АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.10.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 1931
Фото: 69
358
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Парой в
ноябре 2021
29.11.21 - 05.12.21
- Воздержался

2.5

2 размещение

1 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Если получится выжить, то отель нормальный

Минусы:

1. Не исправная техника, что приводит, к ЧП, а может и убить.

Мы сообщили, что не работает холодильник (работает а холода нет). За два дня ничего не сделали и он зашаил, пока нас не было в номере. Номер наполнился резким химическим запахом. А если такое произойдет , когда гости спят? От чуткости сна будет зависеть получит семья лёгкое отравление или умрут.

Реакция администрации: обещали романтический ужин и вино в номер, в качестве извинений (тут наврали. Предоставили, но после требования жёсткого) и переселили в номер "семейный", там холодильник такой же - по требованию (громкому и жёсткому) поменяли сразу.

Вытащили рабочий из соседнего номера , а наш поставили туда и включили в розетку! Понимания, что самопроизвольное шаянье/ возгорание холодильника это опасно - нет вообще.

В коридорах отеля встретили холодильник, который выкинули из номера - интересно за что?!

Имеются проблемы с кондиционером в некоторых номерах - может не работать, в нашем не возможно было регулировать ( но в декабре мне и не нужно)

При заселении нужно требовать сразу исправления всех недочётов и уточнять время исправления, даже если эта техника не нужна.

2. Администрация отеля не может организовать работу персонала и обеспечить бар посудой и алкоголем. - звучали фразы : нет бокалов , нет пива и т.д.

- каждый бармен выдумывает собственные правила, что можно и куда наливать . Один запретил наливать в кружку свою в лобби напитки самостоятельно , сказал , что он наливать будет сам, другой не хочет наливать и можно самой ...

3. Отношение к гигиене такое:

- разносчик чемоданов сел на постельное белье в нашем номере в рабочей одежде ( чинил выкл/выкл у кондера)

- все ходят по номеру в обуви уличной (для меня не приемлемо)

- могут положить лёд в бокал клиента из короба , где бутылки с пивом! ( В этом льду бутылки пивные лежали )

- чистота территории, посуды , номера поддерживается на хорошем уровне

4. Много чаевых для хорошего отдыха.

Работают так, будто з/п им не платят - за каждое движение ждут, а могут и потребовать чаевые. Без них даже могут делать вид , что тебя нет и не наливать / не приносить напитки . Проблемой это становится на ужине - там нет бара куда подойти самому и напитки "разносят" официанты - приходится ждать долго, иногда до конца ужина, или искать самому официанта и просить.

У немцев выработана тактика: как с собаками на дрессировке! За каждый выполненный трюк (принесённый бокал) дают монетку. Получается, что бы не выпрашивать за все нужно платить ... Тогда не вижу смысла оплачивать "все включено".

5. Наливают в мелкие "стаканчики" , у нас это рюмками называют.

Плюс в том, что разрешают наливать в свою кружку, некоторые пользуются термокружками - и всегда напиток холодный. Можно купить в магазинчике пласт.стакан 0.4-0.5 л за 2-4 бакса .

Учитывая, что в их барах может не быть посуды вообще, то лучше иметь свою.

Плюсы:

1.Огромная территория: можно гулять по территориям 4-х отелей. Комплекс создаёт впечатление древнего города, все продумано до мелочей! Замечательные здания, чистая красивая территория - полный восторг.

2. Вкусная и разнообразная еда всегда. Пиво не разбавляют, вино вкусное, хороший кофе. Всегда есть мясо и рыба.

3. Потрясающее море! Большая территория моря у пирса для прогулок в коралках (мелко) . Сделан пирс, с которого спускаешься на глубину, а там великолепные рыбы, кораллы. Сотрудник который который контролирует порядок (не кормить рыб и не топтать риф) . Нужна маска и ласты, что- бы поплавать подальше.

Рядом дикий пляж песочный - очень красивый с удобным заходом.

Плюсы отеля
Территория море еда
Минусы отеля
Возгарание техники Работа персонала
Добавлено 08.12.21 19:47 (3 584 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (3)