Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2021
- Рекомендую отель
25.11.21 - 04.12.21
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали СЕМЬЕЙ! 5 ДЕТЕЙ И 2 ВЗРОСЛЫХ! дА У НАС 5 ДЕТЕЙ НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ! 1 ГОД 3 ГОДА 9 ЛЕТ 11 ЛЕТ И 14!
Кто писал идеальные отзывы не понято.
Безопасность вообще полностью отсутствует.
Ребёнок скатился с горки перевернулся стукнулся головой. Сразу выскочила огромная шишка. Ни кто даже не помог. Подошли спасателю он развел руками. Подошли на ресепшн спросить где доктор?! Но его просто нет. Вызвали доктора сказали будет через 10 минут. Пришли на ресепшн через 10 минут. Нам сказали придите ещё через 15 минут. Пришли в итоги сказали доктор будет через 3 часа.
Приехал доктор посмотрел глазами и сказал надо в госпиталь. Посмотрел страховку сказал у вас все бесплатно езжайте.
Отправили в госпиталь. В итоге в госпитали сказали давайте 30$. А мы уточнили у доктора в отели он сказал деньги не надо. И мы не взяли. В итоге просто так съездили в госпиталь.
В общем безопасность просто отсутствует. Сегодня был открыт люк. И возле него нет ограждения. Ребёнок победит и все капец.
В общем пипец.
Один мальчик провалился в люк возле бассейна ему даже ни кто не помог.
Бармены в барах просто ужас. Как будто наливают из своего кармана. Попросили три пива. Налили в стаканы одноразовые сто граммовые пиво на дне еле еле и остальное пена. Попросили лимон а лимона НЕт. Махито вечером есть а днём нет. (Махито это освежающий напиток днем его очень хочется а вечером нет!)
Один единственный Бармен в Отеле это АХМЕД! Парень вот сильно старается для всех. Коктейли делает всякие все для тебя!
В общем безопасность просто отсутствует. Сегодня был открыт люк. И возле него нет ограждения. Ребёнок победит и все капец.
В общем пипец.
Один мальчик провалился в люк возле бассейна ему даже ни кто не помог.
Аниматоры очень стараются! Но не надо просить у отдыхающих писать хорошие отзывы! ОТЗОВЫ должны быть живыми!
Кормят очень вкусно! Номера хорошие!
Менеджер отеля всему персоналу помогает! Я такого еще не видела!
Titanic Resort & Aqua Park Hurghada 4 ****
Плюсы отеля
еда напитки
Минусы отеля
безопастность
Добавлено
06.12.21
22:34
(1 860 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:51 13.12.21
У вас в страховке все написано, что франшиза 30& причем тут отель не понятно. И как отель виноват, что у вас шишка?
19:28 28.12.21
мы это говорили доктору. Но он сказал нет у вас это бесплатно!!!
15:40 22.12.21
Надо было одно и тоже еще 10 раз скопировать и вставить
19:29 28.12.21
надо было!!!
19:31 28.12.21
глазки откройте
16:32 24.12.21
Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за информативный отзыв. Мы стараемся не пропускать замечаний и конструктивной криики в адрес нашего отеля и сервиса, так что еще раз спасибо Вам за указанные недочеты и упущения. Надеемся, у Вас остались и позитивные воспоминания об отдыхе в Titanic Resort, со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы улучшить свой сервис и оправдывать ожидания наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями
Мария
Отдел по работе с гостями Titanic Resort
19:31 24.12.21
Когда мы отдыхали, в конце октября начале ноября, люков открытых не было. Сами с мужем катались со всех горок, которые работали, на одной только можно было как-то перевернуться. Это широкая желтая горка, с которой скатываться нужно на ковриках. Все остальные, с которых скатывались на бубликах, безопасные. В госпиталь с дочкой ездили, был кашель и температура, с нас никто не взял ни копейки. Врач посмотрел, сделал назначение и предложили пройти сделать ингаляцию, но я отказалась.
19:30 28.12.21
я писала про детские горки! возле детских горок были люки открыты.
19:32 28.12.21
Причем то что вы говорили доктору в отеле??? Откуда он знает, что в вашей страховке написано. Откройте и прочитайте неужели трудно. Страховок тьма есть без франшизы есть с франшизой
19:34 28.12.21
еще мух очень много
Добавить комментарий
Добавить комментарий