдыхающие из других отелей;

• кусачие рыбки, если есть незажившие до конца ранки, обязательно покусают до крови (испытано на себе);

• сток от ливневого коллектора под пляжем отеля.

В общем, хорошо, 5- из 5.

Питание.

Впервые отдыхали в отеле без традиционного «шведского» стола. Немного переживал по этому поводу, но напрасно. Организация питания на высшем уровне. Много точек раздачи, проворный персонал. В случае намека на очередь появлялись помощники на раздаче. Очереди в основном ресторане максимум 5-7 человек, больше не видел. В снек баре на пляже при открытии большие очереди, но тут все понятно – два человека на раздаче и по-другому никак. Тоже самое и в баре на пляже. Что в это время в баре у бассейна не знаю, т.к. постоянно были на море. Изредка не мог договориться с раздатчиками по размеру порции, могут положить как меньше, так и больше. Подойти и взять добавку не проблема. Организация питания твердая 5 из 5, хотя есть вопрос по времени работы точек общепита, которое постоянно меняется.

Если принять за критерий разнообразие блюд, то 5 из 5 без вопросов. Выбрать можно и вегетарианцам, и мясоедам, и рыбоедам, и сластенам, и людям на диетах. Есть блюд вторичной переработки (закуски), но немного. Мясо в основном курица и индейка, но приготовлено разнообразно и вкусно. Иногда была баранина и редко говядина в виде гуляша с овощами или картофелем. Блюда из мясного фарша были редко. Разнообразные овощи, довольно приличного вкуса. Рыба 3-4 видов (включая красную) на обед и ужин. Способ приготовления рыбы: гриль, запечённая, отварная, тушеная/паровая, жареная в панировке, копченая (только скумбрия и не часто). Ассортимент фруктов: виноград (зеленый и синий, вкуснючий), яблоки (зеленые и красные, нормальные), дыня и арбуз (вкусные), гранат, грейпфрут, апельсины, мандарины, яблоки, персики (отстой), груши (так себе) и сливы (вкусные).

На завтрак из горячего: омлет (только один вид с сыром), глазунья, оладьи, сосиски и колбаса, овощи гриль, картофель (фри, запечённый, пюре). Хорошие сыры (5-7 видов), колбасная нарезка, вареные яйца, паровой омлет, оливки, свежие жареные овощи и фрукты, зелень. Есть сухие завтраки, йогурт, вафли, изюм, варенье, мед, арахисовая шоколадная паста, халва, лукум. Сладкой выпечки не было, только бублики и два вида не сладких, но вкусных булок. Из напитков кофе из кофе-машины (нормальный), чай из пакетиков (не очень), восстановленные соки и вода.

Обед и ужин приблизительно одинаков по ассортименту. Гарниры вкусные: картофель, рис, булугур, макаронные изделия, тушенные и паровые овощи. Мясные и рыбные блюда, салаты из овощей, маринованные и соленые овощи и грибы, фаршированные перцы (очень вкусно), закуски. Всегда два супа. Сладкий стол очень разнообразный, я даже и не пытался всего попробовать. Каждый день по тонюсенькому кусочку тортика, девочка на раздаче всегда угадывала какого и мило улыбалась и иногда добавляла в качестве презента украшения в виде клубники или шоколада.

На таблички у блюд сильно не надейтесь, в мармитах не всегда то, что написано, да и стоят они в некоторых местах далековато. Понравилась идея пронумеровать сладости на раздаче, но она почему-то не прижилась. На столах имеются стики с солью и перцем, салфетки и запечатанные по одной зубочистки. Вилка с ножом сервируются в упаковке на столах, остальные приборы (ложки для супа, десертные ложки и вилки) нужно просить или брать на раздаче.

По субботам турецкая ночь. Никаких отличий на ужин по сравнению с обычными днями, кроме флагов и отдельной раздачи турецких сладостей, мною замечено не было. Теперь буду считать, что турецкая ночь была каждый день.

Приготовление блюд на очень высоком уровне, хотя бывали и провалы. Пару раз была очень пересоленая рыба, куриную грудку готовили дольше положенного, и она становилась жесткой. Попадались пресные блюда, но это все скорее исключение из правил.

Помимо основного ресторана можно перекусить в снек баре на пляже: картошка фри, макароны, рыба, шаурма, бургеры, курица, блинчики во фритюре с мясом или овощами, фрукты. Овощей нет (ПОЧЕМУ?). Вкус фаст-фуда, который я попробовал, посредственный. Стаканы в баре моются вручную, что ни есть хорошо. В наше время посудомоечная машина не роскошь, а необходимость.

Возле бассейна пекут гезлеме, но вместо приготовленного на месте теста используется готовый лаваш, поэтому и вкус соответствующий. Такое гезлеме я и у себя на даче каждые выходные готовлю. Здесь же подают пончики (не пробовал).

Возле лобби бара кондитерская с недоеденными пироженными, ларек с мороженным (настоящая дондурма) и иногда венские вафли с шоколадом (не пробовали).

С напитками не так все хорошо, как с едой, скорее плохо. Перепробовал все, кроме чая и водки. Приличные вина из бутылок, нормальное пиво, но далеко не Tuborg, как многие пишут. В первый день был нормальный виски из коричневых бутылок, но со второго дня завезли в зеленых бутылках и очень сомнительного качества. В последний день завезли виски в прозрачных бутылках, который вообще пить не возможно. Джин долго не пробовал, т.к. не было тоника. Затем появился тоник (лучше бы его не было), и впервые в жизни я попробовал джин-тоник вкуса уксуса.

Четыре стандартные коктейля ни о чем, и готовятся разными барменами по-разному, но, по сути, краситель и газировки со вкусом спирта. Под настроение бармены могут сделать и авторский коктейль, но качество исходных ингредиентов ниже среднего и результата предсказуемый. Газировки – турецкие лицензионные аналоги приторно сладкие и убивают любые другие вкусы.

Озадачило практически отсутствие айрана. На Трипадвайзере управляющий отеля обещал его наличие в баре на пляже, но бармен сказал, что никогда его не было. Случилось чудо за три дня до отъезда. Айран появился на час и исчез. Сначала его наливали в пластик для пива, потом в бумажные стаканчики для чая/газировок и в конце половинку бумажного стаканчика. Такое впечатление, что разбавлен был 1:1 водой и досолен. Лучше бы не позорились и вообще не давали. В общем, спиртное с собой, а за отельные напитки не более чем на 3- из 5.

При выезде без напоминания предоставляется ланч-бокс в виде огромного бутера с сыром и зеленью. Вроде бы и скромно, но перекусить нормально. Точно такой же бутер в аэропорту стоит 5 евро.

Как, не крути: питание на 5, напитки на 3-, итого 4+.

Сервис.

Практически идеально. Персонала достаточно. Работают добросовестно и качественно. Лично у меня нет не единой претензии.

Особенно порадовала девочка уборщица номеров. К обеду каждый день нас ждал убранный номер, свежие полотенца и постель. Ван доллар оставляли через день, пару раз просил не убирать, а только пополнить воду. Газировок наставила столько, что и не выпить.

Все, как и должно быть – 5+ из 5.

Контингент.

Первую неделю было идеально. Все спокойные, доброжелательные, тихие. Во вторую неделю стали видны изменения. Появились бабульки, которые без устали таскали изюм и лукум от раздачи к своим сумкам. Также появились дегустаторы, которые умудрялись руками взять пищу с раздачи и засунуть ее сразу в рот и нетерпеливые, которые протягивали наполненные тарелки через головы стоящих в очереди отдыхающих. К счастью, такие персонажи уже через день растворились в общей массе нормальных отдыхающих. Так же растворилась и группа отдыхающих с бум-боксом, сразу поняли, что не туда попали.

Много отдыхающих с детьми, которые никакого дискомфорта не вызывали. Умилил мальчик лет 10-12, который несколько дней пролежал на диване на ресепшене со смартфоном.

О проблемах с курением в общественных местах написано уже не мало, но по-моему отель сделала все, что мог. Есть разграничение зон на пляже, есть таблички, есть пепельницы в зонах для курения. Все вышеперечисленное не для всех. В основном отдыхающие придерживаются правил и адекватно реагируют на вежливые замечания. Нам попались две женщины, которые никак не хотели смириться с тем, что в зоне для не курящих курить нельзя (провоцировали на скандал, курили натихаря нагнувшись под лежак). Неужели пройти несколько метров в зону курения сил нет, или воспитание не позволяет.

В основном отдыхали россияне и украинцы. Также были казахи, чехи, поляки и немцы. Больше никого не идентифицировал.

Постоянно отдыхают в отеле коты и забавная собачка.

Антиковидные меры.

Ковид почти не виден. Чемоданы при заезде не обрабатывали, хотя аппарат имеется. Емкости для антисептика иногда попадались пустые. Масок у отдыхающих почти не видно. Маски на лице некоторых сотрудников – это на подбородке. Перчатки у барменов – это исключение, а не правило. Перчатки на раздаче 50/50. Температуру иногда измеряли на центральном входе в ресторан, но только в начале трапезы, потом вход свободен. На другом входе ни разу не видел, чтобы измеряли температуру. Утром у персонала на входе замер температуры. Маски в свободном доступе на ресепшене и при входе в ресторан. Умилила разметка в лифте с рекомендацией соблюдать социальную дистанцию (1,5 м).

И все.

Немного о погоде, кому интересно.

Как всегда прогнозы обещали холод, и еще раз холод. Так оно и было, но только под конец отдыха по утрам и ночам. Вода всегда теплая, по ощущению не менее +26-27°, в последние два дня заметно холоднее. Практически безветренно в первой половине дня. Два дня был холодный ветер после 14 часов. Термометр в снек баре на пляже днем показывал +24°…32°, утром (после 8.00) +19°…21°, на солнце бывало реально жарко. Соотношение температур воздуха и воды были от прекрасных до приемлемым. Проспали два ночных дождика.

В данный период мы с женой отдыхаем не впервые, хотя и понимаем, что год на год не приходится.

Обо всем понемногу, надеюсь, хоть немного полезная глава.

• услуги на пляже предлагаются довольно вежливо;

• интернет хороший, как в отеле, так и на пляже;

• дресс-код в ресторанах - по желанию, а хотелось бы уже и по принуждению;

• утром вас может разбудит нежное, но громкое пение муэдзина, намаз, однако;

• соблюдать социальную дистанцию в отеле практически невозможно, но так, наверное, не только здесь.

Развлечения.

Очень ненавязчивая и почти незаметная анимация. Развлекают в основном на территории отеля. Умилило, как три(!) аниматора играли с одним(!) отдыхающим в бочу. Вечерние программы силами аниматоров и очень любительских артистов. Исключение акробатическое марокканское и танцевальное представления. До неприличия громкая музыка, но это, наверное, соревнование соседних отелей, у кого мощнее динамики.

Хорошо пошопились. Торговые ряды вдоль улицы налево от выхода с отеля на море. Торгуются охотнее, чем дальше от отеля в сторону поселка. Рынок по пятницам слева от центральной мечети. Более приятные цены и доброжелательный торг.

На перекрестке торговой улицы и аланийской трассы три сетевых магазина (Мигрос, Бим и А101). Закупились гостинцами домой (фрукты, лукум, оливки и т.д.) и айраном.

Килограмм гранат можно было купить за 6 лир, восемь пачек подарочного лукума за 5 $. Если в начале отдыха развесной лукум стоил 8 $/кг, то к концу цена упала до 5 $/кг.

Один раз сходили в поселок на экскурсию. Грязновато, бедновато, хотя и виллы встречаются. Для любителей пеших прогулок один раз в светлое время суток рекомендую.

Вывод.

Отдохнули прекрасно. Отель превзошел все наилучшие ожидания и не поднес неприятных сюрпризов. Отель сполна отрабатывает заплаченные за отдых деньги. Чувствуется крепкий менеджмент и хорошая команда. Рекомендую для отдыха, кому не критичны указанные в отзыве недостатки. Мы с женой вряд ли вернемся, хотя еще два отеля сети буду держать на заметке.

Приятного всем отдыха и удачного выбора места отдыха.

P.S. Вроде бы описал все, но если остались конкретные вопросы, то обязательно на них отвечу.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
в отзыве
Минусы отеля
звукоизоляция в номерах
Добавлено 10.11.21 21:27 (18 241 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:54 20.11.21

Отличный отзыв! Как у Вас хватило терпения так подробно все рассказать .
Бабульки с изюмом и лукумом -это рассмешило!
Спасибо огромное! Прочла с огромным интересом 👍🏻

18:10 21.11.21

Алла, пожалуйста!
Обычно на отдыхе я каждый день делаю наброски отзыва, а по приезду редактирую.

10:09 22.11.21

С удовольствием прочли с утра ваш отзыв ,с дочерью от души улыбнуло)).Собираемся бронировать на сл год ,после такого отзыва нет нужды читать другие!!

20:11 23.11.21

Татьяна, спасибо за оценку отзыва. Надеюсь отель Вас не разочарует.

15:37 24.11.21

Я ставлю вам 100 баллов за отзыв. Вот если бы все так писали, не было бы нужды долго выбирать, не было бы возмущенных( они в приципе всегда будут) на ресепшен. Короче , прочитала= стоит поехать. я просто никогда 4* не смотрела, а тут вполне приличный отель. Написали все четко спасибо.

19:28 24.11.21

Светлана, спасибо! Я тоже на четверки не сильно смотрел, но есть четверки, которые гораздо лучше (и дороже) пятерок.
Этот вариант из этой серии.

17:56 27.11.21

Классный отзыв ! Спасибо что не пожалели времени !

00:14 01.12.21

Отличный отзыв! Были с женой в сентябре, подписываюсь под каждым вашим словом!

08:07 04.12.21

Очень все подробно написано, спасибо. Интернет, сейф и полотенца бесплатно, как я поняла?

08:23 04.12.21

Вот забронировала уже на октябрь за 135 на 12 ночей на 2взр и реб. 11 лет. Думала уже не упадет, а сейчас за 135 на 13 ночей, вот думаю перебронировать со штрафом 30 евро, или подождать, вдруг ещё дешевле станет

19:07 04.12.21

E-A-BASYROVA-84, Сергей, Надежда, спасибо.
Для Надежды; все перечисленное бесплатно. Цена брони, как по мне, хорошая. Остальное сами решайте. Удачи!

23:35 17.12.21

Прекрасный отзыв, но...хочу бронировать этот отель на октябрь,уж больно туроператор его хвалит, но прочитала отзыв и задумалась))) да и прохладно в октябре наверно..

14:53 21.12.21

Соглашусь со всем написаннным. Очень рекомендую. Были в отеле в августе . Нисколько н пожалели о выборе.

01:30 25.12.21

Отдыхала в октябре большой разновозрастной компанией 20-67.Все абсолютно удовлетворены качеством отдыха,отель в себя влюбил. Со всеми плюсами и минусами согласна. Еще бы расширить ассортимент коктейлей и подобрать нормальных барменов

12:23 19.01.22

Спасибо за подробный отзыв. Полетим (надеюсь) отдыхать в августе. Отель во всем устраивает, кроме расстояния между лежаками на пляже, так не хочется "попа к попе" лежать. Впервые такое вижу.

18:25 19.01.22

Татьяна, пожалуйста! К сожалению пляж никто не увеличит. Да и август "высокий" сезон. Удачи Вам.

17:15 20.01.22

Отдыхали с вами в одно время. Нам отель очень пришелся по душе, приехали сюда повторно (были здесь и в 2020 г). Вижу, что вам тоже понравилась зеленая машинка-катер. Лучше всех напитки делает бармен в баре возле бассейна, у него в этом году прическа была под ирокеза. В начале отдыха мы дали ему чаевые ( как и в прошлом году), а под конец отблагодарили за старание.

10:15 22.01.22

Мне данный индивидуум совсем не понравился. Много понтов. Попросили стандартный коктейль, он взял сразу четыре бутылки и попытался налить в стакан. Большая часть попала на барную стойку. Мы этот коктейль даже не взяли. И над девочкой напарницей всегда издевался. В общем неприятный тип.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Stanislav Demochko (14)