4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Красивая территория, вкусное питание, но не 5 звезд
Отдыхали 5-15.11.21
Отель хороший, но это не 5 звезд. Скорее, 4*
Что понравилось:
- Огромная зеленая территория
- Интересная архитектура: корпуса очень уютные на вид
- Питание хорошее и разнообразное. Каждый день разные блюда из мяса всех видов (курицы, говядины, баранины) и рыбы всех видов (лосося, скумбрии, сибаса, морепродуктов). Кормили вкусно! Повара знают назначение приправ и не стесняются их использовать. Это приятно удивило, потому что для меня еда в турецких «всё включено» обычно очень пресная и приготовленная по принципу «голодными не останетесь». Здесь же мы получали наслаждение от еды. Блюда были всех видов — жареные, тушеные, вареные. Свежих овощей и фруктов было не так много в этот сезон. Сладости, как всегда, на любителя.
- На пляже все, как положено: плавный заход в море, есть пирс, раздевалки, душевые, бар с фаст-фудом и напитками
- Вид на море не разрезают пирсы соседних отелей. Есть только пирс Аркадии, следующий — отелей через 5.
- В номере (главный корпус) всё новое, всё работало исправно
- Аниматоры занимаются с детьми в мини-клубе
- Сервис хороший, ненавязчивый
- Тренажерный зал без записи, но беговых дорожек только две (остальные закрыты из-за ковидных ограничений).
- По запросу принесли дополнительную кровать ребенку ( и нормальные одеяла взамен пледов, которые были изначально.
- Безбарьерная среда: отель находится на возвышенности, но нигде не приходится подниматься по ступеням, везде — плавные спуски, есть лифт для инвалидов. Удобно с коляской
- WiFi в основном корпусе хороший, кое-где на территории пропадал, но на пляже ловил исправно
- В основном корпусе хорошая звукоизоляция
Что не понравилось:
- Долгое заселение. Мы приехали в 13.30, попросили номера в видом на море в главном корпусе (две семьи). Администратор ответил, что это сложно, начальство наругает его, если он даст нам два номера в главном корпусе. Мама восприняла это как намек доплатить и дала понять, что мы согласны. Администратор предложил пойти на обед, и решить этот вопрос позднее. После обеда просил подождать еще полчаса. В итоге нас заселили через полтора часа после того, как папа пригрозил, что мы уедем в другой отель. У других семей было такое же долгое муторное ожидание. Доплачивать не пришлось, дали два номера в главном корпусе. Один с видом на море, другой без, но оба устроили.
- Убирали номер хорошо, но скупились на косметические принадлежности. Приходилось дополнительно просить пополнить ватные диски, палочки и мыло.
- Сейф в зимний сезон платный, мы не пользовались
- Скудный выбор безалкогольных напитков на обедах-ужинах. Химические соки, чай, кофе. Кстати, кофе в ресторане был никакой. За хорошим — в бар.
- Не было бесплатного импортного алкоголя. В меню коктейли типа мохито, маргариты и тд —2-3 евро. Коктейли с местным алкоголем, вина и пиво — бесплатно. Коктейли на любителя. Но можно договориться на браслет «ультра все включено», который дает бесплатный доступ к импортному алкоголю.
- Ресторан — столовка. Неуютно, мебель старая, освещение не приглушают, музыка вроде бы есть, но ее не слышно, потому что официанты гремят посудой и приборами. Со столов убирали не слишком охотно. Атмосфера так себе, наряжаться на ужин не хотелось. Уличная зона ресторана лучше, там меньше гремят, лучше убирают со столов, фонари симпатичные, но в ноябре вечерами прохладно.
- Очереди в ресторане в часы пик. Персонал не справлялся, хотя пытался как мог.
- В ресторане были детские стульчики, обмотанные пленкой в доказательство дезинфекции и чистоты. Но чаще всего они все равно были в пятнах и крошках от предыдущего пользователя.
- Грязные окна! Мелочь, но сразу бросилось в глаза. Красивые, большие окна в ресторане, рецепции с видом на красивую зеленую территорию были все в каплях и разводах. Нелепое недоразумение. Плюсом к тому — наклеики с синим логотипом сети Лимак посреди каждого окна. Смотрится некрасиво и портит впечатление от вида.
- Хамам — фигня. Холодно.
- Кровати и подушки неудобные.
- Во всем отеле нет ни одного горшка для ребёнка
Примечание: у отеля несколько корпусов и это проблема для тех, кто дотошно выбирает себе номер. Я как раз и таких. Выбрала главный корпус из-за недавней реновации, близости ресторана и тренажерного зала. Остальные корпуса выглядят очень уютно, там есть свои плюсы и минусы. Можно выбрать подальше от дискотеки, можно поближе. Номера на первых этажах обычно с огромной терассой и иногда с качелями. Есть номера с двумя балконами. Но надо учитывать, что половина номеров в доп корпусах выходят окнами на север, и купальники там будут сохнуть дольше.
Самые дальние корпуса — 4 и 7 принято считать самыми тихими, но в 4 можно попасть на номера с видом на забор и из них будет слышна дискотека соседнего отеля, а 7 — рядом с дорогой. Мои наблюдения)
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анна оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий