Aska Lara Resort & Spa 5*

Отдыхали в Aska Lara Resort & SPA 5* с 02.10 по 16.10 (14 ночей) от TUI Russia. Изначально тур был куплен в отель Porto Bello, расположенный в Коньяалты в Анталье на апрель 2020 года. Потом по предложению туроператора перебронировали на Aska Lara.

Перелет Уральскими Авиалиниями из Шереметьево самолетом А-321-200. Багаж в этот раз решили объединить, поскольку на каждого было только по 10 кг, и везти лишний чемодан было ни к чему. Вылет был около 15:00 по прилету быстро прошли паспортный контроль. В зале получения багажа была невообразимая толчея, на нашей ленте получали аж три рейса. На площади перед аэропортом тоже было огромное количество транспорта, и нашли свой автобус не сразу. По факту в микроавтобусе было только 4 семьи, две в Кунду и две в Белек. Нас высадили первыми и единственными. Так как мы приехали в отель в девятом часу вечера, то сначала прошли на ужин, а потом получили ключи и направились в наш номер.

Немного об отеле. Основной корпус представляет собой подковообразное здание с семью, а то и восемью жилыми этажами. (непонятен статус этажа А или нулевого, где также были замечены отдыхающие). Еще есть два нижних уровня, где находятся основной ресторан ANKA, несколько баров, СПА, магазины, ресепшен и всякие вспомогательные службы. На территории несколько бассейнов, один при входе на территорию – подогреваемый. В здании шесть лифтов, которых не всегда хватает, так как много детей с колясками. Кстати в отеле очень много семей с детьми, по моим оценкам ими занят, по крайней мере, каждый второй номер и, вообще, в наше присутствие по словам работников было 100%-ное заполнение, а по контингенту (моя оценка) – не менее половины русскоязычных. Есть также два отдельно стоящих здания т.н. River Suites с номерами в виде апартаментов с кухнями – более уединенных в тихом месте (и более дешевых) специально для интровертов. Это всё можно определить как вторую и третью линии. На первой линии расположен большой парк развлечений WET´N WILD, переходящий в пляж. С учетом нынешних ограничений не всё, конечно, работает, тем не менее впечатляет. Пешком до пляжа от ворот отеля около 800м. Ко входу в парк курсируют шаттлы с частотой около 10 минут. Поскольку в парке есть вечерняя программа, то ходят допоздна. Замена пляжных полотенец у входа в парк. В парке достаточно много мест, где можно поесть, поэтому на обед можно и не возвращаться в основной ресторан, правда всё это на уровне фастфуда. Мест на пляже достаточно, их дефицита мы не заметили, хотя в самую жару на пляже не находились.

Номера. Мы жили в двух номерах Стандарт, неделю – в одном, неделю – в другом (почему – об этом позже). Отличие небольшое по площади, а так из мебели двухспальная кровать, диван, кресло, стол, шкафы. Хорошо, что много всяких полочек, ящичков, вешалок для того, чтобы разложить и развесить вещи. В санузле большая душевая кабина с тропическим душем. Постоянно докладывают туалетно-гигиенические принадлежности в разовых упаковках. Кондиционер общий внутренний охлаждает хорошо. На телевизоре примерно 8-10 русских каналов, мы их все равно не смотрели. Есть бесплатные сейф, пополняемый мини-бар (вода, пиво ,газировка) ну и т.д. В общем всё, что нужно и в рабочем состоянии. Интернет хорошо принимает (во всяком случае для видеозвонков в мессенджерах) как в номерах, так и по территории отеля в том числе и на территории парка и пляжа. В качестве ключа две карточки, что удобно – можно одну оставить, чтобы работал кондиционер, правда для этого можно вставить и любую другую карточку. В некоторых отзывах пишут, что не нравится уборка – не знаю, особых замечаний по этому поводу нет.

Питание. Концепция в отеле UltraAll. Основной ресторан – ANKA – достаточно большой по площади и по количеству сидячих мест. Как правило всегда можно было найти свободный столик. Официанты очень быстро убирали грязную посуду и заново накрывали столы новыми салфетками и приборами. Также в обязанность официантов вменялось приносить напитки. К горячим напиткам (чай, кофе) был доступ и у посетителей, чем я пользовался, потому что предпочитал именно ГОРЯЧИЕ напитки. Для детей было отдельное небольшое помещение, там же где раздача детского меню, а так, конечно, везде можно было взять специальные высокие детские стулья. Работа персонала на раздаче в ресторане также заслуживает хорошей оценки, практически никаких очередей, иногда возникало непонимание из-за языкового барьера, причём раздражались почему-то посетители, думая, что персонал владеет русским как родным. Не хочу заострять внимание на ассортименте питания, потому что не смогу его полноценно описать. В нескольких словах: много, разнообразно, вкусно, а вот птичьего молока – нет. Про тех, кто пишет, что не понравилось питание скажу – наверное, мы были в разных отелях. Всегда можно подобрать для себя что-то новое, что-то из того, что традиционно нравится. Возможно какие-то блюда были неудачно приготовлены, например, мне попадалось немного пересоленная еда, так возьмите что-нибудь другое – выбор всегда очень большой. По качеству алкоголя ничего сказать не могу – не употребляю, мне вполне хватало пива из мини-бара.

Турагентом от TUI у нас был Артур. Видели мы его единственный раз в первый день на встрече. Он не стал грузить экскурсиями, поскольку никто не выразил желания, сказал обычную необходимую информацию. Также сказал, что есть возможность организовать бесплатную поездку в торговый центр по выбору по принципу «туда и обратно». Мы всё-таки решили ездить самостоятельно. К сожалению он не помог нам с переселением в другой номер, но об этом позже.

Окрестности. Отель территориально находится в районе Kemerağzı. Это такой отдельный район, в котором в основном расположены отели, причем во многом люксового уровня. Поэтому кроме отелей, отдельных магазинов и торговых центров там ничего нет. Занимает он, если считать вдоль дороги, километра три. Многие пишут, что цены в этом районе выше, чем в непосредственно Анталье. Однако это не так. При определенном желании там можно найти неплохой качественный товар по разумной цене, при этом не забывая о необходимости торговаться. Также многие стремятся купить турецкие лекарства. Аптеки там есть и надо помнить, что цены в турецких аптеках одинаковые. Можно заранее уточнить эти цены на турецком сайте – гиде по лекарствам (ilaç rehberi). Также при некотором знании турецкого языка, хоть бы и с переводчиком, можно понять их действие и аналоги.

Поездки. С учетом нынешней обстановки и введенных ограничений поездки на общественном транспорте можно совершать только при наличии хес-кода, привязанного к транспортной карте (Антальякарт – покупается на месте) либо к банковской карте (Visa, MasterCard, только не МИР), которую можно привязать находясь в России. Следует помнить – ОЧЕНЬ ВАЖНО! – одна карта – один пассажир. Нельзя одной картой оплатить за двоих!! Не раз видел таких чудиков, которых не пускали в автобус, причем выходили оба, в том числе оплативший первым. Проезд в автобусе стоит 4,1TL. Автобусов там фактически три – LC07 (идет до центра – остановка Güllük), LC07A (почти повторяет 07, но затем идет вглубь города до остановки – Dokuma, недалеко от ТЦ Özdilek), 511 (идет до автовокзала, мимо аэропорта, очень долгий маршрут, проходит мимо Deepo Outlet, Mall of Antalya). Очень советую при самостоятельных поездках использовать оффлайн карты типа МэпсМи и онлайн карты МувИт. Мы помимо центра города ездили также на канатный подъемник Tünektepe Teleferik Tesisleri. Это обзорная площадка на другом конце Антальи. Туда едет автобус KL08 на него можно пересесть, например, возле Террасити либо несколько раньше, начиная с остановки 10095, ехать надо до конечной. И еще ездили на водопад Верхний Дюден. Надо ехать до остановки 12007, при этом в центре мы сделали пересадку на автобус MK80. Можно посмотреть туда и другие маршруты. До Нижнего Дюдена можно доехать на LC07(A). Кстати рядом с отелем стоянка такси, если едет много народу, может быть выгодно, особенно, если поторговаться.

Деньги. Если есть банковская карта Visa, MasterCard, практически везде принимают оплату картой, со снятием наличных с этих карт будьте осторожней – может быть приличная комиссия. Если есть карта МИР то можно снять лиры в банкоматах Bankamatik(İşBankası), ZiraatBankası возможно есть и другие, надо смотреть - на банкоматах есть обозначения обслуживаемых карт. Валюту можно поменять либо в обменниках, либо в Мигросе, заплатив в валюте, сдачу получите в лирах, причем по неплохому курсу. Естественно почти везде принимают валюту, платите ей, но часто это может быть невыгодно, переспросите цену в лирах, а потом решайте. Конечно, за что-то типа шубы или кожаного пальто предлагают заплатить всегда в валюте.

Минусы. Итак, как я писал, мы приехали вечером, поели и поднялись в номер. Это был 1785. Запомните этот номер и НИКОГДА не селитесь там и рядом с ним. Вообще седьмой этаж рассматривайте очень осторожно, похоже там не только это стремное место. Продолжаю. После приезда, чувствуешь себя уставшим, хочется отдохнуть, выспаться. Конечно, заснули быстро, но посреди ночи проснулись от жуткого гула. Дверь на балкон была открыта, и я вышел посмотреть на источник этого гула. Оказалось, что прямо над нами на крыше ревет какой-то «ракетный двигатель». При закрытой двери на балкон шум ослаб, но заснуть все равно было невозможно. Утром мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, нам сказали, что это невозможно, отель заполнен на 100%. При этом видно, что каждый день много приезжает и много уезжает. Я знаю по опыту, что в других отелях людей селят в такие неудачные номера на одну ночь, а потом переселяют в другой, да еще и с комплиментом от отеля. Однако нам было отказано. Обратились к турагенту, тот тоже отказался помочь, сказав, что если хотите можем переселить в другой отель с возможной доплатой. Мы не прекращали доставать менеджеров отеля. Затем нам предложили либо ждать неделю, после этого будет возможность переселения, либо отправиться в более дешевый вариант размещения в River Suites. Последний вариант может быть и неплох, но очень уж у черта на куличиках находится. Вторая ночь также прошла под эти жуткие завывания, не помогали даже беруши. На следующий день пришел техник и согласился, что да, действительно шум невыносимый. На ресепшене по-прежнему шли в отказ. Только уже почти ночью сказали, что отключат этот вой после полуночи (похоже это какая-то вытяжка из ресторана). Реально уже ночью, после звонков на ресепшен, несколько уменьшили мощность, и хотя бы под утро можно было заснуть. На следующее утро на ресепшене должен был быть какой-то старший менеджер, и мы опять пошли туда. Здесь нам клятвенно пообещали, что будут после полуночи отключать этот агрегат. Как и следовало ожидать, ночью никакого отключения не произошло. Пришлось опять звонить и напоминать об обещании, о котором, конечно же, все благополучно забыли. И все-таки отключение не сразу, но произошло, и первый раз за четыре дня можно было спокойно заснуть. В дальнейшем опять надо было ночью напоминать об отключении, поскольку дежурные менеджеры либо не помнили об этом, либо не знали. И вот только после обращения в Guest Service, после седьмой ночи, проведенной в этом дурацком номере, нас переселили на шестой этаж в номер 1626. Вот такое отношение к клиентам я считаю абсолютно недопустимым, и сначала, было желание поставить оценку «1» за размещение и за сервис. Но по здравому размышлению пришел к выводу, что все-таки плюсов в отеле достаточно много, чтобы делать такую общую оценку. А в конце нашего пребывания в отеле случилась еще одна неприятность: моя половина вероятно чем-то отравилась. По описанию симптомы ротавируса: тошнота, сильная рвота, слабость, была даже кратковременная потеря сознания. На что следует грешить было непонятно, нигде помимо отеля мы не ели и в бассейне не купались. Пришлось мобилизовать имеющиеся лекарственные ресурсы, а потом вечером сходить и в аптеку купить сильное противорвотное средство, поскольку рвота не прекращалась, а на следующий день надо было выезжать. В общем симптомы назавтра удалось купировать, хотя и не без труда. Уже потом прочитал в отзывах о других похожих случаях. Вероятно не всё так радужно в отеле, как описывают менеджеры в ответах на эти отзывы.

Вылет был поздний примерно на 19:00 с выездом из отеля около 16:00. Сдали в 12:00 номер, пошли пообедали, затарились кой-какой едой на дорогу в аэропорт и в самолет. В аэропорту кстати пропустили с водой, не стали отбирать. В зоне DutyFree было очень много народу, еле нашли место, где присесть. Самолет был тот же от той же авиакомпании, но с прилетом в Домодедово. Причем, что интересно, и места попали те же самые 28AB (туда были 28BC) Конечно, как и положено, самолет опоздал на полчаса; в общем чемодан получили уже в первом часу ночи.

Резюме. Отдых удался. Впечатления самые положительные. Отель, как и сказал в заголовке, великолепный. Описанные минусы подпортили, конечно же, общую оценку, но негатив постепенно забывается, а позитив остается. В этот отель мы больше не вернемся, но это наш принцип – никогда не возвращаться туда, где были. Отель безусловно рекомендую.