3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Вроде пятерка, но есть большие нюансы
Решил съездить на недельку погреться в Египет, где не был 7 лет. Сразу мелкий лайфхак: покупайте визу по прилету не у стоек с арабами за 27$, а киньте взгляд рядом и в 3 окошках банка продают по 25$ всегда. Надо только взять у этих арабов анкету и написать ФИО, паспорт и дату рождения и вперед на паспортный контроль. Затем купите симку, если надо при выходе.
Про отель буду по пунктам:
1. Ресепшен. Независимо от времени приезда еда начинается с обеда, т.е. я приехал в 9-30, мне одели браслет в 10-05, когда ресторан закрыт и до 13-00 есть негде. Номер, правда дали сразу, т.к. отель был заполнен на 30%. В целом понимают немного по-русски, проблем не было
2. Номер. Старая мебель, сантехника, плоский ТВ (флешку с фильмами понимает только со звуковым кодеком АСС, иначе без звука) 2 российских канала. Проблем особых тоже не было, кроме ограничения температуры воды вечером (горячей после 19-00 можно не дождаться). Уборка средне, белье не меняли.
3. Пляж - это лучшее, что есть в отеле. Песок, метров 70-100 по пояс. Норм. Лежаки были всегда. Ветер вечером мешал купаться, утром хорошо.
4. Еда. Не очень. Я был готов, что "это не Турция", но... Самое плохое на завтрак. Я привык брать сыр, булочку, яичницу, кофе-чай. Но! Сыр был реально несъедобный, ломкий, твердый, по вкусу пластилин. Было 2 вида колбасы (не рискнул), один сыра и смесь творога с йогуртом. Круассаны мелкие похожи на размороженные. На обед есть курица, всегда один вид рыбы, печень или мясо в гуляше. Если не заморачиваться на завтраке, то есть можно. Мороженное вечером, но скорее всего с заменителями МЖ, попробовал, на вкус неплохо
5. Алкоголь. Вино из 5л коробок, иногда немного подкисшее в ресторане. В лобби наливают типа из "многоразовой" бутылки, но лучше бы этого не делали, итак вкус не очень. Пиво самое простое из бутылок, вкус так себе. Крепкий алкоголь только из пластиковых бутылок производства Египет, побоялся за печень, в чистом виде пить нереально, а "г..." я не разбавляю в коктейлях. В лобби кофемашина сломалась, пить горький кофе растворимый в ресторане не хотелось.
6. Интернет. Только платный, слабый.
7. Вода. Это позор для 5 звезд. При заезде 0,5л бутылка на лицо, далее кулер везде. Дело в том, что кулер надо чистить и промывать не реже раза в 3 месяца, но при сравнении вкуса воды из кулера и из бутылки - небольшой запах "болота" присутствовал. Сами кулеры старые, с желтизной и трещинами. Но деваться некуда, даже рот полоскать надо питьевой водой. Ну неужели нельзя добавить 500-1000р к стоимости путевки и давать хорошую бутилированную воду!
8. Анекс экскурсии. Гид сразу стал стращать, что страховка не действует, если ехать на экскурсии у других, какие-то анкеты "для регистрации" придумал. Стоимость у них очень высокая. Пример. Поездка в Луксор 90$, я с ходу сторговал до 80, а когда поехал, то узнал, что со мной ехали и по 75. Гид отстой. Араб, плохо по-русски, говорил мало, но давал много свободного времени (я в это время послушал других гидов в Карнакском храме - узнал на порядок больше, очень много рускоговорящих групп туристов), и магазины, магазины, магазины... Вместо обещанных 2,5ч ехали около 4ч. Советы: купить сувениры можно в Карнакском храме или Хатшепсуте. Торгуйтесь, с ходу в несколько раз. За 1$ дают 2-3 фигурки кошек (начинали с 7$),... Если хотите купить дешевле экскурсии, а гид не хочет - надо выйти через главный вход и идти налево до пересечения с дорогой (2-3 минуты), далее снова налево (2 минуты) до крупного отеля, вроде Марина, затем направо по тротуару (5-7 минут) до перекрестка с главной трассой (ориентир отель Лотус). Там есть экскурсии по 70-75$ (торгуйтесь ещё) в Луксор, также в Каир, пустыню,... Причем!! Мне предложили с русским гидом автобусом от отеля моего компанией "Тез тур"! Вывод: Анекс зажрался, ценник XXL. В отеле есть 2 гида и их босс (в возрасте, белая рубашка, похож на русского контролирует продажи, как хозяин магазинчика, все вопросы решают с ним)
9. Анимация. Периодически по 30 минут, средне.
Итого, недорогой отдых с плохим алкоголем и завтраками, плохой водой и отсутствием интернета. Не поеду более.
Александр оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.7 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
14:49 10.01.22
Я почему,то не видел вина в 5л канистрах, а только в бутылках, они были заклеены акцизом и открывали при мне лично.и их было 2 вида. На завтрак было очень много разнообразия, по мимо сыров и колбасы,которую вы не рискнули брать.
А если вы хотите ультра Олл с импортным алкоголем, то езжайте в Риксос или на худой конец в Альбатрос. А этот отель за эти деньги очень даже 5*.
15:08 10.01.22
Причём сдесь Риксос?? Я написал всё, что не очень понравилось и что можно было бы улучшить (если читает отзывы администрация отеля). Я абсолютно адекватен и знаю разницу в стоимости путёвок и качестве обслуживания (20 лет езжу по "заграницам")
Вино в коробках 2 шт. стояло в правом углу бара всегда. Наливали оттуда, как правило, или из бутылки, которая всегда была одна (не знаю, может при Вас и открывали "свежую" бутылку, но я видел только одну и ту же, да и на вкус одинаково, пил ТОЛЬКО вино весь отдых, кроме одного дня, когда решил попробовать пиво). Просто не доверяю плохому крепкому алкоголю, печень одна у меня..
На завтрак еда была, но я написал, что сыр полное несъедобное г... Я не ем сладости, хлопья с молоком и кашу на завтрак. Брал яичницу и чай, а вот сыра не хватало.
Всё, что написал является моим субъективным отзывом, но абсолютно правдивым.
15:24 10.01.22
Вы сами понимаете,что в Египте в принципе нет нормальных,хороших сыров и колбасы. А если Вы и были в отелях где есть,качественный,вкусный сыр, то подскажите мне, что это за отель и его стоимость.? Так же и крепкий алкоголь, Египетский не выпускают в стекле,только в твердом пластике,а импортный алкоголь,который в стекле ,не заявлен в концепции отеля.
15:50 10.01.22
Послушайте, уважаемый, я написал СВОЁ МНЕНИЕ. Не устраивает - пишите свой отзыв. Про алкоголь знаю, но причем здесь пластиковая бутылка? В Турции и из стекла могут "дерьмо" налить. Дело в качестве и вкусе. Пусть люди пьют и едят, что хотят. Я написал то, что видел. Я не пил крепкий алкоголь в отеле не потому что бутылка пластиковая, а из-за содержимого. А сыр (вот ведь надо "докопаться") реально полный отстой. И не говорите, что нет в Египте никакого другого ввиду супер дороговизны или дефицита. Ехал на экскурсии с туристом из соседнего отеля (тоже 5 звезд), спросил про завтрак и Вы не поверите, там 3 вида нормального сыра. Прошу более не писать про сыр, суть отзыва не в нём, поверьте.
14:23 14.01.22
Спасибо за ваше пребывание. Мы очень сожалеем, что вы остались недовольны нашими услугами. Наша главная цель - сделать пребывание наших гостей приятным. Мы серьезно относимся к вашей критике и используем ее для дальнейшего улучшения нашего сервиса.
Мы надеемся, что вы дадите нам второй шанс.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий